コスモの車検

コスモの車検 長野川中島 (評判・口コミ)

長野県長野市川中島町今井1801-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 489件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 269件

4つ 153件

3つ 55件

2つ 11件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特に強く勧められることもなく、予定通り済ませることができた。
シートが元の位置より倒されていたり、ミラーが上を向いていたり、オーディオがラジオ→TVになっていたりと、前回同様色々変えられていた。

2023年12月16日 16:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました!
今後も丁寧な説明を心掛けて、スタッフ一同精進していきます。
シートポジションやその他お車の設定が変更されていた件について誠に申し訳ございません。今後可能な限りお車の設定を変えないように努めてまいります。

次回の車検も是非当店にお任せください!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年12月31日 15:21

jibachi54さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

2.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

同店で再度車検でしたが前回より費用が加算でおり説明も曖昧で残念でした

2023年12月13日 1:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
お見積りと差異が出てしまい申し訳ございませんでした。
より一層お見積りに差異がでることのないようスタッフ一同努めていまいります。
車検整備後のお車の調子はいかがでしょうか?
何かお気づきな点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
次回の車検も是非お任せくださいませ!!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております

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2023年12月31日 15:21

cazzopippaさん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

価格以外特に魅力はありません。
もう少し安くしてもらえれば最高です。

2022年3月27日 19:51

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足して頂ける接客を心掛けていきますので次回も当店でお待ちしております!!

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2022年4月4日 11:02

takahiro59154さん

車検を実施した車両 : ホンダ ムーヴ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

スピーディーな対応で価格も抑えられ、満足です。
複数回依頼していますが、次回もお願いします。

2021年3月17日 18:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回の車検でもお客様にご満足して頂ける接客をスタッフ一同心掛けていきますので今後ともよろしくお願いいたします!

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2021年9月10日 12:41

フージー9615さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検検査項目を見落とし不備が有ったまま検査場に。
その不備が原因で検査不合格、日を改めて検査する事になった。

2021年2月2日 20:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます。こちらのミスでお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後、このようなことがないようにスタッフ一同心掛けていきますので今後ともよろしくお願いいたします!!

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2021年9月13日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブカスタム

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

毎回店舗が混んでいる。だから店自体はいいとおもうが、出来れば予約していっているので、もう少し対応が早いと助かる。
店のスタッフはみんないい人そうだった。

2020年6月26日 6:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後はスタッフ一同で情報共有をし今以上にご満足して頂ける接客を心掛けていきますので今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年10月4日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

期待外れでした。ネットでの過大評価に騙されました。

2020年4月26日 15:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

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2021年10月8日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ CH-R

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

価格なりの対応な感じでした。車検証を勝手に車内から探し出させていたのには閉口ですね!

2019年12月16日 21:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように気を付けていきたいと思います。

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2021年10月11日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:3

安く抑えたく利用しましたが、トータルの支払いは、前回のディーラー車検で支払った金額より高くなってしまいました。
楽天グループのサービスを利用することが多いので初めて車検もやりましたが、もう使うことはないと思います。

2019年7月25日 16:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

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2021年10月13日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

車検前の点検後に車が突然止まることがあり、見てもらったところ、マフラーの調子が悪いとのことでマフラーの見積もりを依頼しましたが、1週間経っても連絡なし。←この時点で信用無し
結局車検前日にまた車が急に止まり、車検の日はレッカーで運ぶことに。
そして診てもらっても原因は分からないとのこと。

2019年3月26日 17:34

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後スタッフ一同で接客の見直しを行っていきたいと思います。

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2021年10月13日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スティングレイ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

初めての車検でした。
出来上がりが夕方だったのでもう少し早いとありがたいなと思いました。

2018年11月28日 10:43

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂ける接客を心掛けていきますので
次回のご利用もお待ちしております!

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2021年10月13日 11:44