投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
4.0車検が早く終わって良かったです。価格は思ったよりは安くなかったかなと思います。スタッフの皆さんの対応は良かったです。
2025年6月8日 1:11
かずこの5412さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
3.3一部、高いかなって交換部品あったけどトータルでは
ディーラーより、4万ぐらい安いです。
2025年6月1日 6:27
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
他社様と比較していただいた上で弊社の価格にご満足いただけた事、大変光栄に思います。
今後はスタッフの対応面やスピード面でもご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年6月2日 11:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
5.0始めて利用しました。
スタッフさんの対応も良く、車検内容の説明や納得の価格でした。
次回も利用したいです。
2025年5月18日 12:06
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
2025年5月18日 14:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
3.5車の状態を一緒に確認した上で見積もりいただいたので納得感があった。交換部品によっては中古で新品交換よりも安く済ませていただいた。
2025年5月17日 0:08
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では「家族ならどうする?」の社訓のもと、お客様に最適なご提案ができるように日々努力を重ねております。
その上で納得感を感じていただけて嬉しい限りございます。
ぜひ次回もご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
2025年5月18日 14:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ
4.0お値段も安くまた次の車検もお願いしたいです
2025年3月21日 13:03
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
一緒にお車の状態を見ながら見積りを作成する為、お客様のご予算に沿ったご提案ができたかと思います。
車検以外にもお車のメンテナンス等でもご利用いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
2025年3月21日 14:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
4.8対応が丁寧でした。値段も時間も思った以上にかからなかったので満足です。
2025年3月14日 18:56
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応が丁寧だったという励みなるお言葉もありがとうございます!
今後もお客様にご満足いただけるような接客を心掛けてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
2025年3月18日 10:58
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラレビン
4.8スタッフの皆さんの挨拶や対応が好印象でした。
価格もお安くて良かったです。
2025年3月4日 16:14
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様への挨拶は日ごろから大切にしている部分です。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
今後もご満足いただけるよう邁進してまいりますので、次回もご利用いただけますと幸いです。
2025年3月6日 16:11
瓢太さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-30
4.8安価な車検で不安もあったが、当方の希望を確認した上、丁寧な説明、かつ不要な整備の押し付けは無かった。
時間的には混み合っていたためか、整備なしで1時間半以上必要だったので、その点が唯一マイナス。
受付担当、サービス担当共に従業員のマナー教育のレベルはディーラー以上だと思う。
2025年3月3日 19:21
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
マナー面でそのようなお褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
今後は作業のスピード面でもご満足いただけるよう善処いたしますので、次回もご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
2025年3月6日 15:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0丁寧に点検と手入れをしてもらい大変満足です。
2025年3月3日 15:52
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
各項目での高評価もありがとうございます!
車検後はオイル交換が通常の半額となります。
(軽自動車¥990、普通車¥1430)
こちらもぜひご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年3月6日 15:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー
3.0初めて楽天車検を利用しました。
結論から言うと普通かなという感じ。
金額的には価格は初回割引や平日割引等で安い感じがしますが、部品交換に工賃が発生するので普段、車検を行っていたところより高いと思います。ましてや初回割引の割引額が大きいので、次回から使えないことを考えると割高な車検です。
決済方法は色々とあり、良いと思う。
しかし、楽天ユーザーあるあるだが、QRコード決済に楽天ペイだけが使えない店舗が数多くあるが、ここも楽天ペイだけが使えない。楽天車検との親和性がない。
整備は特に不具合がないので問題はないかと思われる。
予約から受付、店舗のサービスもスムーズであった。
2025年3月1日 20:41
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
割引についてですが、次回車検からはお早めにご予約をいただくと割引が付きます。
また今回の車検同様、立合いにてお見積りを作成いたしますので、なるべくご予算に沿えるよう善処いたします。
満了日半年前を目安にお知らせいたしますので、次回もご検討いただけますと幸いです。
また、決済方法についても貴重なご意見をありがとうございます。
次回はよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025年3月6日 15:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー
5.0予約も当日の作業もスムーズに対応してもらえ安心しておまかせ出来ました。
2025年3月1日 11:49
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
各項目で高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
またご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、次回もご利用いただけますと幸いです。
2025年3月6日 10:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN
5.0初めての利用です
webより予約、後日お店よりTELを頂き日時を打ち合わせ
親切、丁寧で電話対応良かったです
車検日
受付スタッフより、車検の流れや料金の説明
対応も良く、分かりやすかった
立ち会い
担当スタッフが代わり、車を見ながらの説明
分かり易く、納得して作業依頼する事ができました
待ち時間の間、併設のカフェでゆっくりとする事ができ
作業時間は約1時間ほど
支払いは諸費用以外は、クレカ、各コード決済など対応していました
また次回も利用したくなる、そんなお店でした。
2025年2月4日 16:23
店舗からの返信
この度は弊社に車検をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたこと、その上各項目で高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
車検後のお客様は2年間、オイル交換料金を通常の半額でご案内しております。
(軽自動車:990円、普通車:1430円、ディーゼル車:2530円)
今後もメンテナンス等でご利用いただけますと幸いです。
また、カフェのみのご利用も可能となっております。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年2月7日 15:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.5ていねいにたいおうしてくれた。分からないことを細かく教えてくれた
2025年1月28日 12:23
店舗からの返信
この度は弊社に車検をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私共の対応を丁寧だと言っていただけて嬉しい限りです。
今後もお力になれればと思います。
またのご利用お待ちしております!
2025年1月30日 13:52
doara1912さん
車検を実施した車両 : トヨタ アリオン
4.5はじめて利用しました。以前利用したところは不安を煽り余分なオプションを勧められたがここはそんなことがなく値打ちにできた。難点は整備スタッフの声が小さく聞きずらかったことです。
2025年1月11日 10:01
店舗からの返信
この度は弊社に車検をお任せ頂きまして誠にありがとうございまいした。
工場では整備の音もあり、聞き取り辛い部分もあったかと思います。申し訳ございません。
明瞭な声でのご提案は車検をお受けいただく上でお客様の安心感にも繋がるかと思いますので、今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もオイル交換やお車のメンテナンス等でご来店いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
2025年1月14日 16:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ
5.0地域最安値でした!!押し売りもないですし、丁寧でした!!
2024年12月28日 15:42
店舗からの返信
この度は弊社に車検をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
2025年1月6日 15:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
3.8価格の安さ、対応の良さが、おすすめポイントです。
2024年11月21日 15:58
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
2024年11月29日 16:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
5.0説明は丁寧でしたし、1時間半で検査してもらえて助かりました。
2024年11月11日 15:14
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今回スタッフの接客や速太郎車検のスピード感にご満足いただけたこと嬉しく思います。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
2024年11月11日 15:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース
4.8目視による説明を受けたうえでプランを選択できる
2024年11月2日 19:42
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今回スタッフの接客や立合い時の説明にご満足いただけたこと嬉しく思います。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
2024年11月3日 10:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN
5.0検査だけならHP通り45分でした、バッテリーなど交換したので作業合わせて2時間で終わり自分の車に乗って帰れました。
バッテリーの寿命3年って短いんですね。
受付けの方も作業してくれた方も説明が分かりやすく丁寧でしたし親切でした。
今回はご新規割引きと平日割引きがあったのでこちらを利用することにしましたが次回からもお願いしたいと思えました。
待ち時間にドリンクが1杯貰えました。
2024年10月19日 15:38
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
スタッフの説明にもご満足いただけて大変うれしく思います!
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
2024年10月25日 10:20
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
4.5待ち時間2〜3時間で車検が終わるのは助かります。
2024年8月30日 17:21
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
短時間車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
2024年9月5日 14:21