店舗の対応カレンダー

コスモの車検

コスモの車検 東大和仲原 (評判・口コミ)

東京都東大和市仲原3-19-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 61件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 23件

4つ 23件

3つ 9件

2つ 4件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

責任ある仕事をしてもらったのですが、
引き渡しの際にトラブルがあり
残念でした。
融通が効かないところは、
しっかりと対策をして
この様な事がない様に改善を期待します。
お店としては、申し分ないです。

2022年2月21日 0:24

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
お客様の仰る通り、必要書類に関して、口頭でしっかりお伝えすることができていなかった為、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を弊社で共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。
今後もご利用お待ちしております。

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2022年3月1日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:4

見積もり約10万円以下の額で契約したが、車検のために車を預けた後、見積もり計算ミスで約1万円以上増額になると通告された。
増額の理由は、適用される税額を見間違えて見積したとのこと。
車検中に未知の不具合が発見されて増額されるなら話は分かるが、事務処理ミスで10%も誤差が出る契約などはあり得ない。まるで後出しじゃんけんである。
接客、対応スピードはよいが、根本的な信頼性に欠ける。

2020年12月12日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

見積りは何だかんだを入れると3万程高くなったので、最低金額にしました。

2020年5月1日 0:14

uma1017さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

日曜の一日車検に対応してる。
車検後の割引サービスは少ないかな。

2019年2月28日 13:07