コスモの車検

大津車検センター  COSMO車検 (評判・口コミ)

滋賀県大津市柳川1-6-8

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 32件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 19件

4つ 5件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な対応で、好感と安心感を持てました。

2021年8月29日 7:42

店舗からの返信

当店の車検ご利用、誠にありがとうございます、又お褒めのお言葉
有難う御座います、是非またのご利用お待ちしております
お車のことなどでお困りの際はいつでもご連絡ください。
お待ちしております。

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2021年9月9日 11:22

ちび921さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

洗車や車内の清掃まで、とても綺麗にしていただきました。また、車検当日は10円引きでガソリンも入れられて、とってもお得でした。

2021年8月28日 20:33

店舗からの返信

当店での車検、誠にありがとうございます、又お褒めのお言葉
有難う御座います、スタッフともども感謝でいっぱいです
又次回も当店での車検をしていただけるように、日々成長致します
次回も宜しくお願いいたします

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2021年9月9日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

急な申し出にもかかわらずすぐに見積もりしてもらえました。
後日プラス料金もなく1日で車検していただき、サービスで中も外もピカピカにしてもらえました。自宅からも近いのでまたお願いすると思います^ ^

2021年8月20日 21:17

店舗からの返信

当店での車検ご利用、有難う御座います、又お褒めのお言葉を頂き
有難う御座います、又のご利用スタッフ一同お待ちしております。

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2021年8月30日 16:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス IS350

3.8
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:3

車検と同時にスポイラーの傷修理をお願いした為、少し時間がかかりましたが、丁寧な対応をして頂き大変感謝しています。又次回もお願いする予定です。

2021年8月13日 20:58

店舗からの返信

この度は当店の車検ご利用ありがとうございます
又お褒めのお言葉有難う御座います
又のご利用スタッフ一同お待ちしております、
ありがとうございました

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2021年8月22日 18:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

3.8
スタッフの対応:5
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:4

素早く対応していただき感謝しています。
またの機会にお願いしたいと思います。

2021年8月2日 12:48

店舗からの返信

この度は、当店のご利用、又お褒めのお言葉有難う御座いました
又次回のご利用、お待ちしております。
ありがとうございました。

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2021年8月12日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧な説明もあり、助かりました。また利用させていただきます!

2021年7月9日 12:48

店舗からの返信

この度は、当店で車検を受けて頂き、有難う御座いました
又のご利用、お待ちしております。
ありがとうございました

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2021年8月12日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応、ありがとうございました。
車も綺麗にしていただき大変満足しております。
また機会があればよろしくお願いします。

2021年6月28日 11:48

店舗からの返信

この度は、当店での車検ありがとうございました
又、お褒めのお言葉ありがとうございました
ぜひ次回もお待ちしております、ありがとうございました

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2021年7月5日 17:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

2度目の利用です。
今回も丁寧に対応していただき良かったです。

2021年6月24日 12:25

店舗からの返信

当店のご利用、誠にありがとうございます
又お褒めのお言葉を、励みに日々努力いたします
また次回も、当店の車検を宜しくお願いいたします。
ありがとうございました

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2021年7月1日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

掃除もして頂きましたので綺麗になって返ってきました。

2021年5月30日 9:10

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ありがとうございます
又のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

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2021年6月9日 9:20

ふぁ-つぁいさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でしたがとても丁寧に説明と対応をしていただき、代車も無料でした!チャイルドシートの付け替えもしていただけてとても満足です、この度は有難うございました!

2021年5月27日 12:21

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ありがとうございます
又お褒めの言葉も有難う御座います
スタッフ一同頑張りますので、次回のご利用お待ちしております。

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2021年6月9日 9:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブキャンバス

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

2021年5月23日 20:30

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、有難う御座いました
精一杯頑張りますので、次回もお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております

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2021年6月9日 9:17

mamasann1030さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

早く丁寧に対応して頂いてありがとうございました。外も中も綺麗になり新車のようになって帰ってきて嬉しいです。

2021年5月9日 8:37

店舗からの返信

この度は、当店で車検を実施頂き、ありがとうございます
又、お褒めの言葉をいただきありがとうございます
次回も当店を選んでいただけるように
頑張ります、ありがとうございました。

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2021年5月26日 17:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ SAI

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

家から近くて見積りが安いので決めました。
補修提案された箇所があり丁寧に説明受けましたが、特に必要ないと断りましたら押しつける事も無くすぐに見積りから外してくれました。しつこくなくサクサク話を進めて頂けたのでストレス無くお願いできました。
夜遅く取りに行きたい旨話しましたらセルフスタンドは24時間営業で従業員さんが必ずいらっしゃるようで、仕事行く前に預けて夜引き取りに行けて時間ロスが無くて大満足です。
次回もお願いすると思います。

2021年4月25日 12:35

店舗からの返信

この度は、楽天車検からの御入庫ありがとうございます。接客・対応に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も満足する事なく、お客様目線を大事にしながら接客・対応を行っていきます。またのご来店をお待ちしております。

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2021年5月3日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

急な依頼にも関わらず、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。

2021年4月21日 8:38

店舗からの返信

この度は、楽天車検からの御入庫ありがとうございます。当店は常に出来る限りお客様のニーズに合わせてご納得して頂ける見積り・整備・接客を心掛けております。お褒めのお言葉、ありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。

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2021年5月3日 12:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラシーン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

古い車で車検に費用がかかることが心配でしたが、無料見積もりの段階でしっかりと説明していただけました。
車の悪い部分と、絶対に修理した方がいい箇所・修理のために必要な最低限の見積もり等わかりやすく説明していただけて安心してお願いできました。
代車も用意していただき、引き渡し等もスムーズでした。
このたびはありがとうございました。

2021年4月20日 8:19

店舗からの返信

この度は、楽天車検からのご入庫ありがとうございます。お見積りの時はお客様に判りやすく説明しお客様のニーズに少しでも近づける様に、また安心してお車を預けて頂ける様努力しております。今後も宜しくお願い致します。

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2021年5月3日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

きれいな代車を貸していただけて助かったし、車検代が見積もりの金額と同じだったので良かったです!

2021年4月15日 22:45

店舗からの返信

この度は楽天車検からのご入庫ありがとうございます。日々、サービス向上を目指してスタッフ全員で取り組んでおりますので、またのご来店をお待ちしております。

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2021年5月3日 12:20

usj0715さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミライース

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

代車を用意してくださったので良かったですが、タバコの匂いが気になりました。

2021年4月11日 7:48

店舗からの返信

この度は楽天車検からの御入庫ありがとうございます。また、貴重なご指摘ありがとうございます。今後は代車の管理を徹底していき、お客様に気持ち良く乗って頂ける様に気を付けてまいります。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月19日 10:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タウンエースノア

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

前回もここでお願いしました。こちらの希望をしっかりと聞いてくれる良いお店だと思います。

2021年3月28日 11:02

店舗からの返信

この度は、楽天車検からの御入庫ありがとうございます。お客様との会話でお客様のニーズに少しでも近づける様に見積りや作業を行っております。頂いた評価に満足せず、常にお客様目線の接客を心掛けていきます。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月17日 16:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

バッテリーの劣化具合の説明を受けましたが、「簡単だから自分で交換した方が安いですよ。」とアドバイス。チャレンジしてみようと思います。
また、車検だけで無く、洗車や車内の掃除、タイヤ交換もサービスして頂けました。
大変満足です。

2021年3月9日 7:23

店舗からの返信

この度は、楽天車検からの御入庫ありがとうございます。お客様との会話を大事にした接客を心掛けております。お車に関する事なら何でもお気軽に問い合わせてください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月17日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明で、スタッフの皆さん感じが良かったです。
綺麗に洗車もしていただき、ありがとうございました。

2021年3月4日 7:56

店舗からの返信

この度は、楽天車検からの御入庫ありがとうございます。良い評価を頂いた事に満足せず、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指して努力していきます。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月17日 16:03