コスモの車検

コスモの車検 長曽根 (評判・口コミ)

大阪府堺市北区長曽根町3047-5

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 265件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 99件

4つ 85件

3つ 67件

2つ 13件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

2.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

なんでも値段は上がっているが、かなりサービスが悪くなった。

2023年11月23日 21:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検の見積もりに伺った時、ワイパーの近くにクモの巣があったのに全く触れずだったので、嫌な予感はしていた。
車検時に車内入り車内のものを触るなら一言声をかけて欲しい。
内側のフロントガラスが車検前よりとても汚れていたので自分でもう一度拭かなくてはならなかった。
灰皿に少しだけ吸ったタバコを置いていたが勝手に捨てられていた。
9割以上残っているのを勝手に捨てるとはとても気が悪い。
たかがタバコされどタバコ、フロントガラスにしてもタバコにしてもこのような対応をされると信用ができない。
次の車検はこちらではしないと思います。

2022年9月23日 9:55

店舗からの返信

この度は長曾根店をご利用頂きありがとうございました。
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をもとに心がけて対応させていただきます!
車検後の無料定期点検も行っており次回車検まで安心してお車にお乗り頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。

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2022年10月13日 14:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

申し込みの際に、車検当日の送迎と洗車のプランをお願いしていたはずでしたが、手配を忘れていたのが、残念でした。

2022年5月5日 2:35

店舗からの返信

この度は長曾根店をご利用頂きありがとうございました。
口コミの投稿ありがとうございます。当日は送迎及び洗車手配が至らず、大変ご迷惑をお掛けしました。お客様の貴重なご意見を基に改善してまいります。
車検後の無料定期点検も行っており次回車検まで安心してお車にお乗り頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2022年5月16日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:1

朝一の9時に予約し9時ちょうどに来店。室内カウンターで手続きがおわり、対応してくれた女性スタッフに車検完了したら電話しますって言われたので店外で時間を潰していた。2時間が過ぎ待てど暮らせど電話なし。いつもなら1時間〜1時間半くらいで終わるのに。11時半になってさすがにおかしいと、こちらから電話したら『終わってます』という返事。『えっ⁈終わった電話しますって言いましたよね?』って言ったら『今終わりました』と返答。そんなわけない、電話するのを忘れてたなら正直に謝って欲しかった。嘘をつかれたのがめちゃくちゃ腹が立つ!!

2022年2月28日 20:08

アバンギャルド8さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ C

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

外車料金を下げて欲しい。引き取り時間が短い。

2021年12月6日 23:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:1

車検時期の連絡はめちゃめちゃ電話はかけてくるが、車検時の受付の対応、車検後の対応は悪い。金額だけで持って行ってる。

2021年11月25日 19:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

説明が雑でわかりにくいので、あまりメリットを感じない。

2021年3月21日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

見積もり時の手書き内容が車検時に反映されて無かったから指摘して施工してもらったが、仕上がりがイマイチだった。社内の連絡がうまくいっていないように感じた。

2021年2月25日 8:52

JGRアバンギャルド8008さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

工賃が安いと思いますが、サービスと信用性は期待できません。

2019年12月31日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

混んでたせいか思ったより車検に時間がかかった。
半日時間を潰すことになったので、予め時間を聞くべきでした。値段は安いので良いと思います。

2019年10月5日 22:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

追加項目の部品価格と工賃がよく分からなかった。交換部品も確認していないので取り替えの要否もわからない。写真を撮って見せてくれると助かります。

2019年7月23日 12:02

かめころろさん

車検を実施した車両 : トヨタ クルーガー

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

費用が安く済む思ったのですが結局、いろいろな交換をされたので高くなりました。廃車すればよかったです。

2019年1月24日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオバンディット

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

オイル交換をした2日後に見積もりに行ったのに見積もりにオイル交換が入っていたり車検後に洗車をすることになっていたが洗車されていなかった。

2018年9月30日 12:11