コスモの車検 岸和田インター （評判・口コミ）
大阪府岸和田市東大路町31-6
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ NBOX
2.0車検後に交換部品について何の説明もなかった。不誠実だった。
個人情報について管理が不適切だったので、直接苦情申立てした。
2022年12月18日 16:27
店舗からの返信
当店をご利用頂きありがとうございました。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後その様な事がないようスタッフ一同心がけて参りますのでまたご機会がございましたら当店のご利用お願い致します。また6ヶ月点検、12ヶ月点検、18ヶ月点検も無料で行っておりますので、是非ご利用ください。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年1月17日 18:13
琉叶さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー 70
2.8対応は、良いですが、車検後に重量税の追加徴収漏れが、あると、連絡が来てしまい、良い気しなかった。もう少し最初に調べて説明して貰いかたです。
2021年11月27日 10:55
店舗からの返信
当店をご利用頂きありがとうございました。貴重なコメントありがとうございます。こちらの説明不足で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。次からは漏れなど無いよう、お客様に満足していただけるよう、慎重に調べ対応させていただきます。また6ヶ月点検、12ヶ月点検も無料で行っておりますので、お車の事でご不明な点がございましたら、早急に対応させていただきますので、是非ご利用ください。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2022年4月9日 12:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
2.0価格が他より安かったので初めてお願いしましたが、対応がめちゃくちゃでした。車検後、私用が有りディーラーに伺った際も普通なら車検時に説明される事をコスモさんでは何も聞かされておらず結局ディーラーにてまた整備点検してもらいバッテリーやエンジンオイルの交換をしました。またその他の点もこちらから連絡するまで何も音沙汰なく対応が常識的に有り得ないです。やはり料金は掛かっても正規ディーラーにてやって貰うべきだと思いました。
2020年3月8日 17:12
店舗からの返信
当店をご利用頂きありがとうございました。車検時の説明がちゃんと出来ていなく、大変申し訳ございませんでした。今後その様な事が無いよう、スタッフ一同、徹底的に取り組みたいと思います。貴重なコメントありがとうございます。
2022年4月9日 13:13
tっyさん
車検を実施した車両 ： 日産 キューブ
2.8ブレーキドラムの油圧系のオイルが漏れていると言われて部品交換しました 1万円以上かかり数千円差で遠い所を選んだのが帳消しになりました
2019年3月3日 16:21
