コスモの車検

コスモの車検 寝屋川 (評判・口コミ)

大阪府寝屋川市本町5-33

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 214件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 84件

4つ 85件

3つ 32件

2つ 10件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ムラーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段も安く、親切・丁寧に対応していただきました。

2021年9月24日 9:31

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより良いサービスが出来るように頑張ります。

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2021年12月2日 21:05

Yuki&Mimiさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用対効果は抜群です。サービスのポリマー洗車や無料の代車。お値打ちです。

2021年9月16日 7:39

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
当店ポリマー洗車とってもきれいになりますよね♪
なにかございましたらいつでもお声掛け下さい!!

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2021年10月15日 18:19

paakii480130さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

価格も安くて良心的です。こちらの要望も納得できるまで説明してくれます。

2021年8月14日 8:48

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
お客様にわかりやすく丁寧に説明させて頂いております!
またお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ!

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2021年9月5日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段と早さできめましたが、特に今回車検を担当して下さった整備士の方の説明や対応がとても良かったです。

2021年7月23日 9:32

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
お客様に分かりやすくご説明させて頂いております。今後もご不明点ございましたら何なりとお問合せ下さい。

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2021年8月2日 17:11

あこ01121227さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

低価格❗️❗️
特典もありで凄く良かったです

2021年7月13日 9:38

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
特典のメンテナンスブックも是非ご活用下さいませ!

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2021年8月2日 17:12

yumehatoさん

車検を実施した車両 : スバル R2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車を提供してもらい、親切に対応してもらいました。

2021年7月5日 9:27

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
代車は台数が限られておりますが、ご希望に添えられて良かったです。
これからも親切・丁寧を心掛けてまいります!!

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2021年8月2日 17:21

cotoritittiさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディーゼル車だったので、見積りした当日は車検が受けられませんでした。
それ以外は満足です。

2021年6月27日 11:56

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
ディーゼル車で後日車検となり、お時間頂き申し訳ございません。
それ以外はご満足との事でありがとうございます。

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2021年8月2日 17:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ていねいなせつめいと話しやすさ、家から近い

2021年4月30日 21:54

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
お客様にわかりやすくお伝えできるように心がけております。
ご自宅の近くとの事でまた何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年8月2日 17:25

ヨンファ66さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

必要な説明を簡潔にしてくださり、思ったより見積りも早く終わり、スムーズにできました。
次も多分お願いすると思います。

2021年3月28日 17:35

店舗からの返信

口コミありがとうございます!
お客様にわかりやすくご説明させて頂いております!
是非!次回も宜しくお願い致します。

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2021年8月2日 17:38

otonn0699さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すぐに店舗から連絡をいただきスムーズに車検見積の予約ができました。予約当日に日時変更のお願いをしたのですが、快く受けていただけたのもよかったです。
事前見積で、金額確定していたので、安心して車検を受けれました。
整備内容も満足。ほぼ通すだけでしたが、無駄な交換などを押し付けられることもなく気持ちよく取引出来ました。

2021年3月28日 5:46

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより良いサービスが出来るように頑張ります。

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2021年12月2日 21:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の対応もよく、とてもスムーズでした。
また利用したいと思います。

2021年3月27日 9:14

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより良いサービスが出来るように頑張ります。

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2021年12月2日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

対応がスムーズでわかりやすかったです。
忙しいためか電話に出てくれない時があったので、何度か掛け直すことがありました。
その他は大満足です!

2021年3月14日 9:42

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。お電話に関してはスタッフが接客中等ですぐに対応する事が出来ず、ご不便おかけいたしました事をお詫び申し上げます。今後もより良いサービスが出来るように頑張ります。

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2021年12月2日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も良く価格もリーズナブルでした

2021年3月4日 19:19

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより良いサービスが出来るように頑張ります。

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2021年12月2日 21:02

flinglionさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィルダー

3.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:1
対応スピード:1

車が長年乗っていたので、整備箇所が多く当初見込みより支払金額が高く付きました。スタッフにはどうしても替えなければならない箇所をより鮮明に述べて欲しかったです。

2021年3月2日 21:58

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。当店では任意整備箇所についてはお客様とご相談のうえ、作業を致しておりますが、説明不足により不快な思いをさせてしまった事はお詫び申し上げます。今後は不良整備箇所と任意整備箇所をよりわかりやすくご説明出来るように心がけます。

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2021年12月2日 21:02

REONNさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の対応も良く、車検も早く作業して頂いきました。

2021年2月13日 9:38

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより良いサービスが出来るように頑張ります。

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2021年12月2日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

1.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

予約してたにも関わらず4時間待ち。そしてレビュー通り高額請求でした。詳細確認前に支払い要求されたので詳細確認しましたが工賃オンパレードでした。車検日数も無いし別日対応も仕事があるので出来ないので泣く泣くお支払いしました。リピートは無い。

2021年2月7日 9:29

店舗からの返信

ご指摘ありがとうございます。当店では、任意整備箇所についてはお客様とご相談のうえ、作業を致しておりますが、作業時間、作業内容、費用等の説明不足がありご納得いただけない結果になってしまったことを深くお詫びいたします。車検の実施は車検満了日の1か月前までは満了日を短縮せずに実施出来るので、お早めに当店の無料見積もりをご利用ください。

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2021年12月2日 20:57

maru04158132さん

車検を実施した車両 : トヨタ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

すごく親身に丁寧でわかりやすく説明してくれていい所です。

2021年1月21日 9:52

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより良いサービスが出来るように頑張ります。

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2021年12月2日 20:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

急遽予約させて頂きましたが、スムーズにご対応頂けました。

2021年1月12日 8:45

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより良いサービスが出来るように頑張ります。

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2021年12月2日 20:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバー

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

他の方も記載されてる通り、部品代が高いです。
不透明の見積が多々あります。(下廻り塗装など)
よく精査すると項目が重複している箇所もあり。
指摘したら、(そうですね)と言うだけでした。
見積を精査し施工する事を強くオススメします。

2020年12月11日 14:28

店舗からの返信

ご指摘ありがとうございます。当店は、任意整備箇所についてはお客様とご相談のうえ、作業を致しておりますが、今後は内容をもっとわかりやすくご理解いただけるような接客を心がけます。今後もご利用よろしくお願いいたします。

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2021年12月2日 20:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

・こちらの質問内容に対し丁寧に答えてくれて解かりやすく良かったと思います。
・取り換え部品の欠品対応で少し手間取って、結果的に車検完了時間が遅くなったのが少し残念です。(違った交換部品が届いたアクシデントではありますが)
・車検費用基本料金はリーズナブルですね。

2020年11月26日 10:42

店舗からの返信

お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。アクシデントに対してもスピーディーに対応していけるように今後も頑張ります。

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2021年12月2日 20:48