投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン
2.3最初に見積もりをしたルート129厚木TSでエンジンカバーを上げるレバーを曲げられ、仕方なく県央厚木インターTSにお願いしたけど、実際は129店で整備するど…。引取予定の時間に行くと他の客の作業で20分待たされ、支払い等が終わって車を引き取りスライドドアを開けると、中にホイルキャップが積んであった。多分戻し忘れたのは129店で、インター店は引き受けだけなのだと思うけど、客に引き渡す前の確認もしないのかなと不信感が湧いてくる。運転席に乗ろうとすると、ビニールシートがかけっぱなし。安いから仕方ないのか?
2023年3月15日 23:27
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2023年3月22日 8:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド
5.0見積段階から非常に丁寧に御対応頂きました。
価格・対応スピードも非常に満足です。
もう一台所有している車もお願いしようと思ってます。
2023年2月11日 10:09
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年2月20日 8:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
5.0とても丁寧に対応していただきました。
代車が出るのが助かります。
次の車検もお願いすると思います。
2023年1月25日 21:35
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年2月1日 7:59
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.0指定工場ではないので平日に車検になるとのことでしたが、台車を1週間借りれたため問題ありませんでした
車検後は車内が清掃されていました
2023年1月21日 18:13
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年1月30日 8:11
nara55さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.5車検2回目です。今回もリーズナブルな費用で満足です。来年も1台お願いするつもりです。
2022年12月27日 9:42
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年1月4日 8:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースワゴン
4.0急いでやってもらい助かりました。
もらえると書いてあったBOXティッシュは貰えませんでした。
2022年7月6日 19:23
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます
2022年7月13日 7:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エルグランド
3.0担当の人は、優しかった。やすいので、またここでしよーとおもう
2022年3月29日 14:19
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2022年4月5日 8:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 マーチ
5.0こちらの店舗で2回目の車検を受けました。
今回も迅速な対応で無事に終了しました。
車検だけでなく日常の給油や洗車でもお世話になっています。
2022年1月17日 15:14
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2022年1月24日 8:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.3こちらの不具合があって長引いてしまったのに年末年始もそのまま代車を継続して貸してもらえて助かりました。価格も良心的で不要な項目を外して安価で車検が出来て満足してます。
2022年1月8日 10:49
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2022年1月17日 8:25
ガヅヤさん
車検を実施した車両 : ホンダ N-BOXスラッシュ
5.0スタッフの方の対応は元気で明るく、わかりやすかったです。
価格も十分親切な価格だったと感じます。
洗車も付いていたのが嬉しかったです。
2021年12月17日 7:24
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年12月24日 8:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 コルト
5.0とても親切、丁寧に対応していただきました。
車検以外の時でもお世話になっています。
2021年11月26日 21:06
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年12月3日 8:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴキャンバス
4.8店員さんの対応も良くオススメです。
またお願いしたいと思います。
2021年11月13日 7:48
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年11月25日 8:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
4.0無駄な部品交換もされず対応もよく早く終わって満足でした!
ありがとうございました!!
2021年9月15日 20:11
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年9月22日 8:14
秀213さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.3突然の対応にも答えてくれて満足です!仕事の都合で夜の受け渡しにも関わらず担当が残っていてくれてました!
2021年6月24日 6:11
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年7月1日 9:02
アツシ0723さん
車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ
5.024時間空いているので仕事で遅くなった際にも受け取れたので便利でした。
説明も丁寧でしたので、次の車検でも使いたいと思います。
2021年6月22日 22:11
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年6月30日 9:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 NV350
5.0楽天を通すだけで大幅値引きになったので良いと思います
2021年3月17日 20:10
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年3月30日 9:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル インプレッサG4
5.0代車相談と対応も柔軟で満足です。またお願いしたいと思います。
2021年3月14日 15:28
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年3月22日 17:22
ポキ神さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリーワゴン
4.3車検内容も明快で代車対応も可能で問題はありませんでした。
2021年2月26日 18:15
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年3月8日 8:45
nara55さん
車検を実施した車両 : 三菱 ミニカ
5.0自宅から徒歩で5分くらいの場所で、代車を使用しないと早く車検予約がとれるので見積日から車検終了日まで5日で出来ました。今までディーラー車検でしたが、
とてもリーズナブルな費用でした。整備士の人も、とても親切で車をリフトで上げて下回りを見せてくれました。この車検はリピートですね。
2021年1月20日 10:40
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021年2月1日 10:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
5.0前回までディーラーに車検を依頼していましたが、
担当者が変わったこともあり、今回から楽天車検を利用していました。店舗を検索したところ何件かヒットし、近くの圏央厚木インター店で見積もりをし、当日中に連絡があったので日程を決めて訪問しました。担当していただいた整備士の方の対応が親切丁寧で、整備の理由や必要性などもわかりやすく説明していただき安心して依頼しました。当日は代車も用意していただきました。boxティッシュと洗車もサービスしていただいてとても助かりました。また一級技能士の方も多数いらっしゃるとのことで、今度EXキーパーも依頼してみようかと思います。
2020年12月3日 22:07
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2020年12月10日 9:25