車検のコバック

車検のコバック一関川崎店 (評判・口コミ)

岩手県一関市川崎町薄衣字町裏26番地

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 29件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 21件

4つ 4件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

かじRさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1日かかる予定が半日で終わりました!
また、価格も安く済みました!

2024年4月2日 11:15

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます
朝お預かり、夕方お返しが基本となりますが、終わり次第ご連絡を差し上げる様にしております
お車に条件がございますが、お店の中で待っている間に完了する車検メニューもありますので是非お問い合わせください
又、満点評価頂ける様努力して参りますので次回もご利用ください

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2024年4月4日 18:05

まささん0113036さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話での受付から始まり、入庫から出庫までの丁寧な説明までとても親切に対応して頂きました。ありがとうございます。
また機会があれば是非利用したいです。

2024年1月26日 14:15

店舗からの返信

この度は当店のご利用、更には満点評価までありがとうございました。
お客様に更なるご満足を頂けます様日々改善しております。
何でも結構ですので気になる点等ご指摘頂ければ幸いです。
又のご来店お待ちしております。

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2024年2月5日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ アクティバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

短時間で車検が終わるので時間の節約になり助かります。

2023年11月27日 9:10

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
お急ぎの場合でも可能な限り対応致します。
是非ご相談下さい。
又のご利用お待ちしております。

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2023年12月24日 19:06

オリオン0538さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

Big Moter事件以来、車検でのやりすぎ交換による課題請求が深刻な時代にあって、必要な部分を説明した上での作業になりました。価格は良心的な金額で、店の中も綺麗で活気があり、丁寧な対応を受けました。私の町から少し遠いけど、また続けてお世話になりたいと思います。車検時の出費に不安がある方々にお勧めしたい店です。

2023年10月11日 15:02

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございました。
当社では明朗会計を第一にしており、お客様立ち合いの元、整備内容と整備料金のご説明をしており、御納得頂けなければその場でお返ししております。
その他の整備に関しましてもご満足頂ける内容となっておりますので是非ご利用下さい。
又のご利用お待ちしております。

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2023年10月28日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

本来こちらの店舗ではなくインター店にて車検を実施する予定でしたがこちらの予定と店舗の空き状況が合わずやむなく系列の川崎店にて車検を実施することになりました。
結果としては無理をして予定を合わせてでもインター店で車検を実施すればよかったと後悔しております。
入庫の際、担当整備士のこちらへの暴言がドラレコへ録画、録音されていました。
何が気に食わないのか「また変なの来たー」と暴言を発しその後「なんでインター店じゃなくてこっち来るの」と暴言を連発。
私の車の車検整備をするのが嫌なのであれば入庫をお断りすればいい話なのに利益優先なのかそのまま入庫。
引き取り時もナットの増し締め確認はなく整備内容のフィードバックもなし。
車に書類が入っているので後から見てくださいとのこと。
それから自動車保険の見積もりを勝手に作成されお断りするとふてくされたような態度。
こちらで車検受ける際は要注意です!!!!!

2023年9月20日 20:59

店舗からの返信

この度は折角ご利用頂いたにも関わらず当社整備担当者の言動、更には整備結果説明や保険案件等、非常に不快な思いと不信感を与えてしまい大変申し訳ございません。
今回の言動についての事実確認が出来ており、弁解の余地もございません。
当社の社員教育の至らなさの現れであると痛感しております。
お客様よりご指摘頂いた事を真摯に受け止め改善して参ります。
大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

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2023年9月29日 10:32

曽禰翔さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

サービスで自動洗車機ではありますが洗車やティッシュ5個なども頂けてお得でした。
また機会があれば利用したいと思いました。

2023年7月1日 19:12

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうざいました。
次回はコバック本来の低価格、高品質な整備でお褒め頂ける様努力致します。
又のご来店お待ちしております。

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2023年7月15日 11:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

職員の方の対応,説明が丁寧で初めてでも不安なく利用できました。

2023年6月24日 9:23

店舗からの返信

当店ご利用頂きありがとうございました。
ご不明な点等ありましたらお気軽にお問合せ下さい。
又のご来店お待ちしております。

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2023年7月15日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安い!
フロント、整備士共に丁寧な対応でした。

2023年5月22日 21:16

店舗からの返信

当店のご利用、それから満点評価ありがとうございました。
次回ご利用時には更なる御満足を頂ける様努力して参りますので宜しくお願い致します。

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2023年7月15日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

交換部品の価格が高いのは仕方ないですが、概ね満足です。

2023年5月6日 10:12

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。
部品価格に関しましては、純正部品の他、社外品やリサイクルパーツも含め、価格と入荷日等検討し、可能な限りお客様のご希望に沿う様提案させて頂いております。
なお一層の努力をして参りますので今後も宜しくお願い致します。

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2023年7月15日 11:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明して頂いたので分かりやすかったです。

2023年3月10日 12:57

店舗からの返信

総てのお客様に御納得して頂ける様な説明を徹底しております。
ご不満な点御座いましたらご指摘頂けると助かります。
ご利用ありがとうございました。

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2023年3月24日 8:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすく、対応に問題はありませんでした。

2023年3月4日 20:55

店舗からの返信

引き続き更にお得な企画を準備しておりますので、車検だけでは無いコバックを引き続きよろしくお願い致します。

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2023年3月24日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応してくださるスタッフのお人柄が良いので、安心して気持ちよく相談できます。整備に携わるスタッフの方の説明も丁寧で、車検費用の節約というこちらの要望にも寄り添って整備項目の相談に応じてくださいました。もちろん次回車検もお願いしたいと思います。

2022年12月22日 16:02

店舗からの返信

数ある整備工場の中から当店をお選び頂きありがとうございました。
地域に根差した整備工場を目指し、気軽にご利用頂ける様なお店作りをしておりますので、何なりとお申し付けください。
又のご利用をお待ちしております。

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2023年1月14日 14:43

あっしゅしまさん

車検を実施した車両 : ホンダ エデックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもの事ですが、時期来るとメール、電話いただき車検日忘れることはないです。事務の方にも感謝いたします。
点検者の方には、詳しく説明頂きました、車に無頓着な私は、勉強になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。
オイル交換、ワイパーブレード交換も安く感謝感謝

2022年3月26日 10:59

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます
お褒めのコメント、スタッフ一同感激致しました
これからもより良い店づくりに努力して参ります
又のご利用お待ちしております

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2022年6月4日 19:06

さなほっぺさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴキャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧にご対応していただき、安心しておまかせできました。今後もオイル交換などでまた、利用させてもらおうと思います。

2022年1月29日 19:54

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます
車検以外の整備も自信を持ってさせて頂きます
次回のご来店もお待ちしております

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2022年2月14日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

安価なので大丈夫か?と思ったが、説明は丁寧、客側の要望を全て受け入れた対応してもらい満足しています。

2022年1月27日 7:09

店舗からの返信

ご利用頂き誠にありがとうございます
安かろう悪かろうはコバックに当てはまりません
総てにおいて満足頂ける様努力して参りますので宜しくお願い致します

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2022年2月14日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応が良く、価格も安く満足です。

2022年1月16日 10:46

店舗からの返信

ご入庫頂きありがとうございます
次回のご利用の際も満点評価を頂ける様努力して参りますので宜しくお願いします

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2022年2月14日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業内容を丁寧に分かりにくいきちんと説明してくれる。

2021年9月14日 7:54

店舗からの返信

満点評価ありがとうございます。
お客様に分かりやすく説明することを心掛けておりますので、お気づきの点等ございましたらご指摘頂ければと思います。

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2021年10月2日 15:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に分かりやすく説明頂きました。価格も安くまた利用したいです。

2021年3月8日 8:29

店舗からの返信

御入庫頂きありがとうございました。
お客さまにご納得頂ける様、日々努力しておりますのでお気付きの点等ございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2021年3月23日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

代車等もしっかり準備してもらい、説明、見積もり実施、車検完了までスムーズに進みました。

2021年2月13日 18:55

店舗からの返信

御入庫ありがとうございました。
ご不明な点、至らない点等ご指摘頂けましたら助かります。
またのご利用お待ちしております。

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2021年2月23日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめの電話から初回の打ち合わせと見積もり、当日の入庫と帰りの見送りまで、一貫して誠意のこもった対応をしていただき、お願いして本当に良かったと思っています。

2021年1月26日 7:43

店舗からの返信

御入庫感謝致します。
又、お褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます。
今後も良いカーライフが送れますようにお手伝いさせて頂ければと思います。

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2021年2月13日 16:43