投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ スペイド
2.3車検の内容については説明もきちんとして頂き、そちらについては不満はありません。車検完了しましたと車を引き渡されたのですがカーナビが初期設定のパスワード入力画面のままで引き渡されていました。後で自分で解除しましたが、ナビもバックモニターも全く使用できない状態で黙って引き渡すのは対応としてはありえないと思います。
2023年10月22日 12:47
店舗からの返信
この度は車検のご入庫をいただきましてありがとうございました。ただ折角当社を選んでご入庫していただいたにもかかわらず、カーナビの初期設定画面のままを気づかずにお返しをしてしまったとのことで大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同一層細心の注意をもってまいります。
2023年10月29日 11:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
2.5過去に行った他の店に比べて基本料は安かったですが追加料金が意外にいった感じです。
2022年7月23日 7:49
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。追加料金が以外に高かったという印象を持たれてしまったこと、当店スタッフの説明の至らぬ点があったかもしれなかったかもしれません。以後しっかりと内容の説明をさせていただいて、よかったと思っていただけるようにしてまいります。またのご利用もお待ちしております。ありがとうございました。
2022年11月20日 19:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン
2.5どの店の車検でもする検査項目以外に、店独自の車検の検査項目で、検査料を稼ごうとしているような気がしていて嫌だった。
検査担当者の説明等の態度が高圧的で嫌だった。
検査のスピードはスピーディーでよかった。
2021年11月21日 16:40
店舗からの返信
この度は車検のご入庫を頂きましてありがとうございました。
ただ折角当店を選んでいただいてのご入庫でしたが、担当者の説明などに至らぬ点があったようで、申し訳ございませんでした。スピードだけでなく説明なども良かったと言って頂けるように改善していきたいと存じます。
またのご来店もお待ちしております。
2022年2月13日 18:07