投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ cx-3
2.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:1
車検自体は価格も安いし、説明もそれなりにしてくれるので満足していますが、不満としては3週間程度前に予約して、その際に後部座席のシードベルトに不具合があることを伝えて、後日電話で部品代と工賃を連絡してもらえることになっていましたが、一切連絡は来ず。車検で車を引き渡す際も曖昧な金額の説明のみ、車検終わって引き渡しの際に、今日まで補償期間なのでマツダに持って行けば無償で修理してくれるとのこと。急いでマツダに持って行き無償で修理してくれることになりましたが、急すぎて代車もなく電車で帰宅。週末に車を使用する予定でしたが使用できないことに…(マツダさんがだいぶ頑張ってくれてなんとか週末に使用できるようにしてくれました)もう少し早めに教えてくれればこんなことにはならなかったはずなので残念です。
2021年4月24日 7:57
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エルグランド
2.8スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3
当初の内容と異なっていた為この様な評価とさせて頂きました
2020年7月11日 12:10