投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ Porta
2.5丁寧に対応してくださったのに、お店では楽天アプリが使えない。『カードなら・・』と言われたが今どきアプリ入れてる人がカードも持ち歩きます?なんのためのアプリ??結局、追加で購入した物のポイントは付けてもらえなかった。
2022年8月5日 18:12
メッシ-9さん
車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド
2.5担当の方が暗い雰囲気で、何が必要で何が不要かの説明がわかりにくかったので、次回からは改善してほしい。
2022年2月9日 18:39
店舗からの返信
いつもお世話になっております。
この度は車検実施頂き誠にありがとうございました。
お客様には満足を超えて、感動して頂けるような
サービスを提供できるよう努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
2022年2月17日 20:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット
2.3店員さんが何人か対応してくれましたが
1番最後に対応してくれた方が1番良い対応でした。
電話、来店対応どちらも良かった。
この方以外電話含め何人かいたが
やってやってるくらいの口調だった。
2021年8月13日 21:19
店舗からの返信
この度は、車検実施頂きありがとうございました。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育・接客改善に活かしたいと存じます。
2021年8月21日 16:08