店舗の対応カレンダー

ヤジマ石油車検

コスモ車検 セルフ清門町SS (評判・口コミ)

埼玉県草加市清門2-1-32

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 67件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 31件

4つ 30件

3つ 5件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 フーガハイブリッド

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

車検前日の持込みを要求しておきながら、車検完了時刻が予定よりも大幅に遅れて夜になってしまっているにも関わらず引取については当日中を要求された。翌日引取の希望に対しては、いたずらされる恐れがあるので預かれないという返事。前日持込みの時はいたずらされないのか?

2021年2月13日 7:45

店舗からの返信

店長の堀米と申します。
この度は当店の車検をご利用頂き誠に有難うございました。
当店スタッフのご案内不足によりご不快なお気持ちにさせてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
当日のお引き取りをお願いさせて頂きましたのは、夜間にお客様のお車を安全に保管できる(監視スタッフの目が常に行き届く)スペースに限りがあるためです。
翌日のお客様がスムーズにご入庫頂けるよう皆様にお願いさせて頂いている次第ですので、ご理解頂ければ幸いでございます。
全てのお客様にご満足頂けますよう、今一度気を引き締めてサービス向上に取り組んでまいります。
今後ともお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2021年2月20日 10:54

クニ1214さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

持ち込みの部品を取り付けていただき
うれしかったです。

2020年12月25日 8:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠に有難うございます。
持込部品の取付けに関しましては、近ごろですと断れてしまうお店も多いのではないでしょうか。
当店の場合、部品の種類や難易度により取付の可否をお客様とご相談させて頂いておりますので、また何かご要望がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月5日 8:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

以前とは料金体系が変わったらしく、料金か高くなってしまったのは残念ですが、サービス全般において丁寧でわかりやすく、迅速に対応していただきました。ありがとうございます。

2020年12月20日 7:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様の多様化するニーズにお応えするため、当店では車検基本料を2コース制とさせて頂いております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう企業努力を続けていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月5日 8:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ノア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

店長さんがとても若く気さくな方でした。説明もとても分かりやすかったです。

2020年12月15日 12:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様が安心して車検を当店にお任せ頂けるよう、消耗部品を一緒にご覧頂いたり、良好な部分をご案内させて頂く等、様々なアプローチでご案内できるよう心掛けております。
次回車検でも再び当店をご利用頂けるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

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2021年3月5日 8:38

wami6937さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ネイキッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

はじめて予約しましたが、対応がよく無事に車検が終わりました。

2020年11月19日 11:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難うございました。
初めてご利用頂くお客様が少しでもご不安なくスムーズに車検完了できるよう、お車に状態を考慮しながら丁寧にご案内させて頂いております。
次回車検も是非当店をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月5日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に丁寧に対応してくださいました。もう一台所有していますが、そちらもお願いしようと思っています。

2020年9月20日 12:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

速い、安い車検でした。日頃からメンテをしてるので問題なく終わりました。

2020年7月29日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前点検もあまり待たされることなく、車検もスピーディでした。

2020年7月28日 15:09

mle57911さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの要望をしっかり汲み取って、必要のないメンテナンスなど勧めたりせず、必要なメンテナンスを説明してもらい、納得できる車検でした。

2020年7月14日 0:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフ皆さん、とても感じが良く、説明もわかりやすく説明して頂き、質問にもきちんと解るように答えて頂き、安心と満足で、車検を完了する事ができました。本当に良かったです。
ありがとうございました。

2020年6月15日 9:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ v40

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明に
親切な対応に大変満足しました。
おすすめです!

2020年6月10日 22:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不満な事、ひとつもないです。車検もすばやくてとても良かったです。

2020年6月9日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧、車検の事やお金の説明をしてくれて安心して任せられました。

2020年6月4日 12:32

ケンケン1818さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がとても親切でした。車検以外のことも、分かりやすく教えてくれました。また利用したいと思います。

2020年6月3日 15:25

リボシェルさん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

こちらの都合に合わせて対応して頂きました。
とてもスムーズで良かったです。
次回もお願いしたいと思います。

2020年5月28日 13:49

muku8897さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2月に私の車の車検を頼み、非常に良いご対応をいただいたのでカミさんの車もお願い致しました。前回も感想記入いたしましたが、Iさんの神対応には感謝だけです。

2020年4月23日 17:28

reo717さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

分かりやすい説明とシンプルな車検でした。
また、使えたらと思います。

2020年4月16日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近所で安く車検が出来たので満足です。見積りの際も過剰な整備を求めず、アドバイスもくれて安心して依頼が出来ました。

2020年3月14日 14:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

対応も良さとても良かったです!
またお願いしたいと思います。

2020年3月7日 12:23

muku8897さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切でわかりやすい説明を頂き満足しています。車の引渡し時の清掃もこちらが恐縮してしまう程丁寧でした。こういう対応のスタンドは本当に信頼できると思います。特にIさんの対応は神対応だと感じます。今後もよろしくお願いします。

2020年2月13日 11:25