ENEOS

EneJet桜台SS (評判・口コミ)

東京都練馬区豊玉上2-5-6

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 193件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 109件

4つ 60件

3つ 19件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : アルファロメオ ジュリエッタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧で作業も早く、価格も格安で大満足。
おまけに、サービスで大量のトイレットペーパーやケーキまで頂いたのにはビックリでした。次回以降もお願いしたいと思います。

2021年11月13日 10:56

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。特典のトイレットペーパー96ロールはご満足いただけましたでしょうか。是非、ご活用いただけますと幸いに存じます。また、メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年2月10日 16:28

シエンタbuleさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

2回目の車検でした。ありがとうございました。

2021年10月24日 18:01

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。また、メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年2月10日 16:27

rakutenn1215さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフも事前点検から詳しく説明していただきました、費用も安く大変満足しています、もう一台車がありますが、車検の時にはよろしくおねがいします。

2021年10月13日 10:35

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。車検だからと高い費用を払い全て実施する必要はございません。ただし、それには定期的なメンテナンス(必要な時期に必要な作業を行うこと)がかかせませんので、是非、定期的にスタッフへ無料点検を申し出頂き、我々をご活用いただけますと幸いに存じます。半年ごとに点検案内などのDMも送らせて頂いておりますので、目安にして頂けますと。別車両も畏まりました。御連絡お待ちしております。また、メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年11月9日 8:38

ZGMF-X20A S-FREEDOMさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

サービスのトイレットペーパーはすごい量でした

2021年9月24日 10:09

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。特典のトイレットペーパー96ロールはご満足いただけましたでしょうか。是非、ご活用いただけますと幸いに存じます。また、メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年10月13日 14:35

ゆきちゃん☆5519さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧で、プロ集団というかんじでした

2021年9月21日 19:33

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。高いご評価とコメントを頂戴し、身の引き締まる思いです。重ね重ね、ありがとうございます。今後もお客様から”信頼して任せてられる店”を目指して従業員一同、努力致します。また、メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年10月13日 14:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検ができるまで丁寧に対応して頂けました。

上記の項目外で困ったことが二つありました。
ひとつは、お店自体にお客の出入りが多く混んでいること(人気店のためかと)ですが、これは仕方のないことと思いました。
もうひとつは、私はとりあえず無視しましたが、代金を支払い終わった後の帰り際に、車検・24カ月点検後車検終了後に追加保守を勧められた箇所が2か所ありました。1か所は液が足りないというもので、ディーラーで直近に入れてもらった直後のもので、もう1か所はディーラで全く指摘のなかった箇所へのものでした。ただし、この部分はディーラーで分解していない可能性もあるためそうなのかもしれません。いずれにせよ、情報の提供の仕方も紙ではなくて口頭・手書きのメモを見せてくる程度で、修理する場合の代金提示も口頭でおよその額でした。いろいろな意味で不安になり、その場ではどうこうする必要もないと考え、近いうちにディーラーへ行くことにしました。修理箇所のお勧めをするのであれば、客観性があるようして頂くと良かったと思います。

2021年8月8日 8:46

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。御指摘頂いた部分につきましては真摯に受け止め、改善してまいります。メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年9月2日 8:23

poimomoさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で丁寧に対応いただきスムーズに車検が終わりました。スタッフの方が色々教えてくださるので、また何かあったら相談しに行こうと思えるお店でした。

2021年8月8日 8:33

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。高いご評価と共に御利用にあたり当店車検をご満足頂けたこと大変うれしく思います。次回もしっかりと対応させて頂きます。メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年9月2日 7:30

名取雨武さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明に対応、そして価格も手頃でとても満足しました。
また次の機会にもお願いしたいです。
ありがとうございました。

2021年7月18日 7:52

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。高いご評価と共に御利用にあたり当店車検をご満足頂けたこと大変うれしく思います。また、ガス不足だったエアコンも快適な状態となり安心致しました。メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 14:13

taka_mi3254さん

車検を実施した車両 : トヨタ VOXY

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で大変丁寧でした。エンジンオイルの違いや発煙筒に関してもわかりやすく説明してくれました。

2021年7月1日 14:30

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。また、御利用にあたり当店車検をご満足頂けたこと大変うれしく思います。メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年7月9日 16:58

J/U/Nさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

過度にメンテナンスを勧めるようなこともなく、必要なことを提案して頂けました。また、質問したことに丁寧に答えて頂き、非常に好感をもてました。ありがとうございました。

2021年7月1日 8:15

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。当店では必要な整備とメンテナンスを適切なタイミングでご提案させていただくことを全従業員心掛けております。必要なメンテナンスと現時点で絶対に必要というわけではないが実施しておくことで故障の予防になるメンテナンスなど、細かく点検分析し、お客様にとって望ましい形となるように車検後を含めたトータルサポートができるよう努めさせて頂ております。今後のメンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年7月9日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格は満足。スタッフも対応してくれた方は良かったです。

2021年6月25日 15:45

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、ご満足いただけなかった部分がございましたこと深くお詫び申し上げます。次回こそ当店全てのスタッフの対応がお客様にとって、ご満足いただけるような評価となるように全体で改善してまいります。また、メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年7月9日 16:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応いただきました。また見積もりも迅速にしていただき良かったです。

2021年6月21日 15:10

店舗からの返信

この度は当店車検をリピートにて御用命頂きまして、誠にありがとうございます。メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年7月9日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

友人から紹介してもらい車検をお願いしました。今まで他のガソリンスタンドやディーラーで車検などを受けてた際は、説明を受けても必要かどうか分からないような意味のわからない高い見積もりと説明だったのですが、今回は分かりやすく説明してもらい、こちらの要望や予算を考慮してもらい車検をやってもらえました。特典のトイレットペーパーは助かります。しばらく買わないで済みそうです。今後のメンテナンスのことや、悩んでいた車両の乗り換えの相談まで親身になって対応いただき感謝です!安心して任せられる店だと思います。来年あたりに買い替えようと思ってますので、こちらで是非、車を買わせてもらいたいです。メンテナンスもお任せしたいので、今後とも相談にのってください。
よろしくお願いします。

2021年6月10日 13:59

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。弊社は車両販売や買取も行っており、車両買い替えについて、お悩みがあるとのことでしたのでご希望車種の情報(オークションの相場など)を御案内させていただきました。疑問点等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。また、メンテナンスや板金(リペア)、車両修理などトータルサポートさせていただきますので、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、こちらも合わせて、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年6月17日 8:02

ranirani0801さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

交換部品の説明が分かりやすかった。今回はトイレットペーパー96ロール頂きました。また利用したいです。

2021年6月10日 7:53

店舗からの返信

この度は当店車検をリピートにて御用命頂きまして、誠にありがとうございます。スピード感が不足しているとの御指摘につきましては早速改善を図りたいと思います。重ねて、ありがとうございました。弊社もご依頼いただく車検台数が増えて、車検実施の予約が埋まりやすい状況になっておりますが、自社工場を増やすなど対応しておりますので、次回は安心してご用命いただければと思います。また、メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年6月17日 7:55

watanabe_hさん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

おまけでトイレットペーパーをいただきました。
前はティッシュペーパーだったのですが
いただいたものがまだ使い切れないぐらいなので
この変更は嬉しい変更でした。

車検面ではまったく問題なしです。

2021年5月22日 8:40

店舗からの返信

この度は当店車検をリピートにて御用命頂きまして、誠にありがとうございます。特典にもご満足いただけて安心致しました。弊社もご依頼いただく車検台数が増えて、車検実施の予約が埋まりやすい状況になっておりますが、自社工場を増やすなど対応しておりますので、安心してご用命いただければと思います。また、メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、車両修理など、何かご不安な点やお悩みな点がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年6月16日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検期限間際の対応でしたが迅速に対応いただき大変満足しております。ガソリン給油のタイミングなどでマイカーメンテナンスのアドバイスを今後ともよろしくお願いします。

2021年5月9日 20:22

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。またご満足頂けて従業員一同うれしく思います。メンテナンスや車両入替、板金(リペア)、修理整備など、何かご不安な点やお悩みなことがありましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年6月16日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

最初は責任回避風の話しばかりでげんなりした。もう少し言い方を変えればいい感じの気がする。後半の対応は良かった。
自所での車検ではなく検査場にもって行っての車検です。
車を置いておく場所も少ないためもっていく時間と帰りの時間の制約がありますが、私は徒歩数分の圏内だったのでまぁよかったかな?と。

2021年4月20日 8:22

店舗からの返信

この度は当店車検を御用命頂きまして、誠にありがとうございます。またお客様におかれましては、当店スタッフの説明不足により、認識の齟齬がございましたこと深くお詫び申し上げます。責任回避ではなく車検を通す際に必要な内容(今回のように軽自動車の場合は納税証明書が必要となる場合など)があり、お客様の大事なお車をお預かりする立場として、お客様から「こんなこと聞いていない」などのことがないように御説明させて頂いております。入出庫の制約は、車検当日入庫をご希望の場合は基本的には9時までにご入庫頂いておりますが、事前に御客様の御都合のよい日時にてご入庫および、ご出庫頂いております。弊社は指定工場ではなく認証工場となり、ご入庫後は弊社スタッフがコロナ対策のもと配送し弊社認証工場で法定整備(エコノミーコースを除く)を実施、東京運輸支局もしくは軽自動車検査協会にて車検取得し車両を当店に戻します。またご入庫後の移動手段につきましては自転車の無料貸し出しや別途代車をご用意することも可能ですので、次回ご利用の際はお気軽にご相談頂けますと幸いに存じます。次回ご利用もお待ちしております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年4月28日 8:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CRV

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

費用は、お得感があるといった感じではなかった。

2021年4月5日 11:30

店舗からの返信

当店車検をリピートにて御利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、お得感を感じて頂けず大変申し訳ございませんでした。また車検を通す最低限での車検とのことで作業および見積をさせて頂きましたが、対応内容の不備や、ご説明不足等ございましたら御指摘頂けますと幸いに存じます。次回車検の際も、ご不明な点などございましたら、遠慮なく御相談頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年4月26日 13:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV200

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検ギリギリを調整していただきました。非常にスピーディーで助かりました。またお願いしたいです。

2021年3月29日 10:55

ボノレさん

車検を実施した車両 : ミニ クラブマン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

必要な連絡や確認を電話で的確にしていただき、安心できました。

2021年3月28日 11:51