虹LOVEさん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス
2.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2
二年に一回いつも同じ店舗で車検をしているのですが、楽天carから見積り予約をしていて、いつも一向に店から連絡がない。こちらから連絡するといつも店の不手際ですなどと言われ謝罪されるが全然直らなくてウンザリです。見積りと車検当日説明してくれた店員さんは丁寧で親切で笑顔で対応してくださりとても良かった。片方のサイドミラーが閉じなくなり新品だとすごく高いので、そんな新しい車ではなく中古で部品あったらとお願いしていたら探してくれ見つかりその分車検代が抑えられてほっとした。特典として店から以外にティッシュ5箱もらえるがいつも忘れられていて、車の受け渡しの時整備士の方に話したら、途中で会話を遮られすごく迷惑そうでめんどくさそうに対応された。結局ティッシュはもらえましたが。支払いの時の店員にもティッシュの事を前もって言ったが車に積んであるんじゃないですか。と、積んでないし。店員によってすごく対応に良い悪いの差がでます。値段は特別高くも安くもないです。
2024年3月18日 9:04