宇佐美車検 246号伊勢原給油所 （評判・口コミ）
神奈川県伊勢原市大住台1-3-2
フェリエさん
車検を実施した車両 ： スズキ スプラッシュ
3.0ネット申し込み1週間後に連絡が来た。やる気無いのかな～。最初に出された見積もりは、約18万円。コンパクトカーでこの見積もりにはおどろいた。オイル交換以外のオプションを全て省いてもらって、やっと9万円台まで下げた。ネットの呼び込み価格をはるかに凌駕しているが、まぁこんなもんか。お店は、考えられるオプションをこれでもかと付けてくる。車業界に古くから根付いている闇です。不要なオプションは断る勇気を持って挑みましょう。
2024年1月20日 16:17
店舗からの返信
この度は、宇佐美伊勢原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、店頭対応・見積にて不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様におかれましては、ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず大切なご意見まで頂戴し誠にありがたく感じております。
メンバー間で共有し、反省すると共により一層お客様に寄り添った形で対応出来るように努力して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
2024年1月29日 11:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ MRワゴン
3.3初めてスタンドでの車検でしたが、スピーディで満足でした。
2024年1月10日 12:53
店舗からの返信
この度は、宇佐美 伊勢原店をご利用いただきありがとうございました。
また、評価・コメント頂きました事重ねて御礼申し上げます。
メンバー一同励みになります。
お客様におかれましては、弊社の不手際な点があり大変ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
この度の事例をメンバー間で共有し改善して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
2024年1月19日 15:33
ga-ko-さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア ギア
3.8車検の見積り・予約はこの店舗で対応頂きましたが、当日の車検は別店舗でした。自宅から徒歩圏内の場所を選んだつもりだったのですが、結果的には遠くなりました。店舗の案内ページ内にその旨の記載があると良かったです。
ただ、車検自体はスムーズに対応頂いて、長期的にガソリン割引も受けられる点は良かったです。普段ガソリンを宇佐美で入れてる方にはおススメです。
2023年6月8日 9:10
店舗からの返信
この度は、宇佐美 伊勢原SSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。
店舗HPと併せて、店頭受付時のご案内が不足していたことでお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早速ミーティング行い店頭オペレーション等見直して参ります。
ガソリン割引は、お客様の次回車検日まで有効となっております。是非ご利用ください。
2023年6月20日 16:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.8今まで車検をお願いした中で、一番丁寧だったと思います。
気持ちのいい対応でした。
2021年9月4日 17:33
店舗からの返信
この度は数あるSSの中から当店をご利用誠にありがとうございます。また、評価いただきました事重ねてお礼申し上げます。
車検をはじめコーティングなど取り扱っております。お役に立てること御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
2023年5月22日 16:36
