グッドスピード　MEGA　浜松車検専門店 （評判・口コミ）

seek6405さん

車検を実施した車両 ： 日産 ノート

安く車検が受けられてよかったです。
ただ、お店を出て運転中ドアが開いていることに気づき停車して確認すると、トランクのドアが半ドアでした。

2022年7月7日 10:10

さら3193さん

車検を実施した車両 ： トヨタ アクア

電話応対の人が話し方が分かりにくく見積り説明も分かりにくい。
しっかり対応できる人に電話応対をお願いしたいです。

整備と車検は問題なさそうてした。

2022年4月7日 21:05

投稿者さん

車検を実施した車両 ： マツダ アクセラスポーツ

車検の際、当日の代車の手配ができてなかったのをサービス担当が丁重に詫びてくれたにもかかわらず、車検見積予約の段階で対応した住田と言う人は店内にいてその光景を見ていても何の詫びもなかった…
見積を何度も上司と確認するとか離席して調子イイ事言ってこの対応。
この会社はそういう会社なのか…
私ならば自分のミスで同僚に詫びさせて申し訳ないと思うのはもちろん、自分からも詫びをするのが大人の対応と思う…
当日担当してくれた子はとても丁寧で良かったが、ただただ住田の対応が残念でならない。社のイメージがたった1人の対応でガタ落ちする事、住田は自覚しなければならないと思い筆を取らせてもらった。

2022年2月6日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ アクア

事前の見積り時には入っていないオプションが当日ついており、終了後に説明された。

2022年1月24日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル

価格に不満が残った。説明も物足りない感がある。

2021年12月12日 11:02

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ

全体的に時間が掛かりすぎる。
見積もりに2時間、車検に11時から19時半掛かった。
車検は予定では18時に終わる言うので、電話で何時に終わるか確認したところ、予定通り18時というので、18時に伺った。30分待って後にあと1時間かかると言われた。だったら、電話確認した時に、予定終了時刻を伝えてよ。
価格は安いけど、時間に余裕のある人にオススメです。
整備と洗車は良いんだけどね、事務方と整備の連携が出来ていないと感じました。

2021年11月16日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ Nbox

安くやってくれたけど、もう少し安く出来たらよかったです。

電話対応がもう少し早い時間から対応してくれたら良かったです。

2021年4月13日 23:23

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR

見積もりまではとても対応良かったです
車入れの時まず1番目のつまづきは令和2年の納税証明書が古くてダメと言われました
単身赴任の私は家から送ってもらったばかりなのでそんなはずは無いと説明を繰り返しましたが何度もダメですこれは使えません、令和3年のを出してくださいと言われてしぶしぶ神奈川の家に電話して今週中に支払って送ってくれと頼みました
でもうちの妻が詳しくて絶対使えるからもう一度確認してみてと言われたので店に伝え確認してもらったところ使えますと言われました あなた達は車検専門の会社なんでしょう？と心の中ではかなりモヤモヤしてました
2つ目のつまづきは日曜なので車検多くて時間がかかるとの事でしたので代車を予約してました
代車使用の契約書にサインする時確認事項が、記載されているので読んで見たところガソリンは満タン返しと記載されていたので現金精算出来ずに自分で入れて返すのですねに確認しました
そしたらそうですと言われました。ちょっと走ったところでガソリンメーター見たところ7割くらいしか入ってないことに気づき即電話して満タン入ってないのに満タンで返却するのか聞いたところ、事務職員が説明不手際ですみません 1日車検の代車はガソリンは入れなくていいですと言われました。もし最初に満タンに入っていたらなんの疑問もなく満タン返ししてました
3つめは単身赴任の私は車検証の住所と現住所は違うのでそのことは契約書にサインする時話していて車検証とシールは現住所に送ってくださいと伝えました。車検が終わって車を引取りに行き終了の説明時に車検証の住所が神奈川になってますと言われて車検証を送るのに・・・と話し始めたのでさっき説明しましたよね！と3つめだったので大したことないのにイライラが頂点に達し、声を荒らげて話してしまいました
定期点検も契約してしまってますしお店も車検に関しては信頼できる感じでこれからも使う店なので 改善して欲しくてあえて書き込みます

2021年4月5日 8:26

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム

仕事の都合で前もって○時迄には終了したいと予約時、事前電話、当日もお願いしていたが当日担当は外人。国の価値観の違いなのか時間守らず結局終了時刻は予定より30分以上オーバー。で、鍵の返却を求めたら「大丈夫デスヨ」は？仕方ないので車内を確認、ない。外人呼んで探すも「チョットエンジン掛けて下さい」掛かるが見当たらず。長を呼び3人の男共が車内をガサゴソとあさり始め、結局見つかった先はシートベルトフック付近の隙間。誰だよ、そんな所に鍵置いたのは！まともに鍵の返却もせず車内に適当にお客の鍵放置する外人にはかなり要注意！！安かろう悪かろう、かなり気分の悪い結末で、こういう店も存在するんだと勉強になった。

2021年1月16日 4:38

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ キューブ

外国人ではなく、日本人スタッフでの対応をしてほしかった。
説明が分かりづらかった。特におすすめはしない。

2020年11月3日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス‪α‬

特典のティッシュはもらえないので詐欺です
交換する場所がなければ価格は安いのですが店員の出してくる見積もりは高いです
見積もり内容の説明も何故交換が必要なのかなどの詳しい事までは言ってくれない
外国人スタッフは頑張っていて好感が持てる
裏で指示を出しているスタッフが悪いのだろう

2020年11月3日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ N-BOX

外国人スタッフなので、細かな意思が伝わらなかった。
セールス的な説明の印象が強く、少し不安を感じた。

2020年10月14日 14:49

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スバル フォレスター

混んでる中の車検をお願いし申し訳なかったのですが、毎回時間を越えているのでそこを改善してほしいです。

2020年9月28日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ ACR50

・外国人スタッフが丁寧で、頑張っている姿に好感が持てる。
・見積りのための点検で1時間も待たされた。
・特典のティッシュ20箱が言わないともらえない。
・最初の見積もりにオイルというオイルの交換料金が入っていて、はっきり断らないと高額になる。
・最近交換したから不要と言ってもいつ交換したか聞かれ、疑われている気になる。

2020年9月24日 23:53

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース

最初の査定の待ち時間が思っていたよりも長かった。
説明がもう少し分かりやすくしていただけるとよかった。

2020年8月27日 12:21

daylight_yさん

車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ

見積もりと車検を別日でお願いしました。
言わなかったこちらも悪いのですが、見積もり後に控えを貰えずその時点で不安がありました。この日の接客はわかりやすく丁寧な接客だったと思います。
車検当日、予約をしてあり「車検をしに来た」と伝えたにも関わらず、見積もり日とは違う整備士に車の鍵を預けて30分くらいほぼ何の説明もなく待ちぼうけ。代車も予約していたので、スタッフに確認したら30分～1時間お待ちください、とのこと。
初めての車検だったので、そういうものかと思っていましたが、整備士は以前見積もりを出したことを知らず別の見積もりを出していました。
情報の共有が出来ていないし、見積もりに入る前に確認してくれれば良かっただけなのに、1時間も無駄になりました。
終わったら電話する、3時間くらいで終わる、と言われましたが、終わったのは5時間後でした。
また代車が自分の車とは明らかに違うのに説明しないまま出口の誘導に行ってしまい、シートの位置の変え方もわからず、サイドブレーキがないタイプと理解するのにも時間がかかりました。このタイプの車を運転したことがないお年寄りならエンジンすらかけられなかったのではないでょうか？
スタッフ自体、笑顔も人当たりもよく、根はすごくいい人なんだろうけど、仕事の基礎ができていないと感じました。

2020年8月27日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ アクア

対応してスタッフが変えたばかりのブレーキオイルを変えたほうが良いと言ってきたり、ちゃんと事前見積もりといっているが、実際はみてもないのに、ある程度のオプションをとろうとしてきた。断ったので良かったが、少しとその辺りは慎重に聞いた方が良いと感じました。
基本料金はとても安いです。

また楽天のオプションでティッシュがつくはずだが、言わないとくれなかったりなど対応はあまり良いとは思いませんでした。価格だけの評価はします。

2020年8月7日 18:22

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ

1ヶ月以上前に見積もりをとっていたにもかかわらず、車検時に交換する部品が在庫切れと言われ、また後日交換させて欲しいと言われたことがちょっと不信感を抱いてしまいました。
また、担当してくださった方の言葉遣いが癖があり聞き取りにくく、理解しにくい説明でした。
お値段は安く出来て満足ですが、やはり安いなりのサービスだと思うしかないです。ただ受付の方の対応はすごく丁寧でよかったです。

2020年7月23日 9:26

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ

ディーラー車検に比べかなり安く驚いた
スタッフの対応は技術スタッフの方は分かりやすく丁寧でしたが、来店した際に席を案内してくれた女性スタッフからの説明が何も無いまま30分以上待たされた為、少しは説明が欲しいと思った。

2020年7月19日 18:26