アクセル車検

セルフ宇都宮細谷 (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市細谷町548

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 102件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 42件

4つ 42件

3つ 15件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

暖大さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明に、どこよりも安い車検費用、そして洗車までしていただけて今後も給油やオイル交換など車のメンテナンスをお願いし続けたいた感じたため。

2024年11月7日 17:33

店舗からの返信

数ある楽天車検の中で、
当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいります。
お車のことで疑問・相談がございましたら
お気軽にご相談ください。

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2024年11月8日 9:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきありがとうございました。

2024年9月21日 10:33

店舗からの返信

楽天車検、誠にありがとうございます。
より一層お客様に良いサービスが出来るように
スタッフ一同頑張らせて頂きます。
これからもよろしくお願いします

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2024年9月21日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

直前の予定変更にも快く対応して頂けて、費用の内訳についtても、分かるように修理の必要な箇所の説明をして頂いたので、納得してお願いしました。

2024年9月9日 17:39

店舗からの返信

数ある楽天車検の中で、
当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいります。
お車のことで疑問・相談がございましたら
お気軽にご相談ください。

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2024年9月9日 17:47

azutoshiyoshiさん

車検を実施した車両 : スズキ KEI

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安価であり、こちらの要望通りに対応してくれた。実に丁寧な対応だった。

2024年7月19日 5:27

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
更にお客様に満足していただくためにスタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2024年7月19日 6:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA3 セダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に車検内容の説明をしてくれて、必要な費用を知った上で車検に臨めました。

2024年6月30日 9:10

店舗からの返信

数ある楽天車検の中で、
当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいります。
お車のことで疑問・相談がございましたら
お気軽にご相談ください。

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2024年6月30日 9:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検満了日ギリギリでしたが、スムーズに受付、実施して頂き
無事に間に合いました。
必要最低限の項目だけやって頂いたので安く済ました。
ありがとうございました。

2024年6月29日 21:06

店舗からの返信

楽天車検、誠にありがとうございます。
より一層お客様に良いサービスが出来るように
スタッフ一同頑張らせて頂きます。
これからもよろしくお願いします

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2024年6月29日 23:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検の締日が直近だったのにも関わらず、すぐ対応していただけたのはすごく助かりました。
ただ、コンピュータ診断料3300円が別で必須という事であれば広告の最低料金に入れるべきなのでは…?と思いました。
また、このスタッフには伝えたのに別のスタッフには伝わってなくて電話がかかってきたり来店時に前回聞かれたことをそっくりそのまま聞かれたりなどスタッフ同士の連携が不安に思いました。
他のお客様の個人情報が載っている紙が置きっぱなしで誰でも見えるようになってるのも不安でした。
車検が終わり、帰りにナビをつけて帰ろうとしたところ
ナビのモニターの明かりが一番下まで下がっていて
車検でナビを触ったにしろ、明かりを変更したのであれば戻して欲しかったです。
価格は満足でしたが、価格以外は終始不安なお取り引きでした。

2024年4月16日 11:46

店舗からの返信

楽天車検をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
全スタッフに共有し、今後に活かせていただきます。

何かお困りのことがありましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年4月16日 13:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段利用しているスタンドで、はやく安く車検ができてありがたかった。楽天ポイントもたまるためおとく。

2024年4月10日 6:22

店舗からの返信

数ある楽天車検の中で、
当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいります。
お車のことで疑問・相談がございましたら
お気軽にご相談ください。

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2024年4月10日 6:36

ミルクモナカさん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無駄オプションを勧めるではなく、必要なオプションを勧めて頂き全体的に満足です。
次回も利用します。

2024年3月31日 23:21

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
更にお客様に満足していただくためにスタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2024年4月1日 6:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

お店の対応は大変満足できました、きっちり点検してもらえました。

2024年3月29日 23:18

店舗からの返信

楽天車検、誠にありがとうございます。
より一層お客様に良いサービスが出来るように
スタッフ一同頑張らせて頂きます。
これからもよろしくお願いいたします。

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2024年3月30日 7:42

riomaneさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応して下さいました。車検見積時は一緒見ながらに不具合箇所を説明してくれて安心出来ました。

2024年3月16日 19:45

店舗からの返信

当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足頂きまして、とても光栄です。
お車の事で何か気になる点がございましたら
お気軽にお声がけ下さい。
次回のご利用お待ちしております。

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2024年3月16日 21:26

sm34454169さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応が良くて、スムーズに車検済みました。

2024年2月25日 13:17

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
更にお客様に満足していただくためにスタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2024年2月25日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

交換しなくても良い部品をここだと交換しないと車検通らないと言われました。
他店で見積もりして問題無いと言われその旨伝えたら、だったら交換しなくても大丈夫じゃないですかと言われました。
自分でやると部品代で2500円程なのに2万で見積もりされて驚いた…
他の方も言ってる様に部品交換するとかなり割高になります。
ただ基本料金は地域最安値です!

2024年2月23日 10:27

店舗からの返信

この度は大変ご迷惑をおかけしました。
見積時にお客様のご要望を確認し、理想の車検にお応えできるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年2月23日 11:03

ミイちゃん0613さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

一年間10円引きになるのと、家から近いので、よく利用する店舗なので割引がきくのはありがたかったです。

2024年2月19日 14:34

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫いただき、誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。
ご満足いただけて幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

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2024年2月22日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりから、車検完了までスムーズでした。

2024年2月3日 15:40

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月10日 7:43

ゆき66186288さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もスムーズで良かったです。またお願いしたいと思います。

2024年1月31日 13:22

店舗からの返信

数ある楽天車検の中で、
当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいります。
お車のことで疑問・相談がございましたら
お気軽にご相談ください。

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2024年2月7日 5:57

へっぽ5003さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検を通すなら他と比べると格安!
整備を含めると若干高めなので選ぶ必要あり。
店の対応はスムーズで説明も分かりやすい。

2023年12月27日 4:39

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年1月4日 6:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が丁寧で早い。
あと、ガソリン代10円引きも魅力的です。

2023年12月24日 13:49

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
お車のことで何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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2023年12月31日 8:53

こころん68さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も丁寧、説明もしっかりとして頂き安心してお願いすることができました。

2023年12月19日 21:29

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

更なる満足を感じて頂けます様 スタッフ一同精進してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月26日 8:56

koto0003さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

しっかり説明もして頂き、対応も早く車の傷んでいる所見せてもらいながら教えて頂き大変分かりやすかったです。安心してお願い出来ました。

2023年12月17日 21:14

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
お車のことで何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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2023年12月25日 9:05