投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア
4.8ライトをきれいにしていただいたのですが、想像以上にきれいになっていて驚きました。
丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
2022年10月27日 16:06
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年12月23日 10:05
itton0511さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ
5.0リピートです。毎度親切丁寧に対応頂いています!
また次回も利用させて頂きます。
2022年10月15日 16:56
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年10月22日 12:23
bazznyokiさん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0見積り通りの料金で安く車検を受けることが出来ました。2台目もお願いしようと思います。
2022年10月15日 15:49
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年10月22日 12:23
goquwさん
車検を実施した車両 : ホンダ バモスホビオ
5.0説明も丁寧で細かな要望にも応えて頂き、ありがたかったです。
2022年10月13日 10:27
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年10月20日 11:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : レクサス RX450h
5.0説明も丁寧で安心出来ます。
代車も同ランクを準備してもらい満足です。
次回も頼みます。
2022年10月7日 16:32
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年10月17日 13:35
t-accessさん
車検を実施した車両 : ダイハツ コペン
5.0先週のプリウス車検に続き、今週はコペン車検でお世話になりました。見積り時の不具合をDIY整備後にお願いして、楽天車検扱いで約45000円と安価に済みました。接客も大変気持ちよく、今回の代車も新車おろしから新しい車両で心地よかったです。次回もまたお願いします。
2022年9月29日 18:30
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年10月6日 10:36
t-accessさん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
5.0見積もりで、追加費用のある内容に関し、セルフ対応で整備して、楽天車検扱いだと車検費用が格安となる。また、代車は、新車から経過期間の短い車両とされており、気持ち良い。但し、不満であったこととして、代車使用距離が14kmであったので満タン返しにするまでもない程であり、現金支払いで2000円支払いしたが、代車アルファードの燃費から計算すれば、ガソリン代で300円あれば足りるレベルなので、後々、考えたら損をしたと気付いた。代車使用距離が短くても満タン返しをオススメします。
2022年9月28日 4:56
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見をスタッフ一同共有し、
より良い店舗にして参りますので、機会がございましたら
またご利用いただけたらと思います。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
2022年10月5日 16:18
kira6725さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
1.8前回、夫が車検を受けた時よりサービスの質が確実に悪くなったと感じました。
まず、見積もりで来店した際、前回は外まで出迎えていただけましたが、今回はなし。コロナ禍なのでこれは仕方ないと思いますが、店に入っても誰も「いらっしゃいませ」の挨拶なし。
見積もりの明細内容の説明も曖昧で、夫が詳細を問うと、後から説明を加える後追い説明でなんだか説明慣れされていないような感じ。
車検実施日、予約時間に来店しても誰もおらず、また「いらっしゃいませ」の挨拶なし。
楽天Car車検から口コミ投稿でBOXテッシュ10箱プレゼントの説明もなく、どうすれば良いのかもわからない。
車検証は店舗まで取りに行くことになっていたのにもかかわらず、連絡もなく郵送で送られて来る。
夫から店舗に連絡し、一連のサービスについて謝罪はあったものの、楽天Car車検から口コミ投稿しようにも、「車検実施しませんでした」となっていて、口コミ投稿もできない状況。
前回夫が車検を受けた際は、接客も含めサービス全般でとても対応が良かっただけに非常に残念です。
2022年9月25日 12:01
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました貴重なご意見をスタッフ一同共有し、
今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。
より良い店舗にして参りますので、機会がございましたら
またご利用いただけたらと思います。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
2022年10月5日 16:17
t-accessさん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
5.0他の2台も楽天車検にて、こちらでお世話になっておりますが、対応の良さ、費用と大変満足しています。
特筆すべき点として、代車が毎回新車同然の車両であることも楽しみの一つで大きいです。
2022年9月20日 23:00
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年9月29日 11:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト
3.02回目の車検ですが、今回は内容説明は無く少し不透明を感じました。
2022年9月7日 12:16
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は当店で車検をお受けいただきありがとうございました。
内容説明が無くとのことですが、タイミングベルトの交換等、必要な案内と説明はさせていただいた上で
最低限の内容でと承り作業させていただいたと記憶しております。不明な点ございましたらご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
2022年9月14日 14:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ
4.8事前見積から日程設定、車検完了までが非常にスムーズ且つ丁寧に進めて頂きました。
2022年8月28日 11:34
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年9月8日 15:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
4.5ディーラー の ように 頼んでも いないのに 勝手に 部品を 交換して
金額を 請求される と いう事も なく 対応 も 大変 、良心的 で 満足 です 。
2022年7月22日 5:12
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月29日 17:03
モンチッチ10さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ム−ブ
3.52024年10月からOBD手数料3000円税抜きがとられたのが残念でした。
2022年7月15日 23:09
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
表記の手数料に関しましては、受付時ご説明させていただきました通りになります。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月23日 10:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ nbox
2.0発煙筒の800円を引き忘れたままカードで支払い後、
こちらが気づいて指摘したら、なぜか返金処理せずに、
色々言い訳しだして、ガソリンクリーナー?
燃費よくなるとかゆうのをくれた。
正直、880円でいらない物を買わされた感じ。。。
入口の本日予約の名前も、2日前の予約のままだし。
前回良かっただけに残念。
どうなってるの?責任者が変わりましたか?
2022年7月14日 20:28
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました貴重なご意見をスタッフ一同共有し、
今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。
より良い店舗にして参りますので、機会がございましたら
またご利用いただけたらと思います。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月29日 17:35
りーたん318さん
車検を実施した車両 : マツダ MAZDA3 ファストバック
5.0比較した中で一番安く、日程も選べたのでグッドスピードさんで車検を受けました。
代車も新しい車種を貸してくれて、車検中も快適に過ごすことができました。スタッフの皆さんの対応も良く、特に不満はありません。またお願いしたいと思います。
2022年7月11日 7:17
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月23日 10:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.5リピーターです。見積もり通りで安心して車検出来ました。諸費用がカード決済できれば尚うれしいですが。
2022年7月8日 20:26
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月23日 10:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア
5.0迅速丁寧で、無理強いしないお客様目線の対応、いつもありがとうございます。また、よろしくお願いします。
2022年7月8日 18:03
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月23日 10:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 オッティ
4.8スタッフの方の説明がわかりやすく、不安感無くお任せ出来ました。
車検の期限が迫っていたので、素早く対応していただき大変助かりました。
一つ残念だったのは、車検証が実家に届いてしまった事でした。こちらの落ち度もあったかとは思いますので、再度確認すれば良かったと思いました。ですが、概ね満足しています。ありがとうございました。
2022年6月13日 10:20
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
車検証の送付先に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月23日 10:48
カレン123さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE
4.5平日に実施するとオイルフィルター・オイル無料で交換していただきました。
2022年6月9日 19:58
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に満足いただけるより良いサービスに努めてまいります。
当店のご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月23日 10:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
4.8車検当日に引取り時間の短縮をお願いしたところ、
快く快諾して頂けました。
説明も丁寧親切で値段も良心的で感謝しています。
2022年4月23日 8:01