「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 戸田店 (評判・口コミ)

埼玉県戸田市笹目南町29-15

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 235件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 101件

4つ 101件

3つ 26件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応が早くて良かった!
値段も手ごろ、説明もわかりやすかった!

2026年3月7日 21:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

初めて楽天にて車検の見積もり予約と、車検を実施しました。
初めて利用する業者さんでしたが、事前説明もしっかりしており、手際良く説明して頂けました。
見積もり、実施費用は、当社の楽天で表示されていた価格より、同業他社と同等、もしくは、若干高い金額でしたが、車検満了日も迫っており、お願いしました。
エンジンオイルや、ブレーキオイルの交換もお願いしましたが、驚くほど早く車検整備も終わり、驚きました。
長時間待たされる事もなく、無事に車検を終えられて良かったです。また、次回もお願いしたいと思います。

2026年3月4日 15:58

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご利用にもかかわらず貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

事前のご説明や対応についてご評価いただき、また車検整備のスピードにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お待ちいただく時間をできるだけ短くしながらも、安心してお任せいただける対応を心がけております。

価格面につきましてのご意見も、真摯に受け止めております。今後もご納得いただけるご説明とサービスの向上に努めてまいります。

「また次回もお願いしたい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同より一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年3月4日 16:06

ゆりぴ8815さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車を上にあげて、ここがこうだから部品の交換が必要、等の説明がしっかりあってとても良かったです。
普通は文面だけの説明だと思いますが、こちらはちゃんと現場を見させてくれたので安心してお願いすることができました。
パートナーも一緒に来店しましたが、対応の良さにビックリしていました。

2026年2月27日 22:39

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・スピードに満点のご評価を賜り、心より御礼申し上げます。

お車を実際にリフトアップした状態でご確認いただきながらのご説明にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
整備内容を目で見てご納得いただくことは、私どもが大切にしている姿勢の一つです。

ご同伴のパートナー様にも対応をお褒めいただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなります。
今後も安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年2月28日 7:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

前回より車検基本料金が値上げされていました。車検は特に問題ありませんでした。

2026年2月22日 17:54

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご評価とご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

前回より基本料金が改定となっていた点につきまして、ご負担を感じさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。昨今の諸経費や検査体制の維持向上に伴い料金改定を行わせていただきましたが、価格以上の安心とご納得をお届けできるよう努めることが何より重要だと考えております。

「特に問題ありませんでした」とのお言葉に甘んじることなく、次回はよりご満足いただける対応を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年2月22日 18:56

にーなにーなさん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

最後の時間枠ということもあったかもしれないが丁寧に対応頂いた。ただいくつか気になった。
・低価格の宣伝も、実際は標準の説明の前にプラスの説明がなされ、「多くの方は」のセリフで戸惑いを受けた。まずは標準(料金内)の説明からでは?
・点検+有償作業後の実車での説明が一切なかった。整備士は誰もいない状態で唖然とした

利用者目線の対応とはあまりいえませんでした。作業前の説明は良かっただけに。

2026年2月14日 19:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を率直にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご指摘いただきました料金説明の順序や、作業後のご説明不足につきましては、社内で事実確認を行いました。その結果、本来お伝えすべき基本料金のご説明手順が徹底されておらず、また作業後のご説明も十分に行われていなかったことが確認されました。決められた対応が徹底できていなかったことを、深くお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、説明手順および作業後のご案内体制を改めて徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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2026年2月17日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で分かりやすい説明
またお願いしたいです

2026年1月25日 22:20

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、全項目にわたり満点のご評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。

「丁寧で分かりやすい説明」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお任せいただけるよう、専門的な内容もできるだけ分かりやすくお伝えすることを常に心がけております。

「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後も誠実で丁寧な対応を徹底してまいります。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年2月22日 18:59

MQ1125さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく早かったです!早さを求めてる方にはオススメです。
また、バッテリー交換を進められましたが、対象者のバッテリーは自社でも高価で他社より高いことを正直にお答え頂きました。
誠実さを感じました。また利用したいと思います。

2026年1月25日 15:16

店舗からの返信

の度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、全項目にわたる最高評価と、温かいご感想を頂戴し、心より御礼申し上げます。

「とにかく早かった」とのご評価、そしてバッテリー交換のご案内に関して「正直な説明が誠実に感じられた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当店では、スピーディーで無駄のない作業はもちろん、整備内容や費用面でもご納得いただける説明を大切にしております。

今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年1月25日 16:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ 該当なし

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の点検を始めてから、車検終了までとても早かったです。見積も丁寧にご説明いただけました。

2026年1月23日 10:59

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・価格・スピードのすべてにおいて満点のご評価を賜り、心より御礼申し上げます。

点検から車検完了までの流れにご満足いただけたこと、また見積もりについても「丁寧な説明」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。

今後も、お客様にとってわかりやすく、安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月23日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早い 安い 文句なしです。リピート確実です。
楽天で予約で平日割引お得です

2026年1月20日 9:48

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・価格・スピードのすべてに満点のご評価と、「リピート確実」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

「早い・安い・文句なし」とご満足いただけたこと、また楽天Car経由での平日予約割引をお得にご利用いただけたとのこと、何よりです。

今後も丁寧かつ迅速な対応と、明確で納得感のある料金設定を大切にし、安心してお任せいただける店舗づくりに努めてまいります。

次回のご利用も、心よりお待ちしております。

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2026年1月20日 9:50

Micchionさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

転居をきっかけに近隣に新しくお世話になる工場を探すのに苦労しました。
何かあったらすぐ寄る事ができる近隣で、輸入車でもみてもらえるところ、営業時間が自分の環境でやり取りができそうなところ。
以前、輸入車もやりますと受けてくれた数店舗で、適合しないエンジンオイルを入れられたり、直してもらったはずのところが何度も不調になったり、安心して預けられるところはなかなかなく苦労する中行き着いた速太郎さんは、
大きな店舗さんなので、見積もりで何か部品の取り寄せが生じても出直さず預かって頂ける。代車も無料でお借りでき再来店の足にも困りませんでした。
ガソリンスタンドに併設の工場さんなので、工場がお休みの日でも引き取りや精算などができる。

そして、予想もできなかった程の徹底したアフターサービス。
手を入れてもらった箇所や点検箇所に不具合が生じた場合、半年、又は点検から10.000kmに達する時点までのどちらか早い時点までを保証してくれると言う物。
車検後の半年毎、次の車検まで3回もの無料点検を実施してくれると言う物。こうして少しずつ消耗や不具合などに気付いていれば、次の車検には部品取り寄せなどが生じる事も減り、見積もり当日に車検が完了する可能性が上がり、助かりますね。
その他、洗車クーポンのプレゼントなど、
車を徹底的に大切にしてくれる工場さんで、楽天Carから、速太郎さんに辿り着けてラッキーだったと思います。
私は今まで多々あった、車検や点検で山盛りのトイレットペーパーや、ティッシュペーパーを頂いたりするより、車のケアのサービスがある速太郎さんが好きです。
もう一台の車検も絶対にこちらでお願いしようと思っています。

2026年1月18日 19:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある整備工場の中から当店をお選びいただき、またサービス・対応・アフターケアに至るまでご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大きな励みとなっております。
転居後の整備先選びにご苦労された中で当店にたどり着いてくださったこと、そして「安心して預けられる」と感じていただけたことを、心から光栄に思っております。
今後ももう一台のお車も含め、末永くお付き合いいただけるよう誠実に対応してまいります。

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2026年1月19日 7:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の方、作業していただいた方がとても感じが良く、また車検は1時間ほどの短時間で完了してくれてとても満足です。

2026年1月18日 17:50

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・価格・スピードすべてに満点のご評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。

受付対応や作業スタッフの印象についてお褒めいただき、大変うれしく拝見いたしました。
「とても感じが良く、短時間で完了して満足」とのお言葉は、店舗全体にとって大きな励みになります。

当店では、限られたお時間の中でも安心してお任せいただける車検サービスを目指し、丁寧かつ迅速な対応に努めております。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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2026年1月19日 7:13

m8m8m8mさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応が素晴らしかった。車の状態や乗り方に合わせて整備を提案してくれた。良心的で安心しました。またよろしくお願いします。

2026年1月6日 8:14

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・スピードについての高いご評価、そして温かいコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。

お車の状態やお客様の使用状況に合わせたご提案を「良心的で安心」と受け取っていただけたこと、大変嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりのご利用環境に応じた整備内容をご案内し、ご納得のうえで進めていただけるよう心がけております。

「またよろしくお願いします」とのお言葉を励みに、今後も誠実で信頼されるサービスの提供に努めてまいります。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年1月6日 8:19

寿司屋のゴン太さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧ですし 早く 安く 済ませたい人にはオススメです。

2025年12月30日 12:14

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。 お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき大変光栄です。

当店のモットーである『丁寧・スピーディー・納得価格』を感じていただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2025年12月30日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

細かくわかりやすく説明して頂けるので、納得してからの実施でいつも安心してやって頂いてます。

2025年12月24日 11:21

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・スピードに関して満点のご評価を賜り、心より感謝申し上げます。

「細かくわかりやすく説明して頂けるので、納得してからの実施で安心できる」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご理解・ご納得いただいたうえで作業を進めることは、私たちが最も大切にしている姿勢のひとつです。
今後も丁寧で誠実なご案内を徹底し、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。

引き続きのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年12月24日 11:28

鼻毛職人さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

接客・透明性・精確性の何れも水準高いです。

2025年12月13日 22:12

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・スピードに関して満点のご評価、そして価格にも高評価を賜り、心より御礼申し上げます。

「接客・透明性・精確性の何れも水準高い」との大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も誠実で分かりやすいご案内と正確な整備対応を徹底してまいります。

引き続きご期待に添えるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年12月14日 4:42

ダッシュゴーさん

車検を実施した車両 : スバル R2

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

来店から退店まで、1時間程度とスピーディーに実施して頂けました。

2025年12月1日 18:43

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご評価とコメントを頂戴し、心より御礼申し上げます。

「来店から退店まで、1時間程度とスピーディーに実施して頂けました」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
当店ではお客様の大切なお時間を無駄にしないよう、迅速かつ確実な対応を常に心がけております。

今回いただいたご評価を真摯に受け止め、今後さらにご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年12月1日 19:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が丁寧且つスピードも速く対応頂きました。

2025年11月10日 13:42

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・スピードの各項目において高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。

「説明が丁寧且つスピードも速く対応頂きました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお任せいただけるよう、分かりやすく的確なご説明と、迅速な対応を今後も徹底してまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年11月10日 15:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

速やかにご対応いただきありがとうございました

2025年11月1日 19:48

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・スピードに関して満点評価をいただき、心より御礼申し上げます。

「速やかにご対応いただきありがとうございました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のお時間を無駄にせず、スムーズに車検を終えていただけるよう、今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。

引き続き、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年11月1日 23:19

のん07184812さん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかくスタッフさんが対応してくださり、対応が丁寧で親切で大満足でした
次回もお願いしたいと思います。

2025年10月25日 18:08

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・説明・スピードにおいて満点評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。

副店長の対応について「丁寧で親切で大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の信頼にお応えできたことは、本人はもちろん、スタッフ全員にとって大きな励みとなります。

「次回もお願いしたい」との温かいお言葉に甘んじることなく、今後もさらにご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月26日 7:02

まあみい1023さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

以前は他店舗を利用させて頂いてましたが、対応の素晴らしさは比べにはならない程で大変良かったです。
素人の私達には勿論わからない事が色々ありますがとても理解し易く説明してくれて納得のいくものでした。
とても気持ち良く帰宅させて頂きました。

2025年9月27日 15:25

店舗からの返信

この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、全項目において最高評価をいただき、心より御礼申し上げます。

「対応の素晴らしさは比べものにならないほど」「とても気持ちよく帰宅」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お車に関してご不安のあるお客様にも、安心してご利用いただけるよう、丁寧でわかりやすいご説明を心がけております。
その姿勢をご評価いただけたことは、担当スタッフはもちろん、店舗全体の大きな励みになります。

今後も信頼と満足をお届けできるよう、サービスの質向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年9月27日 16:35