投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
2.3スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2
値段はまあ安いほうだと思いますが、全体的に不親切。車移動の際にエアコンはバンバンに使った形跡や、車内クリーニングのサービスもおざなり。また電話で予約の際に「代車が必要か?」聞かれ、必要と答えると代車はその日利用できないと言われる。また当日窓口でも同じことを聞かれ、結局代車の用意はできないとのこと。まったく引き継ぎ出来ていないのだろうか。また当日の夕方に引き取りに来てくださいとのことで事前に電話入れるとのことだったが夕方になっても電話がないので直接店舗へ確認。「出来ています」との事。また車検後の説明もほとんどなく非常に残念でした。初めてガソリンスタンドで車検を行いましたが、車検については高くても専門店やディーラーにお願いしようと思いました。今回はいい勉強になりました。
2021年9月30日 21:28