投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ラパン
5.0他社の見積もりを持ってたんですが一番安かったです
やった方がいいところや今後気を付けた方がいいですよなど分かりやすく説明していただけました
朝お願いしたら夕方には終わったので1日車検はありがたかったです
また利用させていただきます
2021年2月4日 11:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プラド
5.0車検実施しました。
他店の見積もりなどと比較して2万から3万円安かったです。
平日車を預けましたがその日の夕方に終わり大変満足です。
また利用したいです。
2021年1月6日 18:58
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
2.5お値段はとても安くして頂けました。
ただトラブルが多すぎたのが残念です。
2020年12月12日 19:57
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
5.0見積りの時に、車検の内容について丁寧に説明してくれて
とても分かりやすかったです。値段はなるべく安くしたいけど、
安心して車に乗る為に必要な項目をアドバイスしてくれました。
希望をすごく聞いてくださって安心して任せられました!
こちらにお願いして本当によかったです。
2020年12月9日 21:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : その他 ford
3.0一生懸命対応してくれました。次も頼みたいと思いました。
見積もりの下調べは時間が思った以上にかかりました
2020年12月1日 12:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
2.3ホイールキャップをつけ忘れたまま車が帰ってきました。
2020年11月27日 14:59
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル
5.0スタッフの説明、対応、価格設定、代車処理等大変良かった。遠方からの利用でしたが、その価値がありました。
また利用したいです
。
2020年11月2日 12:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 EKスポーツ
3.5ディーラーでの点検がしっかりしてあった車なので最低限の内容で車検を受けました。
価格が安かったのでお願いしましたが、スタッフ間の連絡不足とオイル、オイルエレメントがまえもって説明もなく交換されていたり、交換後の距離ステッカーが貼ってなかったり細かいことですが不満が残りました。スタッフの接客態度やお見送り等しっかりされていたのでちょっと残念です。
2020年10月17日 11:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekカスタム
4.5説明は分かりやすく、必要最低限のプランも提案して下さり、満足出来る車検が受けられました。ただ、電話でお願いしたことは車検時に伝わっておらず少し残念です。
今回は3社で見積を取りましたが、複数の見積は必要と感じました。1つの交換部品でもお店によりかなりの差がありますし、合計金額も最大7万円位の開きがありました。
色々勉強にもなり、楽天car車検を利用して良かったです。
2020年10月6日 11:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファードHV
4.5無駄な作業がなく、お値打ちにできてよかった。
2020年9月18日 20:03
yusyoreさん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0新車同等のハリアー代車も用意してくれ価格も満足です。次回もお願いしたいです。
2020年8月4日 11:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
4.0伺った時の待ち時間が長かったですが、安くしてもらえて助かりました!
2020年7月16日 12:22
shin6453さん
車検を実施した車両 : レクサス NX
4.0車検自体の価格や内容には満足。
一方で、待ち時間の案内がないなど、事務スタッフの対応には改善の余地があるのではないか。
2020年7月15日 7:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
5.0対応スピードも早く説明がわかりやすくよかったです。
2020年7月14日 17:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ロードスター
3.3余分な作業が無く、明朗会計で価格が安い。
2020年6月28日 18:23
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ キューブ
3.0ありがとうございましたありがとうございましたございました
2020年3月19日 20:20
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ムラーノ
3.5とにかく価格が安いです。対応は普通ですがコスパ重視ならあり
2020年3月16日 11:11
soh0121さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
5.0交換部分などとても分かりやすく説明をしてくださり、また、車検前にメンテナンスを行っていたことで、特に必要なくなった交換も省いてくれるなど、消費者に寄り添った対応をして下さいました。ありがとうございました!
2020年3月5日 18:02
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル インプレッサ
5.0先日車検でお世話になりました。
見積もりの際に色々質問や、内容の説明をさせていただいたんですが、丁寧に納得できるまで説明していただけました。
料金も他社より安く済ませることができました。
代車をお願いしたのですが、新車のSUVを貸していただけて、満足しました。SUVにはなかなか乗る機会が無いので、嬉しかったです。
是非周りにオススメしたいと思います。
2020年2月21日 18:59
じゅーべさん
車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN
2.0不誠実なお店です。
12月に来店予約をして1月の来店前日になんの連絡もなくキャンセルされました。
車検の期限が迫っており仕事の都合上キャンセルされると車検が受けられなくなり通勤も困難になってしまうので、その日の晩はやきもきしていました。
翌日ダメ元で来店したら黒板には来店予定の名前に漢字が間違っていましたが私の名前も記載されていました。
確認したところ店側の手違いで自動キャンセルになっていたと言われました。
楽天スーパーセールの時に予約していたので通常よりも楽天ポイントが沢山もらえるはずだったので困るとお話しました。
店側は多分大丈夫ですと曖昧な返答。日曜日なので明日確認しますと言われました。
しかし、月曜日何の連絡もありませんでした。
火曜日の夜になっても連絡が来なかったので楽天車検問い合わせ窓口にメールで問い合わせました。
水曜日になってやっと連絡が来て、大丈夫ですと言われましたが、ポイントについては、「そちらで楽天とやりとりして下さい」という言い方です。しかも日曜日からここ迄の間(結局最後まで)一言も謝罪がありませんでした。
木曜日になり楽天車検よりキャンセル扱いを元に戻しました、店舗からは事の経緯について電話を入れさせますと返事がきました。
着信履歴に店の電話番号がありましたが水曜日の時点で電話をかけられても仕事で出られない事、空いている時間は店側の営業終了時間後となるので要件があれば留守電に残して下さいと受付女性と思われる人に伝えていましたが留守電に残ってもいません。
関わった人は合計で3人ですので、個人の問題ではなく店側全体の問題と感じました。
謝罪を要求して謝ってもらっても意味が無いと思い、店側には言いませんでしたが一言誠意を込めて申し訳ありませんと言ってもらえばこんなにモヤモヤする事はなかったです。
車検の見積もりも必要性の説明もされずに自動的に交換項目が記載されていました。別の会社では事前にきちんと説明して下さいました。
車検代の支払いと車の受取りも30分待たされました。クレジット決済が上手くいかないのか四苦八苦されていましたが、お待たせして申し訳ありませんの一言もありませんでした。
レビューで高評価をされる方もいますが、本当にいい店かどうかはトラブルが起きた時にどう対処されるかだと思います。
楽天車検さんの対応が唯一の救いでした。
2020年1月20日 23:57