西宮尼崎車検センター COSMO車検 （評判・口コミ）
兵庫県尼崎市稲葉荘1-22-6
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ マークX
2.8気になる箇所を見て欲しいと伝えていたが、整備士まで伝わっていなかった。また、部品の見積を連絡すると伝えられていたが一向に連絡が来ない。
2023年9月7日 23:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
2.0良くも悪くも特に問題はない。不要なものを全て断っても嫌な顔されることもなかったのでそこはよかった。
2022年9月21日 16:45
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
またリピートでのご利用お待ちしております。
2022年9月29日 19:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
2.8対応するスタッフによって店の印象は良し悪し。マニュアル通りの対応ではなく、もう少しお客目線になって対応して欲しかったです。顧客満足はサービス業の基本です。
2022年1月25日 21:08
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
スタッフ一同、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
2022年2月1日 15:14
Anniee0330さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.3見積もり予約の日程が確定していないのに、予約した数時間後に連絡も無く勝手に日時を決められていたり、こちらから電話した際も待たせられる時間が長かったり、１日で終わると思っていたのが3回も現地に行くことになり、、不親切な対応と言葉不足でした。スタッフによるのかもしれませんが、最悪でした。。
せめて車検証は郵送していただけると助かるのに…ゆうパック買って持参すればよかった。
価格と洗車は満足でしたが、もう２度と利用しないです。
2021年9月29日 1:05
店舗からの返信
この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。
当店のミスなどにより、お客様に多大なご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
部品などの関連により、見積りからのご入庫になりますと、当日のご返却ができない可能性がありますので、
出来る限り、事前の見積りをお願いさせて頂いております。
当店スタッフのご説明不足、大変申し訳ございません。
車検証郵送に関しては、すべてのお客様に再来店をお願いさせて頂いております。
2021年10月10日 13:27
通りすがり1730さん
車検を実施した車両 ： 日産 ジューク
2.8なんどかメールや電話やりとりでとまどったため
2020年1月14日 22:03
