たいちゃん!さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
2.3特典内容のトイレットペーパー96個プレゼントは1.5倍巻きだからなのか64個しか貰えませんでした。
数量変わるなら説明して欲しいですよね。
ガソリン5円引きカードも最初貰えず、こちらから指摘したらそんな特典は無いと言われたので特典内容が記載されてる画面を見せたらようやく貰うことが出来ました。
皆さん気を付けて下さい。
2026年5月19日 3:18
店舗からの返信
この度は当店のご用命、誠にありがとうございました。
当店をお選びいただいたにも関わらず、こちらの説明不足による不手際がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2026年5月26日 11:01
ひまほまさん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
2.8リピしてますが何年対応が悪くなってるように思います
2026年4月17日 19:10
店舗からの返信
今回も当店にご用命いただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお声をスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2026年4月17日 19:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
2.8クレジットカードOKと書いてあったので、現金はあまり持たずに行ったら、当日「法定費用は現金払い」と言われて困りました。キャッシュレス化が進んでいるので、現金払いの場合は事前に知らせてもらいたかったです。
車検自体は、代車も借りられ、スムーズでよかったです。楽天ポイント以外にも特典があって、お得感がありました。
2020年2月25日 19:59
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2020年10月5日 11:13