コスモの車検

コスモの車検 上田しおだ野 (評判・口コミ)

長野県上田市大字神畑字仲西466-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 192件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 99件

4つ 66件

3つ 19件

2つ 6件

1つ 2件

絞り込み :

AUTOSTRADAさん

車検を実施した車両 : シトロエン C3

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

問題なく対応してもらいました。価格も安いと思います。
車検場へは自走です。

2023年12月23日 19:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

アプリで支払いが完了するので引き取りの手間と時間が省けて良いと思いますが、見積りの来店予約ができたり、車検の納車時間なども表示してくれるともっと便利かと思います。
洗車クーポンがもらえたりしてお得に車検ができました。

2023年3月13日 17:02

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

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2023年3月21日 9:26

AUTOSTRADAさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ トゥーラン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

値段が安いのがよい。に尽きる。点検はディーラーで行うのがよいでしょう。

2023年2月22日 0:02

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました!
今後もお手ごろな価格での車検を提供できるよう頑張ります
またのご利用お待ちしております。

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2023年3月10日 19:30

N.S_S.Mさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積もりが出るのがとても早く、また車検日も近い日にちで
決められたのでスムーズにできてよかったです

2023年2月11日 13:35

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂ける様頑張ります!
またのご利用お待ちしております。

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2023年2月21日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

分からないところは丁寧に説明、対応して下さいました。ありがとうございました。

2022年10月20日 15:12

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
分からない事、気になることは何でもお聞きください!
安心安全な車検を今後も目指していきます!
またのご利用お待ちしております。

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2022年10月27日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

先に伝えておきますが、安いのには相応の理由があり、安いからといって後先考えずに飛びつくと高くつく可能性があるので、詳細が気になる方は以下内容を一読してください。
いずれの料金と特典は投稿時点のものであり、今後変更になる可能性がありますので予めご承知おきください。


表示上は1日車検対応となっていますが、実際には対応していないため最短翌日納車です。(表記ミスを認めつつずっと訂正されていない)

基本料金は7,000円と一見格安に見えますが、料金表に記載されていない整備時の消耗品費として1,100円が必ず加算され、代車費用は別途2,200円/日かかります。
引き取り日が遅くなるほど代車費用が加算されるので、代車はできるだけ利用しない方が賢明です。

当店舗、長野市内にある認証工場、陸運局間の約100kmという長距離を自走で移動するそうですが、消費した燃料は客負担になります。
その他、自走中にタイヤがパンクするなどのリスクを伴ったり、走行距離が伸びたことにより自動車保険料にも影響が出かねないので要注意です。(自走時のパンクや事故は補償対象とのこと)

もれなくボックスティッシュ30個を進呈しているので負担分をある程度穴埋めできるとはいえ、他人に長距離を運転させたくない、自走中の些細な傷や汚れ、消耗品の減りが気になるなら自社工場でその場で完結する店を選ぶことを強くおすすめします。

スタッフの対応自体は親切でしたが、この度店側の説明不足で費用の負担についてトラブルに発展してしまい、臨機応変に対応してもらえなかった点は残念です。


以下は余談を含みますが事実を書き残します。

代車に他人の身分証明書などが複数残されており、スタッフに指摘するまで気づいていない様子でした。
何事も完璧にとは言いませんが、忘れ物が残っていないか毎回確認するべきです。

下回り点検時に各ゴムブーツにラバープロテクタント(呉工業のゴム用保護スプレー)を吹き付けてもらえないか確認したところ、店での取り扱いは無く、持ち込み+工賃別途を提案しても作業を断られました。
得体のしれないケミカルならともかく、よく使われる製品であっても整備に直接関係の無いものに対しては良くも悪くも厳格なようです。

2022年9月8日 1:08

店舗からの返信

この度は当店での車検ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ間で共有し、改善していきます。

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2022年9月15日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧な接客でとても良かったです。
今後もお願いしたいと思いました。

2022年9月6日 18:47

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました!
スタッフ一同お客様に満足していただけるよう頑張ります!
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月13日 10:59

^_^タカシ^_^さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

自動車購入後、初回の車検でした。
なるべく安くすませたかったので、ここに決めました。
価格には満足しています。

2022年8月17日 8:24

店舗からの返信

この度当店での車検の実施ありがとうございました!
どこよりもお安く安心安全な車検を目指して今後も頑張ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年8月24日 13:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧なご対応良かったです。値段も安く出来て良かったです。

2021年7月20日 17:31

店舗からの返信

車検で当店を選んで頂き、ありがとうございました。
丁寧な対応と感じていただけてスタッフ一同うれしく思っております。
当店の車検実施でガソリン割引券をプレゼントさせて頂いております。とてもお得なのでぜひご利用ください!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年9月4日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

分かりやすく説明していただき、安かったです。

2021年3月22日 17:37

店舗からの返信

車検で当店を選んで頂き、ありがとうございます。

お客様に届く説明をスタッフ全員心がけております。
またのご来店、心よりお待しています。
ありがとうございました。

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2021年4月7日 15:52

tigerpro86さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ガソリン10円割引券貰えたたのは嬉しいが、車検終了後の整備内容の説明は無かったけどこんなもんなのかな??

2020年11月25日 11:25

店舗からの返信

この度は、コスモ石油販売㈱セルフしおだ野店をご利用いただきありがとうございます。

車検実施特典として、6ヶ月毎の無料点検もございます。是非ご利用ください。


又のご来店お待ちしております。

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2021年1月11日 14:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:1

予想どおり安価に車検を済ませることができた。

2020年11月10日 20:04

店舗からの返信

車検で当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様にとって車検が安く感じて頂けて、何よりです。
これからも安心・安全な整備を実施していきますので、次回もぜひご利用ください。
それから車検実施特典のガソリン割引券や6か月ごとの無料点検もご利用ください。
またのご来店お待ちしております。

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2020年11月21日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車の事、車検の検査項目など一つ一つ質問に対して丁寧に対応していただきました。

2020年10月16日 7:35

店舗からの返信

この度は車検実施を当店にお任せいただき、ありがとうございました。
スタッフの対応や検査項目の説明についてご満足いただけてうれしく思います。 
次回の車検実施まで6か月に1回の無料点検もございます。
いつでもお気軽にお立ち寄りください。
車検実施特典のガソリン10円/L引き券ぜひご利用ください。

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2020年10月31日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOXスラッシュ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

地域で一番安いので車検をお願いしました。重量税が見積り時と違っていたり、別会社の車の保険をすすめられたり、ちょっとなー的なところもありましたがまぁやることやってくれたのでいいんじゃないでしょうか。

2020年8月11日 16:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

急に頼みましたが、すぐ対応してくれました。
ガソスタで車検は初めてやりましたが、丁寧に説明して分かりやすかったです。ありがとうございました。

2020年7月18日 12:46

あ33651767さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

スタッフさんの対応が丁寧で優しかったです(^^)

2020年5月27日 14:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

客の思いに沿って価格を調整してくれるので、検討しやすかった

2019年12月17日 13:05

あさもやゆうやけさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

割りと早い対応はしていただけました。
価格は追加分が高く、ぜんたいてきには普通でした。

2019年11月21日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

引き渡し後に気づいたのですが、交換した発煙筒とワイパーの部品が、助手席の足元に転がっていました。
これは自己処理してくださいってことだったのでしょうか?
口頭で一言、自己処理でお願いしていると言われればまだ納得しましたが、危険物を足元に転がせておいた状態で何も言われないのはマイナス点でした。
今までどこの車検に出しても交換後の不要部品を返されたことがないのでびっくりです。

対応は早かったので待たされることなく、良かったです。

2019年6月5日 14:49