投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ラシーン
5.0古い車で車検に費用がかかることが心配でしたが、無料見積もりの段階でしっかりと説明していただけました。
車の悪い部分と、絶対に修理した方がいい箇所・修理のために必要な最低限の見積もり等わかりやすく説明していただけて安心してお願いできました。
代車も用意していただき、引き渡し等もスムーズでした。
このたびはありがとうございました。
2021年4月20日 8:19
店舗からの返信
この度は、楽天車検からのご入庫ありがとうございます。お見積りの時はお客様に判りやすく説明しお客様のニーズに少しでも近づける様に、また安心してお車を預けて頂ける様努力しております。今後も宜しくお願い致します。
2021年5月3日 12:23
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
5.0きれいな代車を貸していただけて助かったし、車検代が見積もりの金額と同じだったので良かったです!
2021年4月15日 22:45
店舗からの返信
この度は楽天車検からのご入庫ありがとうございます。日々、サービス向上を目指してスタッフ全員で取り組んでおりますので、またのご来店をお待ちしております。
2021年5月3日 12:20
usj0715さん
車検を実施した車両 : 三菱 ミライース
3.0代車を用意してくださったので良かったですが、タバコの匂いが気になりました。
2021年4月11日 7:48
店舗からの返信
この度は楽天車検からの御入庫ありがとうございます。また、貴重なご指摘ありがとうございます。今後は代車の管理を徹底していき、お客様に気持ち良く乗って頂ける様に気を付けてまいります。またのご来店をお待ちしております。
2021年4月19日 10:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ タウンエースノア
5.0前回もここでお願いしました。こちらの希望をしっかりと聞いてくれる良いお店だと思います。
2021年3月28日 11:02
店舗からの返信
この度は、楽天車検からの御入庫ありがとうございます。お客様との会話でお客様のニーズに少しでも近づける様に見積りや作業を行っております。頂いた評価に満足せず、常にお客様目線の接客を心掛けていきます。またのご来店をお待ちしております。
2021年4月17日 16:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.8バッテリーの劣化具合の説明を受けましたが、「簡単だから自分で交換した方が安いですよ。」とアドバイス。チャレンジしてみようと思います。
また、車検だけで無く、洗車や車内の掃除、タイヤ交換もサービスして頂けました。
大変満足です。
2021年3月9日 7:23
店舗からの返信
この度は、楽天車検からの御入庫ありがとうございます。お客様との会話を大事にした接客を心掛けております。お車に関する事なら何でもお気軽に問い合わせてください。またのご来店をお待ちしております。
2021年4月17日 16:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
5.0わかりやすい説明で、スタッフの皆さん感じが良かったです。
綺麗に洗車もしていただき、ありがとうございました。
2021年3月4日 7:56
店舗からの返信
この度は、楽天車検からの御入庫ありがとうございます。良い評価を頂いた事に満足せず、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指して努力していきます。またのご来店をお待ちしております。
2021年4月17日 16:03
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0事前予約もせず夕方行ったのですが、急な車検のお願いにスピーディーに対応をしてくださいました。その場で見積りも出して下さり 分かりやすい説明もしてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様目線の対応がありがたかったです。スタッフ皆さん優しい方で笑顔もステキでした。ありがとうございました。
2021年2月19日 20:03
店舗からの返信
この度は、楽天車検からの御入庫ありがとうございます。ご評価ありがとうございます。スタッフ一同、お褒めのお言葉を頂き非常に喜んでおります。今後もお客様目線を大事にした接客を心掛けて参りますので、次回車検も宜しくお願いします。
2021年4月17日 16:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン
5.0思っていたより丁寧に仕上がっている感じがしました。また次回もお願いします。
2021年2月15日 7:20
店舗からの返信
この度は楽天車検での御入庫ありがとうございます。頂いた評価に満足せず、日々サービス向上に努めてまいります。次回車検もお待ちしております。
2021年4月17日 15:48
RNSYさん
車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット
5.0私の勘違いで車の引き取りと代車のお返しが遅くなってしまいましたが、電話口も返却時も迷惑だなという反応もなく、優しく対応してくださいました。車検内容も項目の要不要をしっかりと説明した上でこちらに選択を促してくださり、全てにおいて大満足です。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2021年2月12日 18:15
店舗からの返信
この度は楽天車検の御入庫ありがとうございます。納車の段取りで行き違いが御座いました事、深くお詫び申し上げます。頂いた評価に満足せず、整備や対応のスキルを上げて次回車検もお待ちしておりますので宜しくお願いします。
2021年4月17日 15:46
sinon 1007さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
4.3財布に優しい金額で満足しました。また、機会あればお願いします。
2021年1月23日 18:40
店舗からの返信
この度は楽天車検の御入庫ありがとうございます。評価を真摯に受け止め、今後もサービス向上に邁進していきますので次回車検も宜しくお願いします。
2021年4月17日 15:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
4.3項目の必要性など丁寧に説明していただきました。
2020年12月24日 12:35
店舗からの返信
この度は楽天車検の御入庫ありがとうございました。価格も随時改訂を行って参りますので、次回の車検時も宜しくお願いします。ありがとうございました。
2021年4月17日 15:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ VITZ
5.0カー用品量販店の車検ではいろいろお勧めされるのにうんざりしてた。こちらではどうしても必要なものとそうでないものを区別して教えてくれた。その正直さに好感が持てた。
2020年11月22日 11:00
店舗からの返信
この度は、当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。当店ではお客様に整備の内容をご理解して頂く為に、ご説明をしっかりさせて頂いております。お褒めのお言葉に甘える事なく、今後もさらなるサービス向上を目指して努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。
2020年12月19日 18:19
トミー201529さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ
5.0初めて利用させていただきました。丁寧なご説明、対応もスムーズに実施していただき申し分ありませんでした。特にキャンペーンについてのご説明には感謝する次第です。
2020年10月31日 20:37
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。こちらこそ、ご予約を含めスムーズなご対応有難う御座いました。今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
2020年12月19日 18:07
くろやん0303さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
4.8車検内容の説明が分かりやすかったです。
迅速に対応いただけました。
スタッフの対応も心地良かったです。
また車検の際は利用しようと思います。
2020年10月12日 10:04
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。頂きました評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。次回もどうぞ宜しくお願いします。
2020年11月6日 14:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ バモス
3.0特に不満はありませんが、次回も利用するか微妙です
2020年9月7日 13:27
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。頂きました評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。有難う御座いました。
2020年11月6日 14:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
5.0見積時、必要項目にかかる費用から一番良い内容の価格提示をしてもらい親切でした。また、見積から車検までスピーディーで前回同様で間違いなかったです。
2020年8月27日 13:29
店舗からの返信
今回は当店をご利用頂き有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂き有難うございました。今後も慢心せず、さらなるサービス向上を目指してスタッフ一同取り組んでいきます。次回も宜しくお願いします。
2020年11月6日 14:58
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0スタッフの方がみんな優しく丁寧で、こちらの立場で話をしてくれる。
2020年1月12日 11:36
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。また、高評価を頂き有難うございます。今後も慢心せず、さらなるサービス向上を目指してスタッフ一同取り組んでいきますので今後も宜しくお願いします。
2020年11月6日 15:00
TOTOTO5034さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ
3.3地域では値段も安くて満足しています。洗車もサービスでして頂き、有難うございました。
2019年10月27日 14:42
店舗からの返信
この度は、当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。頂きました評価を真摯に受け止め、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2020年11月6日 15:03