出光興産「らくらく安心車検」

サンワ車検 フレスポ伊勢崎店 (評判・口コミ)

群馬県伊勢崎市南千木町2386-2

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 178件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 110件

4つ 50件

3つ 18件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

seityannsannさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

事前の見積を経ての作業の為、料金やその他安心しておまかせ出来ました。

2024年10月23日 18:39

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
弊社は、安くて安心・親切な車検のご提供をモットーに展開しており、
見積の際には、お車の状態をお客様に分かりやすく説明させて頂き、ご予算に合わせてご提案をしております。
車検後もしっかりサポートさせていただきたく存じます。気になる事などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともフレスポ伊勢崎店をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます!

続きを読む 閉じる

2024年10月25日 17:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

何度か利用していますが親切で金額も安心できる価格でした。

2024年10月4日 17:24

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます!
何度も当店をご利用いただいているとのこと、本当にありがたく、嬉しく思います。
今後もお客様が安心・快適なカーライフを送れますようサポートをさせていただきます。
車検後もお客様とのつながりを大切にしたいと考えておりますので、ぜひとも無料券をご活用ください。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年10月9日 10:31

gyangusakuraさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

楽天経由で値引きされました。
他のどこよりも安かったです。

2024年9月10日 18:32

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
弊社は、安くて安心・親切な車検のご提供をモットーに展開しております。
今後も商品やサービスにこだわり、再度利用してもらえるよう、励んでまいります!
お客様が充実したカーライフをお送りいただけるよう、車検以外でも様々なサポートをご用意しておりますので、今後ともぜひ当店をご用命ください!
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年9月11日 16:53

lily-kaさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車検をお願いするのは今回で2度目でした。見積もりの依頼から車検までの対応は迅速かつ丁寧でした。前回も今回も見積もりを担当してくれた方はとても感じが良かったので、その点もこちらでお願いしようと決めた要因の一つです。

車検当日は代車を用意してもらいました。結構古い軽自動車でしたがそれは許容範囲としなければいけないかなぁ。

車を受け取りに行った際に対応してくれたスタッフの方はとっても事務的な感じで、ロボットが話しているみたい(笑)気持ちが全く入っていない感じ。車検に関しての説明は無し。でもこれは不満ではなく感想です。特に嫌な印象は無いし、値段的にも満足です。次回もまたお願いすると思います。

2024年6月3日 1:31

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
見積もり担当は誰が見積もりをしてもよい接客が出来るように心がけていますので良かったと感じていただいて嬉しいです!

代車につきましては現在少しずつ入れ替えを検討をしています。

精算は車検の締めですので最後にいい気持ちで引き渡しをしたいと思っていますのでまた次回来店した際に今回と比べてみてください!

たくさんのコメントありがとうございました!
また次回もお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2024年6月22日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

初めての車検でしたが、丁寧に教えていただきました。
スムーズに終わらなかったですが、真摯に対応していただきました。

2024年4月12日 0:21

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズに終わらなかったとのことで、お客様の貴重なお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後よりよいサービスがご提供できるように改善を図って参ります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年4月12日 8:45

よっし-5050さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

もう少し 配慮が 欲しい
車検は とても よかった

2024年1月25日 17:57

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
配慮が至らなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善を図って参ります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年2月5日 17:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

夜9時までと引き取り時間等対応良く助かりました。

2024年1月24日 17:02

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また口コミ評価までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回よりご満足いただけるようサービス向上に努めてまります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月5日 16:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

混んでいて予約がなかなか取れませんでしたが、
車を預ける時間や、取りに行く時間は、こちらの融通を聞いて頂き助かりました。

2023年9月3日 14:18

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
予約がなかなか取れなかったとのこと、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
人員や予約枠の拡充など、検討を行ってまいります。
ご入庫、ご納車時間などはお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年9月22日 9:06

yy220さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

対応してくださったスタッフさんはとてもよかったです。
車も中までキレイになってかえってきました。
スタンドが混んでる時間に車を取りに行ったので慌ただしさがとてもありました。

2023年8月22日 12:03

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご納車時にバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの配置など調整を行い、ご迷惑お掛けすることが無い様に改善をは図って参ります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年9月6日 10:35

かつまろ0265さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

担当者の方が親切丁寧でした。
価格もリーズナブルだと思います。

2023年8月8日 9:47

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ評価までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回お任せいただけた際は、よりお客様に御満足いただける車検をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年8月18日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

車検時の作業でライト角度を通常より遥か上向きにされてしまい対向車からパッシングを受けるレベルになって戻ってきた。
明らかに上すぎるので現車確認の上、直してもらいました。

2023年1月30日 20:23

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご迷惑お掛けしたようで申し訳ございません。
車種による異なりますが、現在の検査合格の基準に合わせるとライトが上向きに感じてしまう場合がございます。
その際は検査後に再調整させていただきますので、ご相談ください。
また、上向きになってしまった際はお客様にご案内できる体制を作ってまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年2月15日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラム

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

作業内容等で色々ありましたがすぐに対応してくれました。近くなのでまた利用したいと思います。

2021年2月20日 15:10

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店のご利用、誠にありがとうございました。
作業内容のご案内に不備があったようで、ご迷惑お掛けいたしました。
次回ご利用いただく際は、そのようなことが無いように確認・対応をしっかりと行ってまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年3月3日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

日時の対応も早く、車も綺麗になって戻ってきました。

2021年2月11日 7:56

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
もっとお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年2月22日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

コロナの環境下でしたが適切な対応でした。

2020年7月26日 19:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

とても安く済みました
丁寧な対応で安心しました

2019年11月15日 13:47

カサブランカ60'sさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積りで勧められたエアフィルターやブレーキオイルの交換作業が出来ていなかったにもかかわらず値引きせず見積り金額を請求され、申し出たら値引きをする件が発生した。
プリウスに関して同等品が入手できてないのがその時に交換時に分かったとか。

2019年8月1日 15:48

ap.spさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積もりを事前に行ったのですが、見積もりと実際の額が異なり、高くなっていてびっくりした。その事についての説明は特に無かったので、なぜ金額が高くなったのかは結局不明なままです。
他は特に気になることはありませんでした。

2019年3月26日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル デックス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

楽天車検だと、直接店舗に申し込むのより幾分安くできます。

ポイントも貯まるし、おすすめです。

2018年7月20日 16:41