コスモの車検

コスモの車検 大和八木店 (評判・口コミ)

奈良県橿原市葛本町758-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 169件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 82件

4つ 55件

3つ 24件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

対応が早く、価格も満足。代車も用意してもらえるので助かります。
引き渡し時の作業内容の説明が初回の車検のせいなのか、少ない気がした

2022年11月29日 18:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:4

車検切れギリギリやったから足元見られたかな? 二度と利用することはないです。

2022年7月12日 15:29

紅葉鳥さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:1

セルフ大和八木にWeb申し込みする、店より連絡有り、電話したが通じなかったのでTELくれとメールがが来た。
当方の電話着歴が記録される、当日の着歴に『セルフ大和八木』は無い、他の着歴は有る、と云うことは電話をして無いかミスダイヤルだ しかし して無いとは思いたくない するとミスダイヤルだ、そう言う事も有るから再ダイヤルするぐらいの配慮はして頂きたい

訪問予約日に行く、待って下さいと告げられ待つ事に、何の説明も無く3~40分待たせる、
車検時の整備箇所を点検してたらしい
それなら、これこれでこれくらいの時間が掛かると事前説明をするべきだ、そんなに時間が掛かるのならその間に買い物の1つも出来たのに、そんな配慮が全く無い

点検でワイパーを駆動させたんだろう、駆動痕が残ったまま、拭き取るぐらいしてくれても良さそうさものを

車検完了で引き取り帰宅
プレゼントのティッシュBOXは車内に置いてある物と思っていたが置いてない、連絡すると 忘れた 取りに来てくれと言われる、怒り心頭

客への配慮や気配りが全く見えない、
もう此処での次は無い

2022年6月9日 18:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

メガネの店員さんはボールペンをカチカチしながら喋るし説明も雑で最悪でした。
引き取りに行った時の坊主の方はとても丁寧で最初からこの方ならもっと気持ちよく任されたのに、、、。

2021年2月3日 7:37

もりろう117さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

いきなりの訪問でしたが、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

2020年9月22日 19:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

言っていることが確かなことを言ってくれず、「あっ違ってました」とかうっかりしてました…的なことが多くて不安になりました。受付した方が整備士でないことを祈りたいです。整備士の方なら車の整備にも不備がありそうで怖いです。

2019年4月1日 22:40

ナンゴ7864さん

車検を実施した車両 : 日産 ローレル

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

もう少し対応がよければよかった。すくに交換しなくていいところもあった。

2019年1月9日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

楽天のレビューが良かったのと、ティッシュのサービスに惹かれてこちらで受けることにしたのですが、自宅から少し遠かったこともあり(車で片道50分弱)、見積を取りにいくのに1回、料金の前払いに来てほしいというので1回(塗装のサービスと引き換えではありましたが)、車検当日の車の預け入れと引き取りで2回。ここまでは良かったのですが、サービスであるティッシュの在庫がないとの事で、後日また取りに行くはめになってしまいました。ずいぶんと前から車検に来るのが分かっていて、在庫がないというのはちょっと意味が分かりません。近くに住んでいればここまで不快にならなかったのかもしれませんが、忙しい時間を割いて何度も通うのは大変でした。

見積の際に、聞かなかったこちらも悪いのですが、料金が前払いになる点や、土日は代車料金が3000円かかる可能性もある点など、事前に説明があれば良かったなと思います。早めに申し込みをしていたのに、土日は予約が埋まっていて無料で貸せる代車がないと言うので、平日に仕事を休むことにもなってしまったので、それが分かっていれば検討しなおしたのにな、と思いました。

2018年12月16日 11:05