店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ川越店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市上野田町18-29

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 37件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格3.9

対応スピード4.5

5つ 11件

4つ 20件

3つ 3件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

豪(gou)さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、初めて楽天車検を利用して複数の店舗を比較させていただきました。
店舗によってはCVTF交換、下回り洗浄および錆び止め塗布等を推奨したり、代車代金、代車保険料等が必要となる店舗もありましたが、こちらはそのような事が一切なかったためこの店舗で契約しました。
ただ、当日になって言われたのが、車検を通す場所まで約30キロメートル走行すると…
自分の保険は家族限定だし、約30キロ分のガソリン代はこちら持ちだったのが不満です。

2020年2月28日 23:55

sinon5さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧な対応で先ずは安心を得ました。

2020年1月1日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回車検とは別にアンダーのサビ取りをお願いしてたのですが思ってたよりも効果が出てビックリしました。
タイヤのローテーションはサービスしていただいたので満足です。

2019年12月29日 11:12

くまったちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

シンプルな車検のみの価格が9800円で助かりました。カード払いもできました(諸費用については現金のみなのが残念でした)。油脂類は高めに感じましたので他の場所で整備をしましたが、手間を考えると一括してお願いしてもよかったかもしれません。代車は11万キロメートル走行しているものでしたが、一週間貸していただき、ガソリン代だけの負担だったのは良かったです。

2019年10月21日 11:57

えーちん0720さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

いつもお世話になっています。丁寧に対応してくださいました。

2019年10月21日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

車に詳しくないので、担当者の言われるままになってしまう不安がありましたが、詳しく説明してくれ、車検に関係ない整備はしないで欲しいと伝えると
きちんと省いてくれたり対応していただけました。

2019年9月26日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-box

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の事が分からない私にも丁寧に説明して頂いてとても良かったです。代車も無料で貸していただきました。

2019年9月15日 20:27

歯歯歯歯歯8811さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

シンプルな車検ならここが一番。車内社外の清掃サービスもかなりうれしい特典。

2019年8月31日 0:56

やすあき0817さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

非常に丁寧に説明してくださり安心しました。また頼みたいです

2019年8月29日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が良かった。部品が少し高め。

2019年5月26日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

まず、説明がとても丁寧。車に疎い女性の私でも 「どんな事をする項目で、なぜ必要なのか」がきちんと理解できました。見積りと入庫・受け取りも違う方が担当してくれましたが、スタッフ同士での引き継ぎも しっかりなされていた印象でした。
またお願いしたいと思います。

2019年4月4日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:4

基本料金以外に思ったより油脂類の交換費用がかかり基本金額よりはかなり高なりました。

2018年9月22日 14:25

aibonticさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

整備が必要な理由や作業内容を詳細に説明していただきました。キャンペーンで安くなる箇所だけ時期をずらして対応していただくなど、お客様目線で考えていただいていると感じました。

2018年9月22日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X1

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

価格、サービス、接客とも平均的な感じであった。

2018年9月3日 19:34

clavie_0307さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

迅速、かつ、ご丁寧に対応いただきとても満足しています。

2018年4月24日 22:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんが とても礼儀正しく感じがよい方でした。また、料金も見積りとともに丁寧な説明をしてくださり、信頼できました。

2018年3月29日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルテッツァ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

また行きたいです!ありがとうございました^^

2018年3月12日 0:38