オートバックス

スーパーオートバックス小倉西港 (評判・口コミ)

福岡県北九州市小倉北区西港町30-50

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 171件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 59件

4つ 71件

3つ 27件

2つ 11件

1つ 3件

絞り込み :

zgandam1962さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

楽天車検は薦めますがこの店は受付の態度が不快過ぎ。ただ作業スタッフは対応も良い、それだけに残念です。

2024年3月31日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応は早かったです。車検実施後にオートバックスのクーポンが貰えます。車用品購入にはお得かも。台車もあり助かりました。また利用したいと思います。

2023年6月12日 7:58

max.toshiさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

価格表示されている楽天carアプリと店頭での表示が異なる為ガッカリでした。
わかりやすく表示してくれると嬉しいです。

2023年3月22日 12:04

aonri★さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

こちらが何度も何ヶ月も前から見積もり予約を送っていたのに、音信不通で本社?に問い合わせメールを送ってやっと店舗と繋がりました。
予約確認を見落としていたのはそっちなのに、いざ来店すると空きが無いと言われ車検ギリギリの日になりました。

2023年2月18日 17:05

あるてのーまさん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:2

悪い部分を見つけて対処してくれたことに感謝しています。思ったより根が張ったのと、受付の対応が悪かったです。話をしているうちにだいぶよくなりましたが。部品代の高騰、高いオイルをすすめられたり、営業を入れてきてるのか疑ってしまいました。代車を借りたのですが、ガソリンを満タンにして返す決まりだという。往復10分も乗ってないのに、前の方が残したガソリン代まで払いました。代車を借りずに値引きをうけ、タクシー利用の方が賢明です。サービスが悪くなったな、という印象です。

2023年1月23日 22:26

ぽん7589さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

事前見積もりしていて当日作業が早く終わると聞いていたけど思った以上に時間がかかった

2022年11月30日 6:41

hideyopiさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

見積もりとの差額が大きくなった追加2万円超え

2022年6月1日 5:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンr

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

見積りの時にわからなかった不具合が、車検当日に判明。仕方なく対応して頂いた。シートベルトの警告ランプの不点灯で、ランプの不具合かバックルの不具合かわからず、両方交換して頂いた。見積もり直後の説明の時に、どちらか一方の不具合では?という話をしたにも関わらず…。

2022年3月9日 20:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

全国チェーンで、自社工場で車検が受けられるので、早いが、当初の見積と大幅に格差があり、事前見積はなんだったのかと、不信感が残る。日頃からメンテを行っているが、ある程度の信頼のおける見積をお願いしたい。その他は、無料の安全点検、店員にもよるが、接客は温度差があるが、平均して良いと思う。

2020年12月10日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

作業が遅れるている事に対して、電話連絡が無かった。

2020年1月29日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

説明が少しざっくりしてて簡略化されてる所があった。
車に詳しくない人も多々いると思うので
もう少し丁寧な説明・報告をしたらいいと思います。

2019年12月11日 11:19