店舗の対応カレンダー

上原B-cle車検

コスモ石油 新丸太町SS (評判・口コミ)

京都府京都市右京区太秦北路町18-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 91件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 51件

4つ 27件

3つ 10件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

前回までは、寄り添った見積りを提案してもらってて良かったのですが、人が変わられて方針が変わったのかなという印象は否めません…
電話も 掛かってきた時に出れなかったら、もう掛かってきませんでした。

2023年4月16日 14:33

店舗からの返信

この度は当店にて車検のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
スムーズな車検を心掛けて参りましたが至らない部分が多々ありまして申し訳無く思っております。
しかしこのようなコメントを頂くことにより反省検証し更に改善していくことが出来ます。
その部分につきましては重ねて有り難く思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談お声掛け下さいませ。

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2023年4月26日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

車検の日程を間違えたり、サービスはイマイチでした

2022年11月26日 21:37

店舗からの返信

この度は当店にて車検のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
スムーズな車検を心掛けて参りましたが至らない部分が多々ありまして申し訳無く思っております。
しかしこのようなコメントを頂くことにより反省検証し更に改善していくことが出来ます。
その部分につきましては重ねて有り難く思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談お声掛け下さいませ。

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2022年12月3日 9:37

らいふるまんさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

以前に担当の対応が良かったので2回ほど利用した店舗ですが責任者が変わったようで対応に腹が立ったのでこの店舗では利用しないつもりです。

2022年2月18日 11:03

店舗からの返信

この度は、車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミ評価スタッフ一同感謝申し上げます。
当店では、代車の燃料代は走行距離に関わらず満タン返しを
お願いしております。ご説明も借用書に記載あります。
この点は、ご理解をお願い申し上げます。
また、スタッフの対応についてはお客様に不快のないように改善
してまいります。
本日のご利用ありがとうございました。

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2022年2月25日 12:51