投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリイ
2.510分早く納車に行ったのが悪かったが約束の時間まで待たされたのはこちらのミスかも知れないが、約束の時間までに代車が用意されていなかったので評価を下げた。言葉づかいなど丁寧でその点は良かった。割引など魅力的だが、部品代や依頼整備料金は少し高めと感じる。
2025年4月4日 18:44
店舗からの返信
アクセル車検をご利用いただきありがとうございます。
今後も丁寧かつお客様にご安心していただけるように心掛けてまいります。
メンテナンスのご相談もお気軽にお問い合せください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。
2025年4月12日 11:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ
2.5車検の為、入庫した当日に台車が無いとのことから、急きょ延期になり、朝からわざわざ、忙しい時間帯に遠回りして車検行ったが、空振りになってしまった。
しっかり、社員教育して同じミスをしないよう、お客様の事を考えていただきたい。
ミスした方からは、誤りの言葉など無いし社会人として??が付いてしまう。
普通であれば、上司なりが謝罪するけど!
2023年6月11日 21:19
店舗からの返信
アクセル車検のご利用誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないように社員教育等徹底させていきたいと思います。
2023年6月23日 17:33