セルフ相模湖SS （評判・口コミ）
神奈川県相模原市緑区吉野41-8
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.5車検後に車検完了証の期限が1日前になっても車検証が届かず、こちらから電話して対応した。（期限が切れたら再度車検を取り直す所だった。）
2024年1月21日 8:24
店舗からの返信
お世話になります。
車検証の件についてお渡しやご連絡等、
対応が遅れてしまい申し訳ございません。
並びに当社で車検を実施させて頂いたうえで
不快な想いさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起きぬよう努めてまいりますので
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
2024年4月8日 19:24
必殺もんどさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.0初めてガソリンスタンドで車検をしましたが、今回は口コミで決めてしまい金額が安くなるどころか高くついてしまいました。次回は口コミだけで判断せずに探そうと思います。
2022年9月30日 1:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アイシス
2.5こちらの要望を先に聞いて貰えず
おすすめ修理を たくさん付けられて見積もりを出された。
当日の朝に 車を出して 当初の予定では
次の日の夕方までに 完了でしたが
当日の夕方には 車検が終わった事は 良かった
2022年5月10日 20:40
店舗からの返信
この度は、セルフ相模湖SS店をご利用いただき有難うございました。
見積り時の対応にご不満を感じさせてしまったようで申し訳ありません。
当店での見積りは車検を通すにあたって必ず必要なものとお客様のカーライフをより安全で快適に送れるようご提案さてせていただいております。
なのでプラスαな作業もご提案させていただいておりますが、お客様とのヒアリングの中でお客様にとって不必要なものはもちろん見積りから削除させていただいております。
お客様のご都合にそった最適な見積りで車検を通させていただきますので、これからも安心して当店をご利用して頂ければと思います。
また、ご不明な点等ございましたら、気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は車検のご入庫誠にありがとうございました。
2022年5月17日 15:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
2.8車検の受け取りの際に、別の車の保険を勧められたが、急いでいた為、不快にかんじました。
2021年6月2日 18:47
店舗からの返信
この度は、セルフ相模湖店をご利用いただき有難うございます。
車検のご入庫、誠に有難うございます！
車両お渡しの際の不手際申し訳ありません。お忙しいのにお話を聞いていただきありがとうございました。
親切・丁寧な接客を心がけ、価格ともにお客様に満足して頂けるよう励んでいきたいと思います。
また、ご不明な点等ございましたら、気軽にお声掛け頂ければと思います。
点検のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。
2022年4月23日 16:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
2.3この度はお世話になりました。
修理内容などもう少し詳しく説明して欲しかったです。
2021年5月24日 22:25
店舗からの返信
この度は、セルフ相模湖SS店をご利用いただき有難うございます。
車検のご入庫、誠に有難うございます！
親切・丁寧な接客を心がけ、価格ともにお客様に満足して頂けるよう励んでいきたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。車検内容をもっと詳しく、しっかりお伝えできるように精進してましります。
また、ご不明な点等ございましたら、気軽にお声掛け頂ければと思います。
点検のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。
2022年4月23日 16:37
