ＥｎｅＪｅｔ桜台ＳＳ （評判・口コミ）
東京都練馬区豊玉上２－５－６
購入者59278704さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.0申し込み、事前点検、本予約、車検当日の車の引き渡しまでは対応もシステムもスムーズで問題はなかったが、納期が１日遅延した。
当初、車検終了後の車の引き取りは、予定日の19時。予定日当日の16時、当日の納車ができないとの電話連絡があり、もう少し早く連絡できないものか？と思いつつ、やむ無く翌日の引き取りを了承した。
翌日、車の引き取りの際、店員さんは何事もなかったように遅延については一切触れず、遅延の理由の説明も謝罪の一言も無かった。
2025年4月5日 18:08
店舗からの返信
この度は当店車検を御用命および口コミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また、車検日にてライト類の再調整および検査場の混雑にて、ご希望通りだったかとは存じますが、お早めに車両のお引渡しができず申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、事前のご説明および御連絡を繋がる迄、複数回の実施、引き渡し時のご説明などの店舗対応の強化を行ってまいります。
お出かけで走られる前などに無料点検を是非、当店スタッフまでお声がけください。メンテナンスや車両の購入や売却、板金（自社リペア工場完備）、点検修理（自社整備工場完備）などなど、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
2025年4月8日 9:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
2.5説明不足でたぶんもういかないとおもいます
2024年5月10日 1:44
店舗からの返信
この度は当店にて車検をご用命頂きまして誠にありがとうございます。今回、お客様の強いご希望にて、主だった整備は特になく車検のみで、且つご返却時だけでなく御見積もり時も詳細に車両状況のご説明させて頂いたと存じますが、説明不足とお客様に不快な思いを感じさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同、立ち合い点検などをより更に強化し進めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。是非またのご利用お待ちしております。
2024年7月9日 15:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ CRV
2.8費用は、お得感があるといった感じではなかった。
2021年4月5日 11:30
店舗からの返信
当店車検をリピートにて御利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、お得感を感じて頂けず大変申し訳ございませんでした。また車検を通す最低限での車検とのことで作業および見積をさせて頂きましたが、対応内容の不備や、ご説明不足等ございましたら御指摘頂けますと幸いに存じます。次回車検の際も、ご不明な点などございましたら、遠慮なく御相談頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2021年4月26日 13:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ アヴァンシア
2.5見積もり時に要確認であった項目のその後の連絡が先方からなく、自らがわざわざ連絡をして確認をした。専門知識も不足気味であった。
2020年8月6日 21:53
有クンさん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.8見積書に記載ミスがあり、車検終了後13500円高いことが分かったが、法定料金の記載ミスであったため、やむなく了承をしています。少しモヤモヤしますが、やむなしです。
2018年9月11日 11:18
