投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド
1.0ディーラーと楽天車検対応のコスモ石油に車検のあいみつを取ってもらいました。
先に楽天車検の方で見積もってもらった時に、車体底に錆止塗料を塗らなければならないと言われ、今すぐに行えば安くしますと言われるのでしてもらいました。 ところが直後ディーラーで見てもらったら車底の塗装ができていないと説明されました。不審に思って実際に見させて頂くとまだらに塗られていました。 このメンテナンスは両方とも11000円ですが、ディーラーでは高速洗浄付き、コスモは塗料を塗るだけ、しかも女性が塗装したという説明。 どうやら整備士ではなかったらしい。 他にも発煙筒の交換など、ディーラーの方が安いか安心できることが多かったです。 ホンダディーラーはかなり説明も細やかで丁寧、低姿勢。コスモはなにかにつけてテキトウ。これ以外にもコスモは何かと不備があった。
次回は相見積もりをとってメンテナンスをしっかり比較して、もちろん同じ料金ならディーラーで。楽天車検は割引き分だけ安いので、利用するにしても次回は別のところでしたい。
車検はお勧めできるがそれ以外に付属してくるメンテナンスは考えた方が良いということです。
2022年9月28日 13:30
店舗からの返信
この度は当店を利用していただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。
担当者からの説明不足の為、誤解を招く結果になりましたこと大変申し訳ございません。
当店では、整備士以外の者がお車の整備を行うことは一切ございませんので、お客様には担当者からの不十分な説明で誤解を招く形となってしまいました。今後この様な事がないように指導し、お客様にご満足いただけます様スタッフ一同最大限に努力いたします。
是非次回の車検もお待ち申し上げます。
2022年10月5日 14:47
しげる1982さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス
1.8見積後に追加修理が必要と5万以上の報告
作業完了連絡が遅く今から一時間以内に取りに来いと言われる
電話対応時に保留せず担当者と代わる
不快と感じる瞬間があまりにも多く
残念でした。
2022年3月17日 13:36
陸奥宗光さん
車検を実施した車両 : 日産 ホンダ
1.3ネットの初見は安く見えますが、色々と「車検を通すのに必要な整備だ」などと言い訳をし、必要がない部品の交換を勧められ、結果的に高くつきます。
その割に、車検後受け取った際、掃除が一拭きすら、されてませんでした。
おすすめはしません。
2022年2月15日 10:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
1.5車を受け取りにいった際、ホイールがついていませんでした。
翌日、自宅まで届けてもらいましたが車検証が入っておらず、後日郵送してもらいました。
ホイールがついてない不備があったせいで車検をしっかりしてもらえてるのか、不安になっています。
検査体制は大丈夫なのか疑問です。
2021年2月4日 7:36