出光リテール車検

車検屋 下高井戸店 (評判・口コミ)

東京都杉並区下高井戸1-6-8

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 18件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.4

5つ 12件

4つ 1件

3つ 3件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

壊れていない部品を壊れていると言って部品代を請求してくる悪徳店舗だった。
皆さんも気を付けてください。

2021年8月22日 11:18

店舗からの返信

昨年は車検のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
車検の際は事前に車検内容の説明を行い、お客様の同意を得てお預かりをしております。
何に不手際があったか分かりませんが、お気に召されない事があったのであれば、
ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
ご対応できる事であれば、ご相談賜りますのでよろしくお願い申し上げます。

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2021年9月2日 19:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

当たり前のように自賠責保険が現金前払い、他工賃等がカード払いと言われた。
全部カードだと思ってたので、会社と現金の仮払い処理が発生して面倒だった。

ホームページ上に無い工賃が1000円くらいあると言われ、最後までそれが何なのかわからなかった。
これも「当たり前に掛かるけど、何か?」みたいな感じだった。

車屋関係のこういう排他的な対応がとても嫌いです。

価格は今まで使ってた車屋より少し安く、預かり期間は変わらない感じだったので、すごく良かったという印象はありません。

2020年10月28日 12:20