ENEOS

セルフDr.Driveイオン新小松店 (評判・口コミ)

石川県小松市清六町99番地

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 35件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 12件

4つ 10件

3つ 11件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

受渡し時間ができ次第と言われたが、流石に5時過ぎても連絡がないと不安になるし、主婦が出にくい時間帯にもなるので、その辺りの説明が欲しかったです。だから、普通にしましたが、やや満足です。

2024年9月27日 17:15

店舗からの返信

この度はご不安とご不快を与えてしまいお詫び申し上げます。

本来、当SSから返却時間のご連絡をすべきところ、お客様への連絡が出来ず申し訳御座いませんでした。
お車の返却時間が遅くなるような場合には、事前に一度ご連絡を入れるよう、スタッフ一同 気を付けて参ります。

また今後ともご利用宜しくお願い致します。

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2024年9月30日 10:29

朴李100さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応スピードも早く良くしてもらいました。

2023年9月2日 21:28

猫猫ホイホイさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車両の悪い部分を、わかりやすく説明してくれました。

2022年2月2日 7:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

価格やスピードは良い!
事前の説明不足で不満が残る点があった

2021年7月13日 15:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

対応の良さや丁寧な説明が良かった。また次も是非お願いしたい。

2021年3月6日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

ガソリン満タン返し?航続可能距離的に全然満タンでなかった。車は中まできれいに清掃してもらえてうれしかったです。特典はもう少し説明してほしかったかなと思います。

2020年10月29日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

事前点検の時から当日の車検までスムーズな対応でした。
ただ、毎回担当者が代わり引き継ぎはされていたものの、代車の返却日のことなど事前に確認して欲しかった。

2020年6月27日 14:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

基本的に手早く対応してもらえた。他の見積もりで必要となった部分も安くしてもらえた。

2020年3月27日 14:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検終了したら電話すると言ってましたが予定時間をすぎてもかかってきませんでした。なのでこちらからかけると取りに来るのを待っていたと。??。
それ以外はスムーズに対応していただきました。

2020年1月8日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ クロスオーバー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

燃料を満タンにする制度を早めに教えてほしかった。こちらの都合ですが会社カードを持っており
そのカードがエネオスではないので自己負担で満タンにする必要があり負担に感じました。
先に教えてもらえれば先にカードを使えるところで入れてから向かうことができたのにと思う

2019年3月31日 18:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

こちらの要望にも柔軟に対応していただき感謝しています。

2018年5月16日 7:19