ENEOS

Dr.Driveセルフ大開町SS (評判・口コミ)

大阪府大阪市福島区大開2-4-7

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 189件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 78件

4つ 91件

3つ 17件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ Porta

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応してくださったのに、お店では楽天アプリが使えない。『カードなら・・』と言われたが今どきアプリ入れてる人がカードも持ち歩きます?なんのためのアプリ??結局、追加で購入した物のポイントは付けてもらえなかった。

2022年8月5日 18:12

メッシ-9さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

担当の方が暗い雰囲気で、何が必要で何が不要かの説明がわかりにくかったので、次回からは改善してほしい。

2022年2月9日 18:39

店舗からの返信

いつもお世話になっております。

この度は車検実施頂き誠にありがとうございました。

お客様には満足を超えて、感動して頂けるような
サービスを提供できるよう努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

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2022年2月17日 20:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

店員さんが何人か対応してくれましたが
1番最後に対応してくれた方が1番良い対応でした。
電話、来店対応どちらも良かった。
この方以外電話含め何人かいたが
やってやってるくらいの口調だった。

2021年8月13日 21:19

店舗からの返信

この度は、車検実施頂きありがとうございました。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育・接客改善に活かしたいと存じます。

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2021年8月21日 16:08