投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ジューク
2.8スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3
見積りと同一内容の実作業であった。
それぞれの単価などが見積と請求書では違っているのになぜか請求総額は同じとなっている。
見積書では「ベーシック車検基本料金」として9000円、請求書では「検査料」として14300円、「楽天車検割」として4400円の値引き。
総額では変わりないが、腑に落ちない。
2021年12月24日 17:25
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無料見積りでは基本検査料を楽天割引額の4,400円引いた状態の金額でご案内させていただきました。
ご案内の際、十分なご説明が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが再び起こらぬよう、社内全体で改善に努めます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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2022年1月10日 11:35