店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ川越店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市上野田町18-29

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 37件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格3.9

対応スピード4.5

5つ 11件

4つ 20件

3つ 3件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必須整備,必須〜要交換整備,必須〜推奨整備という3パターンで口頭ではなく,見積書として明確にご提示頂き安心でき,要交換箇所についても働きと緊急性の有無も分かりやすく説明してくださり,自分でも判断する事ができて助かりました。

2023年11月29日 5:28

川越のジュンさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前説明から丁寧に対応してもらいました。また、代車をお願いした際、他の方と時間調整して貰い希望とおりに対応して頂きました。ネットの評価が良かったのでお願いしましたが、評判通りに良かったので安心しました。

2023年2月24日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用です。
見積もりを数種類出していた頂けるので安心でした。

2022年7月11日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々の感じも良く、店内もキレイです!また次回もお世話になりたいと思います!

2021年8月18日 12:43

まあくす6359さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要なものだけの見積りと、推奨する整備の見積りを出していただき、選べたのが良かったです。
対応も迅速で気持ちよくお任せすることができました。
ありがとうございました。

2021年6月19日 13:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

減額できる項目など詳しく調べて頂きました。

2020年6月7日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

申し分ない対応と仕上がりでした。価格も満足です。次回もお願いしたいと考えています。

2020年4月1日 18:34

豪(gou)さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、初めて楽天車検を利用して複数の店舗を比較させていただきました。
店舗によってはCVTF交換、下回り洗浄および錆び止め塗布等を推奨したり、代車代金、代車保険料等が必要となる店舗もありましたが、こちらはそのような事が一切なかったためこの店舗で契約しました。
ただ、当日になって言われたのが、車検を通す場所まで約30キロメートル走行すると…
自分の保険は家族限定だし、約30キロ分のガソリン代はこちら持ちだったのが不満です。

2020年2月28日 23:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-box

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の事が分からない私にも丁寧に説明して頂いてとても良かったです。代車も無料で貸していただきました。

2019年9月15日 20:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

まず、説明がとても丁寧。車に疎い女性の私でも 「どんな事をする項目で、なぜ必要なのか」がきちんと理解できました。見積りと入庫・受け取りも違う方が担当してくれましたが、スタッフ同士での引き継ぎも しっかりなされていた印象でした。
またお願いしたいと思います。

2019年4月4日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんが とても礼儀正しく感じがよい方でした。また、料金も見積りとともに丁寧な説明をしてくださり、信頼できました。

2018年3月29日 11:06