店舗の対応カレンダー

アクセル車検

スーパーセルフ銚子 (評判・口コミ)

千葉県銚子市南小川町601-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 34件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 15件

4つ 12件

3つ 6件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

あまりにもひどくてがっかりしました。いつも
利用させてもらってますが、お客様に間違った説明をする。
時間に来店させて立たせて待たせたまま平気で無視して
他のお客様の接客をする。
車検の出来上がる時間に対応出来ないのだったら時間をずらして案内すればよいのではないのでしょうか。
二度と頼まないと思ってしまいます。
そしてあまりにここはミスが多すぎます。
私は他の人には絶対におすすめしません。
他のガソリンスタンドでやってもらった方がいいですよ。

2023年3月9日 21:38

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
担当スタッフの説明に曖昧さや抜け落ちた点があったこと、また、接客に至らない点があったこと、誠に申し訳ありませんでした。知識や技術も当然ながら、接客面も改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2023年3月17日 14:10