店舗の対応カレンダー

コスモの車検

コスモ車検 生駒 (評判・口コミ)

奈良県生駒市一分町83-6

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 118件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 43件

4つ 48件

3つ 24件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

心2267さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

価格も安く、車検に必要な部品交換以外提案されず(他のところでは必要以外の部品交換を勧められ、部品と交換費用も高かった)最低限の出費で抑えられました。

2024年5月26日 6:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

コミっと車検と言うのをオススメされました

2024年3月5日 16:57

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
お客様のお声にスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年3月11日 15:59

ひがしん。さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

3度目のリピートです。過不足なく納得の内容です。

2023年10月28日 8:25

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
お客様のお声にスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年3月11日 15:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q3

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

時間ない中すばやくやっていただいた。欲を言えば説明の際に要交換とそうでない部品など細かく説明があればよかった。

2022年12月7日 13:49

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
お客様のお声にスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年12月27日 12:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

今回見積もりをお願いした際、車検に通らない箇所がわかっていたので確認したところ大丈夫ですとの事、後日車検をお願いする為電話でもう一度車検に通らない箇所について確認しましたが大丈夫との事!車検当日、車を預け代車を借り用事があったので向かう途中電話があり車検に通らないので純正部品が必要と言われ、こちらは二度確認してるのにおかしいと伝えその部品交換をお願いしました!せっかく代車を借りたのに意味が無くなりました。その他見積もりで必要の無い項目の費用があり確認したところそれは見てませと言われた。スタッフさんの対応は全体的に確認不足が多い印象、整備工場が厳しいと言ってましたがそれはこちらスタッフの確認不足が原因なんじゃないかと思います。
無事車検は終わりましたがその他車検に通らない箇所は黙って修正されてこちらへ一切報告はありませんでした。

2022年4月4日 11:11

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
整備不良個所につきましては
検査員判断となる為当日にならないとわかりませんとお伝えするべきでした。
またのご利用お待ちしております

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2022年4月30日 10:27

日呂士sanさん

車検を実施した車両 : ダイハツ 軽トラック

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

わかりやすく説明してもらって納得しました。引き取りのさい自分の空た時間に行けるので助かりました 、又利用したいです。

2022年3月19日 7:58

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております(^^♪

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2022年3月26日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ガソリン割り引きなど特典が良かった
9時すぎに持ち込んだら夕方3時半には終了の連絡があり思った以上に速かった

2022年2月22日 21:25

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております(^^♪

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2022年3月7日 11:36

たあ-くんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファィア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

コストパフォーマンスは良いと思う。
近所で行きやすい場所にある。
カードが使えるのは良い。

2022年1月31日 18:39

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております(^^♪

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2022年2月13日 10:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ CーHR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

自宅より近い場所だったので利用しやすかったです。

2022年1月23日 7:07

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております(^^♪

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2022年2月5日 11:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NWGN

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

朝に出して昼過ぎには終わりの電話をもらい、とても迅速に終了しました。車検後の説明がなかったのが残念でした。

2021年10月20日 19:47

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

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2021年10月30日 14:27

sapa5061さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルーク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めての利用だったが、丁寧に対応していただきました。
車検終了後、後ろのドアが半ドアだったのと、
チラシにはBOXティッシュがもらえるとのことでしたが
もらえなかったところが少し残念でしたが概ね満足です。

2021年9月21日 8:38

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
重なる不手際大変申し訳ございませんでした。
BOXティッシュは翌日にご自宅までお届けさせて頂くという、対応をとらせて頂きました。
今後このようなことがないように、スタッフ一同情報を共有し、確認作業を再度徹底してまいります。

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2021年10月1日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

手違いが多くあり、説明が不十分と感じる部分も多々あった。しかし、その場その場でキチンと対応していただいたので満足しています。

2021年9月2日 12:45

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

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2021年9月25日 13:26

funackyさん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特に問題は無かった、ステッカーを撮りに行くのが面倒だった

2021年8月28日 21:00

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
平日に車検をご依頼していただくと車検証即日発行できるので
次回ご利用の際は是非ご検討宜しくお願い致します。

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2021年9月25日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NーONE

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

車検後車の凹みに気が付いた。
受取を家内に任せていたためいつ凹んだかは断定できないが、少しモヤモヤしている。

2021年3月31日 12:37

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
お客様立ち合いで凹みを確認しましたが
車検時にできるような凹みではないと納得して頂きました。
またのご利用お待ちしております(^^♪

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2021年9月25日 13:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

ディーラーやカーショップに比べ安価で対応なども普通に親切でした。

2021年3月17日 6:10

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております(^^♪

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2021年9月25日 13:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

同じ店舗での4回目の車検でしたが、特定のスタッフに不満を感じました。

2020年9月29日 13:16

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
不満を与えてしまい申し訳ありませんでした。
次回来店された際には来て良かったと思って頂けるよう
スタッフ一同接客していきます。
またのご利用お待ちしております(^^♪

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2021年9月25日 13:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備に関する説明は丁寧であり、安全性を保ちつつリーズナブルな価格設定である。

2020年9月18日 12:50

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております(^^♪

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2021年9月25日 13:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家から近くて便利だし、何か有れば相談しやすいと思いました。自動車保険についても説明が有り、良かったです。

2020年6月27日 14:06

もぐらぱぱさん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

修理代、税金関係込みでカード払いができる。

2020年2月19日 20:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

見積もりに行った時にはすでに車検切れでした…
ちょうど代車もあるとのことで、その日預かってもらい、翌日夕方に出来上がりました。
仕事が早いので、とても有難かったです。

2019年12月13日 19:04