投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
1.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3
クレジットカード決済で、誰かと携帯で話しながら入力していた。しかし、金額は間違っておらず帰ろうとしたら、違う店員が何かの間違いに気づき、又カードを持っていき何回もカード入力を取り消しと入力を繰り返した結果、ロックがかかり使えなくなった。
明らかに、あちらのミスなのに、今日中に払って貰わないととの事で、謝りもなく他のカードで払ってくれと。
仕方なく他のカードで支払いしたが、ロックがかかったカードは数日間使えなくなりました。
タイヤも他で安く購入できる事を伝えたが、タイヤの種類が売ってないサイズだから、他社から持ち込みだと交換に1万円かかると言われ、まだ車検期日まで余裕があったのに、こちらに選択の余地すら与えられず購入させられました。
客が車検代を安くしたいというのを少しでも考えている対応ならまだしも、あげくの果てにカードを何回も間違えふざけてるとしか言いようない。
謝りの一言もないのは終わってる、人として。
2020年8月30日 13:24