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セルフDr.Drive中川太平通店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市中川区太平通6-3

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 45件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 25件

4つ 11件

3つ 7件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ IQ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検予定日が近づいてきたのに連絡がなく、ユーザーから連絡し事無く終えました。事前連絡確認を怠らない様、お願いしたいですね。

車検の完了連絡は敏速な対応で良いのでは...

2021年1月29日 9:10

店舗からの返信

この度は当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め改善出来るように努力致します。
スタッフ一同より良いサービスをご提供出来るように
心掛けていきますのでまたのご利用をお待ちしております。

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2021年11月8日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1

車検証の渡しが後日になることの事前説明がなく、また、予定より遅くなったのに謝罪なし。車を遠くまで自走して車検をする事前説明なしで、受け渡し時に傷がないなど相互確認せず。次回は車検しません。

2020年3月5日 9:30

店舗からの返信

この度は当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
車検の際にご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め改善出来るように努力致します。

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2021年11月8日 12:25