TOWA車検

TOWA車検 セルフ東海店 (評判・口コミ)

愛知県東海市大田町与五八36-1

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 80件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格3.8

対応スピード4.3

5つ 26件

4つ 24件

3つ 22件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

はじめに聞いたことと違っていて戸惑った。
人によって言うことが違うのはおかしいので統一してほしい

2023年9月10日 17:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

ネット購入でのタイヤ交換で明らかに嫌そうにされた。嫌なら楽天、amazonなどのネット経由を止めればいいと思います。

2022年9月11日 21:51

店舗からの返信

この度はせっかくご利用いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような印象をお客様に与えないよう努めてまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。

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2022年12月10日 21:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:4

1時間ほどで車検が終わるのはありがたい。ここは、光軸調整、サイドスリップが無料。他の車検屋さんも見積もりしまた。ここよりも安い所もあります、他所は光軸調整やらなくてもよいメンテナンスでぼったくられます。ココ不調が無ければ税金と整備金額だけで安心できます。ここの不満は、整備士さんの最後の説明が無いところ次回の車検で怪しい所や調整部分を教えて欲しかった。紙を渡されておしまい。

2022年8月24日 11:34

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
早期に改善するよう今回のご意見を共有させて頂きます。
次にお会いできる時に改めて評価をお願い致します。

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2022年10月10日 10:01

ゴールド620さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

車検が終了してからメールが届かなった。楽天ポイント2500ポイントがちゃんとつくのか不安なる。

2022年5月27日 12:16

店舗からの返信

ご心配かけて申し訳ございませんでした。
スタッフ力、サービス向上に努めてお客様が安心して車検が受けられるよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年12月10日 21:32

ダリママ聖騎士軍団さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

もう少し分かりやすく説明をして頂きたいと思うし、これがこうだから、こうしないと、ダメになるって言う説明がないから、よくわからないから、もっとわかりやすい説明が欲しいと感じた。

2021年12月13日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン ローブ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

見積もり時、担当の整備士によっては説明がわかりにくい所がありました。見積もり時に担当した若い整備士は非常に説明がわかりにくかった。見積もり後、結局どこ箇所を交換なのか口頭で説明してくれたのですが、素人が口頭でわかる訳ありません。なのに、現物を見ながら説明する訳でもなく終始口頭で説明して対応されました。
そして、検査当日に別の整備士の方が現物を見ながら説明していただいて検査を行っていただきました。

2021年8月28日 17:13

haru6151さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

説明も丁寧でよかったです。老舗ならでは安心してお任せできます。

2021年5月3日 9:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

見積もりお願いしたら、電話でだいたいの金額を言われ、それでよければと車検の予約を入れられました。実際行ったら見積もりとなり、聞いていた金額より高く、こっちも時間がないため了承せざるえなかったです。

2021年2月15日 21:28