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コスモの車検!太田石油(株)苅原店 (評判・口コミ)

福岡県久留米市国分町西原1540

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 64件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 36件

4つ 20件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて行くお店で少し不安はありましたが、良いクチコミが多い事を信用して伺いました。まずしっかりと要望や車に乗っている時に気になるとこなどをヒアリングしてもらってから点検をしてくれました。
少し経った時にピットに案内されて、『○○が破れているから交換しないと車検は通らないので見積もりに入れますね』と、こちらが見て分かるように説明もしていただけました!
丁寧な説明と明るい対応で安心したのですぐに車検をお願いしました!洗車と室内清掃までしてくれてたので気持ちよく帰る事が出来ました。
また次回もこのお店に頼もうと思います。車の凹み修理なんかも自社工場でやっているとの事をだったので、そちらも機会があれば相談したいと思います。 ありがとうございました!

2023年1月26日 12:40

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
車検の整備内容はお客様のご要望に合わせてご提案させていただきました。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後のメンテナンスやキズヘコミの修理、おクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。

車検後は当店自慢の洗車でピカピカにさせていただきました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2023年2月12日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積りの説明は丁寧で、車内の清掃もされていました。

2023年1月26日 8:19

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
車検の整備内容はお客様のご要望に合わせてご提案させていただきました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
車検後は当店自慢の洗車でピカピカにさせていただきました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2023年2月12日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

ネットで早期申し込みをしましたが、応答がなく、こちらから電話で確認を取らねばならず、その後も対応が冷たかった。
色々なケアを勧められ、結局早期割引の甲斐がなかった。
次回は元の楽天車検のガソリンスタンドに戻します。

2023年1月13日 19:15

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の内容ですが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お申込みされたお客様への電話確認を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、社内で徹底させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

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2023年2月12日 18:38

修塾さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

安くて済んだのは良かったが、前照灯の交換を頼んだが上下逆さまに取付けられていたので残念でした。

2023年1月4日 9:13

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の内容ですが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当社の作業後の確認不足が原因です。
今後はミスがないよう、全スタッフに指導し、二重確認を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

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2023年1月13日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

交換箇所を押し進めるようなことはせずに、あくまでこちらの判断で、車検に通せるくらいの整備という条件と予算をお伝えしたところ、だいたいそれ前後の金額でお見積頂けました。
また、車検がせまっているもう一台も、こちらにお願いする予定です。

2022年12月2日 17:55

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
車検の整備内容はお客様のご要望に合わせてご提案させていただきました。
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
車検後は当店自慢の洗車でピカピカにさせていただきました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2023年1月13日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

必要最低限の範囲で安く車検をしていただきました。
また利用したいと思います。
スタッフの方の親切、ご丁寧な対応はとても好感を持てました。

2022年10月13日 0:04

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
車検の整備内容はお客様のご要望に合わせてご提案させていただきました。
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
車検後は当店自慢の洗車でピカピカにさせていただきました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月3日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明があり、とてもわかりやすかったです。
一日で車検も終わり助かりました。
ありがとうございました。

2022年10月4日 18:25

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
車検の整備内容はお客様のご要望に合わせてご提案させていただきました。
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
車検後は当店自慢の洗車でピカピカにさせていただきました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月3日 8:59

りょーたろーpanさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧にやっていただきました。
車検終了後には洗車までしてもらいキレイな状態で戻ってきました。ありがとうございました。

2022年9月22日 19:40

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
車検の整備内容はお客様のご要望に合わせてご提案させていただきました。
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
車検後は当店自慢の洗車でピカピカにさせていただきました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月3日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の内容についての細かい要望も快く受けてくださった上に、最後こちらの不手際でご迷惑をおかけしても嫌な顔せず接客してもらえました。

2022年3月3日 7:06

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
車検の整備内容はお客様のご要望に合わせてご提案させていただきました。
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月3日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

相談に行きそのまま当日車検していただいてとても助かりました!
ありがとうございました。

2022年2月10日 17:30

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
車検の整備内容はお客様のご要望に合わせてご提案させていただきました。
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月3日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

価格も希望に合わせて安めにして頂いたかと思います。車検自体はスムーズに終わらせることができて良かったです。車内清掃がされていたのかはよくわかりませんでした。

2022年1月18日 17:58

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございました。
車検の整備内容はお客様のご要望に合わせてご提案させていただきました。
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月3日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧、スピード感をもって対応していただきました。
また次回、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

2022年1月7日 7:24

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月3日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKスペース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

他社の見積と検討した結果、
何項目かは他社の方が安いものがありましたが、
要望等取り入れて頂き、こちらにお願い致しました。
ありがとうございました。

2021年9月5日 13:48

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年1月9日 13:09

SHUMOMOmoMOMOさん

車検を実施した車両 : ホンダ s660

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても素早かったです、他に比べてしっかり見て下さったのでとても安心しました!
ありがとうございます!

2021年7月14日 18:08

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年1月9日 13:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員の方々の対応がとても丁寧で気持ちの良い印象を受けました。
料金なども細かく要望に沿ってご相談いただけたので満足しています。

2021年6月5日 17:49

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2021年6月14日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要最低限の車検で済ませたかったのですが、理解して頂きとても丁寧にご対応頂きました。

2021年4月23日 14:13

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2021年5月7日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時に交換すべき所を懇切丁寧に説明して下さり、大変分かりやすかったです。
しかもそれを交換すべきと押し付けるのでは無く、あくまでもお客様の判断に委ねる所も好感が持てました。
次回もお願いしようと思います。

2021年3月30日 8:10

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2021年4月8日 17:34

なかたな1100さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:2

自分でもできる部品交換がたくさん見積に出てきたのでその部分について断ったが、露骨に嫌な顔をされ、強引に2つほど残された。車検切れまでの期間がなく、しょうがなくお願いしたが、そのふたつの部品交換もコバックの工賃に比べると1.5~2倍という高さ。おまけに前日に車検も終わっているのに当日約束の時間よりやや遅れていくと、そこから30分も待たされ、ネット予約にて貰えると記載のあったボックスティッシュはオプションを断ったからか貰えなかった。2年前にお願いしたところが良かっただけに残念な結果に。次回は少々遠いが前のところでやろうと思う。
そもそも楽天車検はサービスごとにそれぞれ検索しないといけないのがものすごく不便。

2021年3月4日 14:42

店舗からの返信

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
プレゼントの進呈につきましてはこちらの渡し忘れがありましたので、ご自宅に郵送させていただきます。
価格面に関しましては、整備振興会での整備点数表を基に算出しておりますのでご了承ください。
また、今後はさらに安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同一層心掛けて参りますので、宜しくお願い致します。

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2021年3月29日 20:10

ちなち8441さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

キャンペーン中で安く車検ができ、対応もとても丁寧で良かったです。また車内、車外も綺麗にしていただきました。ありがとうございました!

2021年2月26日 21:37

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2021年3月6日 19:02

ジロー0929さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員の対応がとても親切で、説明も『なぜこの値段になるのか』や『これはこれが原因で、こうしないといけない。』などとても分かりやすかったです。
こちらの相談にも乗っていただき、大変助かりました。
次回の車検もこちらにお願いしようと思います。

2021年1月29日 18:31

店舗からの返信

この度は車検をご実施いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンスやおクルマの給油等も是非宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2021年3月6日 19:03