グッドスピード車検

グッドスピード車検 SPORT緑店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市緑区左京山532

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 568件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 317件

4つ 192件

3つ 48件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

syounenn7420さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

今回 3回目の車検を受けましたが、正直 金額は他の会社と比べて ちょっと高いかもしれません というのは 他社は保証があったり車検を受けた後のサービスがあったりするため トータル的に見るとそうなります、
今回 残念だと思ったのは上っ面な挨拶 サービスのように思えたこと本来 鍵を渡す際 飲み物サービスがあるのですが 私にはその飲み物のコインをもらうことはできず後々確認すると忘れたと、2時間半もかかるため 飲み物が欲しいため 自販機で自腹で買っても気づかれず、作業している人には申し訳なかったですが 車の中に置き忘れた飲み物を取りに行き、雨が降っていたので濡れて戻って来ても、自動ドアが開いて中に入って行ってもカウンターのスタッフたちは 下を向いたまま、お客さんが増えるとこんなもんなのかなと思いました 3回受けましたが 信頼できる人間がいなくなったため次回は他社で受けようと 思いまさした

2025年6月9日 21:04

店舗からの返信

このたびは、当店での車検時にご不便・ご迷惑をおかけすることとなり
誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしましたご指摘につきまして、真摯に受け止めております。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2025年6月14日 13:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検のため車を預け、事前にきちんと終了時間を伺ってから再度来店したのですが、結局終了したのは説明された時間より1時間程過ぎていました。
時間が前後してしまうのは仕方がないことだと思いますが、事前説明の時間を過ぎる&大幅に遅れるのであればその事を連絡していただけると助かると思いました。

2025年5月30日 4:31

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様におかれましては、施工お時間超過してしまい申し訳ございませんでした。
今後は同様の事象が発生しないよう善処したいと存じます。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

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2025年5月30日 10:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 208

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

作業着をきた受付のスタッフの対応がすごく不快でした。初めての車検だったため、見積もり説明の時にいくつか質問しましたが、食い気味の呆れた答え方をされました。しかし、車検で待つ時間は少なかったし、半個室のような場所に案内してくださったので、待ち時間はテレビを見て過ごせたのは良かったです。

2024年5月24日 16:47

店舗からの返信

この度はご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いようスタッフ教育に努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございます。

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2024年5月24日 17:01

楽天オークション1さん

車検を実施した車両 : トヨタ プラッツ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

強引なところはなく良かったです。2時間も待たされたのは残念です。もう少し価格が易ければ良かったです。

2023年1月25日 12:42

店舗からの返信

この度は車検に少々お時間がかかってしまい
ご不便おかけしてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。

安全にお乗りいただくためにも
しっかりとした整備はもちろんですが
少しでも早くお返しができるよう
スピード感をもって作業に努めさせていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございます。

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2023年2月2日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

おみせの中はトイレ含めてとてもきれいです。ただ、キッズスペースにあるボールプールのボールが汚いのが目につきました。

2022年1月10日 8:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

キッズルームに関しましての
ご指摘は重く受け止め
ボールプールの掃除頻度を増やし
衛生的な環境づくりを務めてまいります。

不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

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2022年1月17日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

SPORT様の口コミを見てディーラーの車検をお断りしてSPORT様に車検をお願いしました。
まず朝一の早い時間に予約を取らせてもらえたので時間通りに来店しました。
見積もりの間、ドリンクをいただけるサービスがありよかったです。
それからまもなくお腹が痛くなってきたのでお手洗いをお借りしようとしたのですが使用中だったので待ちました。10分と少し待ちました、出てこられたのはスタッフの方でした。会釈も何もなく手を洗い出ていかれました。スタッフさんも急にお腹が痛くなったのかもしれませんがお客様にかける言葉や態度はあったはずだと思いました。
トイレの流水等のスイッチ付近に“トイレのフタを閉めてお流しください”と書いてるのにフタが開いたままでした。ニオイも立ち込めてて不快でした。お店で決めた行いをスタッフがやってないのかとその時点でガッカリ感がすごかったです。

車検のお値段も抑えめにはしていただいてると思いますし、こちらの希望も聞いてもらえたと思うのでそこに不満はないのですが、思ったより値段が高くびっくりしてしまいました。もうちょっと質問して聞いておけばよかったとあとから後悔してます。

自分の勝手ごとですが、口コミを見て期待を高くして行った分、ガッカリが大きい形となってしまい残念です。
対応の早さは全体的に早くていいと感じたのでまた利用するかは検討したいと思います。

2021年2月5日 10:24

店舗からの返信

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
上長に報告しすべてのスタッフへ共有させていただきました。

みなさまに気持ちよく過ごしていただけるよう
スタッフの再教育を行い必ず改善いたします。

またご利用いただけるよう努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

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2021年2月12日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格、内容は満足でしたが、1点だけ不満があります。
自賠責保険の住所を旧住所で発行されていました。
現在の自賠責の住所が新住所になっているので、それと違う住所で発行するのであれば事前に確認するべきです。
今回、確認もせず、勝手な判断で旧住所で発行されていました。
価格、内容は満足でしたが残念です。

2020年10月20日 11:51

店舗からの返信

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の共有、確認不足が原因でした。
今回の件に関しては全員で共有し、再発防止に努めております。
心からお詫び申し上げます。
この度は当店のご利用ありがとうございました。

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2020年10月28日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ココア

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2

車検の見積もり内容について特に説明がない。本当に必要なものなのかどうかわからない。

2020年7月11日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

どこもそうかもしれないけど、知識がないと、色んなものつけられちゃうから、お気をつけを。

オイル交換などを勧められたけど、比較的価格は安いんじゃないかな?

2020年6月9日 0:59