店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive城南店 (評判・口コミ)

福岡県福岡市城南区別府3丁目12-11

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 27件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.0

対応スピード4.6

5つ 12件

4つ 12件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

初めてこちらで車検しました。丁寧な対応で説明もしっかりしていただきました。

2025年12月15日 17:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年12月16日 7:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりに伺った時からスタッフさんの対応が丁寧でわかりやすく安心感がありました。サービスも期待以上にしていただき、大変満足しました。

2025年9月30日 21:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年10月1日 7:25

おりく3096さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ステアリングブーツ破れのご指摘や、使用タイヤの溝についてのアドバイスを頂くなど迅速かつ的確な対応をして頂きました。
車検後車も奇麗に洗って頂いており大変良いサービスで御座いました。
この度はご対応いただきありがとうございました。

2025年7月27日 13:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年10月1日 7:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

急な日程変更にも快く対応してくださり、想定より早く仕上げてくださった

2025年7月25日 21:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年7月26日 7:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応してくださり非常によかったです。

2025年6月14日 13:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年6月15日 7:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

大変、親切に対応頂きました。
車検の不具合等の説明もわかりやすく
気持ちの良い接客でした。
また、次回の車検もお願いします。

2025年5月16日 20:05

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月19日 7:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただけました。
車内まで綺麗に清掃をしていただけました。

2025年5月15日 15:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月16日 7:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧にご対応して頂きました。ありがとうございます。

2025年3月21日 16:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月16日 7:14

か6516さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで車検に出しても高いだけなので、価格重視で楽天車検に出しました。今回2回目ですがスタッフの方の対応もよく次回も利用したいと思います。

2025年2月1日 10:43

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月16日 7:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました。タイヤに釘が2本も刺さっていてすぐに交換もしてくれました。

2024年12月18日 8:48

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月16日 7:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても満足です。スタッフさんはこちらの予算を考えていただき、最低限外せない所プラスやっておいたほうが良い所を的確に提案いただきました。車もきれいになって戻ってきたので、嬉しかったです。

2024年9月29日 7:18

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。
何かお車の事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月29日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

車検をお願いしました。
見積の際に、発煙筒の期限が切れており、期限切れでは車検が通らないと説明を受けたため交換を依頼しました。
しかし、いざ車検完了し引取の際、会計を済ませ車内の確認をしてみたところ発煙筒は期限切れのままでした。
指摘したところ、新しいものを持ってきましたが、危うくお金だけ払わされるところでした。

その他にもホイールキャップが外しっぱなしであったり、法定費用に誤りがあり後日請求を受けたり、対応があまりにお粗末でした。

安かろう悪かろうで、全く信用できずおすすめはできません。

2024年9月22日 22:40

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
今回はお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
以後、同じ事の無い様にスタッフ一同努めて参ります。

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2024年9月24日 11:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天Car車検経由でENEOSに見積もりを申し込みました。申し込んで10分後くらいに電話があり、来店の日時を確定できました。来店時、見積もり時間は20分くらいで、車検費用は楽天Car車検経由の割引が1万円あったため、他社(5社くらい)と比較して最安値(約5万8千円)だったので、契約しました。車検は1泊2日で、車検契約のサービスとして、車内清掃や洗車やタイヤワックスなどをしていただき、車検後、車がピカピカで帰ってきました。

2024年9月2日 12:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
お客様にご満足頂けて何よりで御座います。
お車の事で何かお困り事がございましたらご遠慮無く当店までお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月2日 13:16

かろりん3617さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金提示もわかりやすく親切・丁寧な対応でした。車も綺麗にして返していただきました。

2024年5月7日 14:31

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。
お車の事は何でもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月7日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて楽天経由でこちらのお店にお願いしました。
説明がわかりやすく、対応がとても丁寧で、金額面でも大変満足です。
次回もお願いしたいと思います。

2024年3月30日 9:18

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2024年3月30日 9:33

oboro55さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧な内容説明で分かりやすかった。ここで任せれば、大丈夫だと思えたので、利用させてもらいました。また利用したいと思います。

2024年3月17日 11:26

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2024年3月18日 8:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

交換する必要がある部品や、交換をおすすめする部品など、どこまでが強制でどこからが任意なのか、理由も丁寧に説明してくれたので、安心して任せることができました。

2024年2月21日 22:37

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき有り難う御座います。
又お車の事で何か御座いましたら、
お気軽にご相談ください。

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2024年2月22日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

担当者の方がとても丁寧で、予定日よりも早く検査終了しました。
車内もとても綺麗になってて気持ちよかったです。

2024年2月18日 17:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2024年2月24日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応の早さとサービスに感謝致します。また車検や点検時に利用させて頂きます。

2023年6月5日 1:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2023年7月10日 18:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で見積もりから車検終了までスムーズに対応していただきました。
安心して利用できました。

2023年3月1日 1:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2023年3月13日 14:34