YS0220さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
2.5スタッフ対応や台車等の貸し出しはよかったが、修理ヶ所がありその説明が等が素人にはわかりにくく丁寧ではなかった。
2025年10月15日 10:34
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフ対応や代車のご利用についてお褒めいただきありがとうございます。
一方で、修理箇所のご説明が分かりにくかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後は、専門的な内容でもより分かりやすく丁寧にご案内できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2025年10月16日 16:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
2.3押熊店は見送りあるが、天理はなかった。店舗によって対応が違う。押熊店のほうが対応が良い
2025年7月14日 16:28
店舗からの返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
天理店での対応についてご期待に沿えなかった点、申し訳ございません。
今後もすべての店舗で、安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年7月14日 16:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
2.3これまでとても満足していましたので10年以上お世話になってきましたが、会社のシステムが変わったのか、全体的な対応が変わった感じがしました。とても丁寧でしっかりした方が多い印象でしたが、車検でメンテする箇所の説明が不親切な感じがしました。ユーザー側がメンテを選択する箇所の説明がよくわからなくて、ちょっと考えさせてとお願いすると、はぁ?みたいな対応でした。OKしていない内容が見積に入っているなど、不親切な感じでした。価格競争の中、数をこなさないといけないのは理解しますが。。。。ただ、併設のカフェの定員さんの笑顔と対応がとても良かったです(^^♪
2025年4月18日 19:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
2.8メイン道路に面しておりは店舗がわかりやすい。当日見積もりで変更もでき、対応が早い。待ち時間カフェでゆっくり過ごせるのはポイント!
2023年7月14日 21:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ
2.8車検作業待ち時間が1時間ぐらいですが、隣の中古車店&喫茶エリアでゆっくり過ごせるので快適でした。
2021年9月15日 18:45
5mari5さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
2.8受付の女性の声が少し小さくて聞き取りにくかった。
2021年3月20日 9:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ
2.5料金設定は安価を売りにしているので安い方でした
今まで色々な車で車検、点検を受けましたが
光軸調整は初めてでした
2020年2月9日 13:50