投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ IQ
2.8スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2
車検予定日が近づいてきたのに連絡がなく、ユーザーから連絡し事無く終えました。事前連絡確認を怠らない様、お願いしたいですね。
車検の完了連絡は敏速な対応で良いのでは...
2021年1月29日 9:10
店舗からの返信
この度は当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め改善出来るように努力致します。
スタッフ一同より良いサービスをご提供出来るように
心掛けていきますのでまたのご利用をお待ちしております。
続きを読む
閉じる
2021年11月8日 12:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル
2.0スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1
車検証の渡しが後日になることの事前説明がなく、また、予定より遅くなったのに謝罪なし。車を遠くまで自走して車検をする事前説明なしで、受け渡し時に傷がないなど相互確認せず。次回は車検しません。
2020年3月5日 9:30
店舗からの返信
この度は当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
車検の際にご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め改善出来るように努力致します。
続きを読む
閉じる
2021年11月8日 12:25