｢車検の速太郎｣ 那加岐南店 （評判・口コミ）
岐阜県各務原市三井町2-55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.8価格の安さ、対応の良さが、おすすめポイントです。
2024年11月21日 15:58
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年11月29日 16:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ MRワゴン
5.0説明は丁寧でしたし、1時間半で検査してもらえて助かりました。
2024年11月11日 15:14
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今回スタッフの接客や速太郎車検のスピード感にご満足いただけたこと嬉しく思います。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年11月11日 15:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekスペース
4.8目視による説明を受けたうえでプランを選択できる
2024年11月2日 19:42
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今回スタッフの接客や立合い時の説明にご満足いただけたこと嬉しく思います。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年11月3日 10:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
5.0検査だけならHP通り45分でした、バッテリーなど交換したので作業合わせて2時間で終わり自分の車に乗って帰れました。
バッテリーの寿命3年って短いんですね。
受付けの方も作業してくれた方も説明が分かりやすく丁寧でしたし親切でした。
今回はご新規割引きと平日割引きがあったのでこちらを利用することにしましたが次回からもお願いしたいと思えました。
待ち時間にドリンクが1杯貰えました。
2024年10月19日 15:38
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
スタッフの説明にもご満足いただけて大変うれしく思います！
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年10月25日 10:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
4.5待ち時間2〜3時間で車検が終わるのは助かります。
2024年8月30日 17:21
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
短時間車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年9月5日 14:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
4.8部品の取り寄せで別日にも行うことになり、短時間の車検とはなりませんでしたが、スタッフの方は丁寧な接客でスムーズにできました。
2024年8月28日 9:06
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
何度かご来店頂きご足労をおかけいたしました。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、提携のガソリンスタンドで給油割引も行っておりますので是非ご利用ください。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年8月29日 16:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.3車検は90分くらいで、即日終わるのはいいと思います。
Webで予約しているのに、手書きで住所、氏名等を何回か書くことがあったことについては、何とかなるのではないかと思います。
2024年8月12日 14:39
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
一部手書きでお願いさせていただいていることに関するご意見もありがとうございます。WEBでお問い合わせ頂いた内容をもっと生かした案内ができるよう、フローの見直しをさせていただきます。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年8月18日 14:05
我愛羅志祥さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
5.0電話予約よりも時間を選ばず素早く予約ができ、確認のメールも速やかに返信されとても利用しやすかったです。車検の見積もりも思っていたよりも速く済み、無駄出費も押し付けられずとてもいい感じでした。
2024年8月7日 23:14
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
大変満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います！
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年8月18日 14:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
5.0キッズエリアもあり、快適に過ごせました。子供や赤ちゃん連れに優しい店舗だと思います。
2024年7月20日 18:22
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年7月21日 8:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシス
4.32階目の利用でしたが
スムーズにしていただき感謝です。
2024年7月20日 16:26
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年7月21日 8:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ C-HR
4.8店の雰囲気もよく。丁寧に説明していただけました。
2024年7月13日 18:02
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年7月20日 14:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
1.8初めて利用しました。
店内が騒がしいので待ち時間は落ち着かないです。
2024年7月13日 17:53
店舗からの返信
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
待ち時間が落ち着かなかったとの事で、申し訳ございませんでした。店内奥にカフェスペースをご用意しております。そちらですと、ソファ席があったり比較的話し声も聞こえづらかったりしますので、もしよければ今後来店の際にはご利用いただければと思います。
今後もご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。またのご来店をお待ちしております。
2024年7月20日 14:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0お店に活気があって雰囲気が良かった。
親切丁寧な対応も良かった
2024年6月29日 17:34
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年7月20日 14:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル ルクラ
3.8お店に活気があって、親切で丁寧な対応で良かったです。
2024年6月29日 17:30
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年7月20日 14:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
5.0説明丁寧。仕事も丁寧。安く早く車検が出来良かった。
2024年4月28日 14:45
店舗からの返信
この度は高評価誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿った整備や接客等、ご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年4月29日 9:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.8色々とオプションメニューを勧めてきますが、必要最小限でと伝えたら押し売りとか全くなしで、本当に必要最小限の費用でやっていただけました。
2024年3月1日 10:04
店舗からの返信
この度はお忙しい中、高評価誠にありがとうございます。
今後も接客面含めご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年3月2日 9:38
オッサン1969さん
車検を実施した車両 ： スズキ MRワゴン
4.8丁寧な対応､その場にて交換場所の説明してくれる無理維持もされません
2024年1月27日 23:54
店舗からの返信
この度はお忙しい中高評価誠にありがとうございます。
今後も価格面含めご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年2月4日 11:14
cresta68さん
車検を実施した車両 ： スバル ステラ カスタム
5.0分かりやすい説明に明瞭な会計と申し分ありません。受け付けスタッフの対応も文句なしです。次回もお願いしたいと思います
2024年1月20日 17:28
店舗からの返信
この度はお忙しい中価格に加え、対応に関しても全て高評価、誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう社員一同尽力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフサポートの為、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年1月29日 9:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
4.5初めて利用させていただきましたが、とても丁寧に対応してもらえたと思います。
追加作業のプランにバリエーションがあると良いと思いました。（使用年数に合わせた複数プラン）
またお願いしたいです。
2024年1月14日 8:14
店舗からの返信
この度はお忙しい中楽天での高評価、貴重なご意見も誠にありがとうございます。
価格面・案内法方も含めてお客様にご満足いただけるよう社員一同努力してまいります。
ファミリーではお客様のカーライフをトータルでサポートさせていただけるよう、昨年11月からは提携のガソリンスタンドで給油割引が始まりました。今後もお客様へのサービスをより充実させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2024年1月21日 11:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.8トイレは黒カビがびっしりでかなり驚いたけれど、スタッフの方の対応は押し付けが強いわけではなく良かった。WiFiあり。
車検で2時間ちょっとかかったが、スマホ充電は出来ないお店なので、モバイルバッテリーは必須です。
2023年12月6日 20:26
店舗からの返信
この度は弊社にお越し頂きありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
始業前にスタッフ一同で清掃をしておりますが、行き届いていない点があり申し訳ありません。
今後改善に努めさせていただきます。
スマートフォンの充電に関しましては、モバイルバッテリーや充電コードのレンタルを無料で行なっております。また、弊社併設カフェにはコンセントも設置してあり、ご自由に利用できます。
しかしながら、お客様視点でこのサービスを弊社がお伝えしきれていないということが、ご意見を頂いたことで気づくことができました。お客様により見やすい案内表記や、スタッフの声掛けを再度見直し改善していきます。
スタッフの対応につきましては、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
慢心せずに今後もサービス向上に努めていきます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023年12月17日 12:26
