車検のコバック

車検のコバック 高松中央通り店 (評判・口コミ)

香川県高松市中央町11-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 21件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 12件

4つ 5件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

ma33ixさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要最低限の時間と説明で、手際よく行ってくれます。
来年もここで車検を受けようと思います。

2023年5月15日 21:05

店舗からの返信

この度は当社をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
星5つ評価いただき大変恐縮でございます。
次回車検までのオイル交換等メンテナンスのご利用戴きます様お願いします。

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2023年5月23日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の中の清掃と洗車迄して頂いて有難う御座います。担当者の対応も非常によかったです。

2023年2月24日 11:42

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価も戴き大変恐縮しております。
お車の事で困った事がございましたらお気軽にお申し付けください。

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2023年3月10日 15:19

ゆきちゃん4849さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無駄な費用を請求されなかった。格安で車検を受けれて大満足!

2023年2月4日 20:07

店舗からの返信

この度はご利用戴きまして誠にありがとうございます。
満点評価いただきありがとうございます。
また、満足していただいてスタッフもうれしく思います。
お困りごとがございましたらお気軽に申し付けください。

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2023年2月16日 14:15

トム0170さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車の部品を一緒に見ながらの丁寧な説明でしたので、なぜ交換や整備が必要かがよく分かり、検討し納得しながらお願いできました。引き渡しの際も、車の状態や今後必要になるかもしれない整備部分も教えて下さり、とても安心感がありました。価格も他店より少し安めだったと思います。ギリギリに急にお願いした為、代車なく2泊3日かかりましたのはやはり不便でしたので、代車希望の方はなるべく早く予約されることをオススメします。

2022年10月21日 8:35

店舗からの返信

この度はご利用戴きました誠にありがとうございました。
生憎代車の空きがなくご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでしたが
評価いただき感謝しております。
今後、整備の事でお困りがございましたらお気軽に申し付け下さい。
次回ご利用もよろしくお願いします。

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2022年10月31日 9:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース(8ナンバーキャンピングカー)

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

8ナンバーなのでどこのGSでも断られましたが、こちらでは問題なく車検ができました。次回もお願いしようと思います。

2022年7月14日 7:52

店舗からの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、次回ご利用をこころよりお待ちしております。

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2022年8月20日 15:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサハッチバック 1.5 i-S

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

事前説明通りの金額で安価に進められてよかった。

2022年6月18日 13:26

店舗からの返信

この度はご利用戴きましてありがとうございました。
次回車検時もぜひご利用をお願いします。

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2022年7月7日 7:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

楽天のポイント付与率が同系列店舗の中で良かったのと距離的にも無理がなかったので利用しましたが、店舗の方があまりポイント付与率に関して理解されていないようで、大変不快な思いをしました。
併せて、こちらの言い分に関しても確認をせずに回答をされており、不安に感じました。
また、店舗から私に確認事項があったようで、私から連絡をして欲しいと依頼をされましたがお客様に連絡をさせるのはいかがなものかと思います。
次回は要検討とさせて頂きます。

2022年6月5日 13:00

店舗からの返信

この度は、当店舗の不手際によりお客様不快に思わせてしまった事にこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回のポイント付与率に関しては当店舗の勉強不足でございました。
また、接客に関しても担当者のお客様に対しての心配りが無かったと思います。
連絡に関してはオペレーション上、お客様が入力の間違えが無いかの確認で電話対応で行っております。
内容確認で電話のお時間を戴く事もございますのでなるべく迷惑をお掛けしない時間にて連絡をしますが、お客様の都合が悪い場合は折り返しでの連絡をお願いしております。今回はこちらの配慮が至らなかったと思います。
今後はこのような事が無いよう社員全員で改善する所存でございます。
重ね重ねお詫びすると共に今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

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2022年6月24日 8:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前説明の時の料金と変わらず、必要な部分のみの交換で終始スムーズでした。車検後は、今の車の状態の説明と次回交換が必要になるかもしれない部分の説明も分かりやすく丁寧に教えてもらいました。また次回もお願いしたいです。

2022年5月12日 13:26

店舗からの返信

この度はご利用戴きありがとうございます。
高評価いただき大変恐縮しております。
車検以外での整備もお気軽にお問い合わせください。

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2022年6月23日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に丁寧な説明や簡易見積もりがあり、わかりやすかった。価格も見積もりを超過することなく明快であった。

2022年3月31日 7:15

店舗からの返信

この度はご利用戴きまして誠にありがとうございます。
高評価いただき大変恐縮しております。
車検以外の整備でもお気軽に申し付けください。

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2022年6月23日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エレメント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りから当日の対応まで、すべて迅速で丁寧に対応していただけました。スタッフの方々の雰囲気や接客も良かったです。説明もわかりやすかったので安心できました。次回もお願いしたいと考えています。

2022年3月26日 16:49

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価いただき大変恐縮しております。
オイル交換キャンペーンじっししておりますので、ぜひご利用ください。

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2022年6月23日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて、対応も丁寧でした。次回も、お願いしたいと思います。

2022年2月26日 16:02

店舗からの返信

ご利用戴きまして誠にありがとうございます。
高評価いただき大変恐縮しております。
今後とも宜しくお願いします。

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2022年6月23日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

自動車整備のプロらしい説明でした。若い女性スタッフが対応する訳では無いが適切な車の状態説明と価格は見合うもので、次の車検で交換でもOKと部品交換を無理強いしないのがいいです。その際もしっかりと説明してくれます。

2021年9月20日 19:03

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
コバックでは年間走行等お客様の使用状況を判断して交換部品等を提案して説明しております。
お車の事で気になる事がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
また次回のご利用も是非コバックでお願いします。

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2021年9月28日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

他社に比べ安価で良心的だと感じた。。。。

2021年6月25日 7:16

店舗からの返信

この度は車検ご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心・安全を提供できるよう努力して参ります。

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2021年7月3日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

追加分が思ったより少なく良心的なイメージを強くした

2021年5月22日 11:44

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
満点評価していただき恐縮しております。
次回ご利用の際もよろしくお願いします。

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2021年6月16日 11:45

よっし4317さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換が必要な部品についても丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。また車検後に無料で洗車と車内清掃をしていただき嬉しかったです。

2021年3月14日 21:59

店舗からの返信

この度は当社をご利用戴き誠にありがとうございます。
高評価いただき大変恐縮しております。
評価に恥じないようスタッフ一同努力して参ります。
次回ご利用を心よりお待ちしております。

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2021年5月11日 9:28

メイプル333さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もよく整備の説明も細かくして頂きよかったです。

2021年2月7日 10:38

店舗からの返信

この度は車検ご利用誠にありがとうございました。
満点評価も戴き大変恐縮しております。
お車の事で気になる事がございましたらお気軽に申し付け下さい。

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2021年3月4日 8:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

自宅から近くて便利だった。
ペイペイやカード、現金の支払い方法の事前説明があればよかった。店内に入って何の案内もなく待ちぼうけはいただけない。
整備などはよかった。

2021年1月13日 7:12

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
支払い方法の説明の不足があり大変申し訳ございませんでした。
また、接客に対して不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
今後スタッフの育成をして努力して参ります。

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2021年1月25日 15:28

ソルトそるとさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブキャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ユーザーのことを優先して対応してくれていると思いました。

2020年10月3日 11:44

店舗からの返信

満点評価ありがとうございます。
これからもお客様に満足できるサービスを提供できるよう日々精進したいと思っております。
この度はご利用ありがとうございました。

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2020年12月16日 17:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

すぐに対応していただけたのはよかった。
特に不満点はなかったので次回も利用したい。

2020年5月12日 18:26

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
また自分のご利用を心よりお待ちしております。

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2020年9月17日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応、スピードで安心して利用できました。ありがとうございました。

2019年11月20日 9:33

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
お車のことでお困りの時にはお気軽に申し付け下さい。

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2020年9月17日 15:50