Red Auto 南安倍川店 （評判・口コミ）
静岡県静岡市駿河区下川原５丁目３２－５
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0初めてこちらでお願いしました。
スムーズで対応していただいた方も親切で大変満足しています。
また機会があればお願いしたいです
2024年12月1日 18:25
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉、そして評価して頂きありがとうございます。修理やお車の販売（コスモマイカーリース）
もやっていますので、お困りの際は何でもご相談ください
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年12月1日 19:54
lacquer fieldさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0毎回車検をお願いしています。
とても丁寧な対応、仕事をしてくださり助かってます。
またお願いしたいと思います。
スタッフさん、実は優しいので安心して下さい。
ありがとうございました。
2024年11月4日 11:39
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
いつも何かとお任せして頂き光栄です。毎回評価もしてもらい本当にありがとうございます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年12月1日 19:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ ココア
5.0今回も車検お願いしました。いつも丁寧な対応をしていただきありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いします。
2024年10月19日 14:47
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも当店をご利用して頂けるよう
丁寧且つ安心に乗ってもらえるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月28日 7:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
3.32年前にお世話になった担当の方がとても感じのいい方だったのでまた今年もこちらでお願いしようと思いました。
ただ今年は残念な点が多かったので記載させていただきます。
・車検満了日まで時間があるのでお盆明けに担当者から連絡しますと言われたが、お盆明けしばらくしても連絡がなかったため自分から電話をしました。
・都合上土日しか行ける日がなかったため、車検日を予約しなくていいですか？と聞いたら受付の方が予約しなくて大丈夫ですよ〜と答えたので、車検見積もりの日に日程を決めることに。
しかし見積もりにいくと、この日しか来れないと伺っていますと今年の担当者に言われました。その日に車検が出来たから良かったけれど、いつ予約されたのだろうと疑問でした。
・口コミの特典を貰いに行くのが二度手間なので、クチコミは必ず書くので、車検日に貰えないかとスタッフの方に電話で相談したところ大丈夫ですよ〜と言われました。
ただ、電話での話し方が本当に分かってるのかなというような口調だったので、もう一度車検当日の朝に電話をしました。そうしたらまたスタッフの方が本日渡しますー！と仰ったので、安心して車を預けに行きましたが、担当者の人が高圧的な態度で、今日は特典渡せません。クチコミ必ず書いてくださいねー！と言われ愕然としました。
結果2日目にはもらえましたが、電話口のスタッフと担当者の引き継ぎが出来ていない印象でした。
最初から無理なら、1度目の電話でそれは出来かねます。と言うべきなのではないのでしょうか。
対応は人によって善し悪しが違いました。
見積もり時の方の対応は良かったです。
2024年10月6日 16:49
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
色々と不手際があり、大変申し訳ありませんでした。
こちらの対応の仕方にも何かしらの工夫が出来たかと思うので、次に活かせれるようにしていきます。
恐縮ではございますが、ティッシュは納車の時となっていますので、ご理解頂けますと幸いです。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月28日 7:40
HHSSTさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
5.0いつも気持ちの良い対応をしていただき、とてもありがたい。
2024年9月28日 20:23
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも当店をご利用して頂けるよう
丁寧且つ安心に乗ってもらえるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月2日 16:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.01台目に引き続き2台目もこちらで車検をお願いしました。
担当の方には、いつも丁寧な対応をして貰っています。
次もお願いしようと思います。
2024年9月25日 18:40
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも当店をご利用して頂けるよう
丁寧且つ安心に乗ってもらえるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年9月25日 20:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:2
4.5車検切れ間際のタイミングでしたが快く受けていただき助かりました。作業も予定終了時間よりかなり早くよかったです。またお願いします。ありがとうございました。
2024年9月18日 14:10
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも当店をご利用して頂けるよう
努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月2日 16:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-ONE
4.5対応が良かったです。気遣い、正直、正確さ、明るさ等良かったです。
2024年9月16日 13:46
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
ご説明とスピード面で満足いただけましたが、説明に不足があったり、価格面でもご納得して
いない部分もあったのが反省点です。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月2日 16:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0見積りから車引き渡しまで細かい説明をしていただきありがとうございました。スタッフ皆さんの対応も、とても気持ちが良かったです、また機会があったらよろしくお願いします。
2024年8月24日 16:50
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも当店をご利用して頂けるよう
丁寧且つ安心に乗ってもらえるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月2日 16:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランドクルーザープラド
4.3良心的な価格でありがたかったです。
次もここでお願いしたいです！
2024年8月9日 20:45
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
まだまだご満足頂けていない点もありますので、しっかりと受け止め、お客様との会話を大事にしていきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年8月23日 20:42
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ イグニス
5.0スタッフの方の対応が良いです。
説明もわかりやすく、次回もお願いしようと思います。
2024年8月8日 15:20
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
全ての評価にご満足してもらえていますが、お客様との会話も忘れずに今後も取組んでいきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年8月23日 20:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： レクサス CT200h
4.5対応が良く、説明もわかりやすく、値段も安くて良かったです
2024年8月6日 18:29
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
対応スピードにおいて、他の車検と重なり、お時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
改善すべき点もあるかと思いますので、努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年8月13日 19:36
よっしー2665さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
3.5毎回スムーズな車検ありがとうございます。
代車が新しい車でうれしかったです。乗りやすく買い替えたくなりました。
2024年7月26日 17:18
店舗からの返信
今回も、当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
全てにおいてご満足いかなく、申し訳ございませんでした。
最近では代車も有料又は代車もなかったり、レンタカー代車です。
もしお車のご購入の際は、当店にご相談頂けると幸いです。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年7月28日 18:36
yosya1967さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0余計なセールスがなくシンプルですが必要な事は教えてくれる感じで良いです。
2024年7月24日 21:51
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
しっかりご提案はしますが、お客様のご要望に近づけれるように会話をしていきます。
何か気になることがあれば気軽に言ってきて下さい。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年7月28日 18:30
くまごろー3843さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
5.0とっても良かったです。またお願いします。
2024年7月23日 22:10
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
全てにご満足して頂けて良かったです。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年7月28日 18:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
5.0毎回こちらを利用させて頂いてます。
丁寧な対応でとても満足です。
またよろしくお願いします。
2024年7月11日 13:05
店舗からの返信
今回も、当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
対応には気を付けていますが、まだまだ至らない点もあるとかと思います。
ご期待に添えれるよう日々努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年7月28日 17:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ ココア
5.0効率よく親切で丁寧な対応でとても助かりました。
ありがとうございました。
2024年7月8日 22:17
店舗からの返信
今回も、当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
高評価をして頂きありがとうございます。
何かお困りの際は、当社にご相談頂けると幸いです。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年7月11日 19:20
アルルと星空さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
5.0楽天車検で評価が高かったのでお願いしました。車検の方々が多く来る専門的な技術を持っているガソリンスタンドなので、ディーラーさんより説明がわかりやすく、とても安心価格でした
2024年6月29日 20:09
店舗からの返信
今回も、当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
整備にも特化しているガソリンスタンドだと当社は自負しております。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年7月11日 19:17
アルルと星空さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
5.0自分の運転が下手なので代車の希望をくんで手配してくれました。車検内容も丁寧で、お掃除も行き届き、まるで新車に乗ったような安心感を感じました。ガソリンスタンドでこんなにしっかり車検を行うことができて、驚きと次回もお願いしたいと思いました。
2024年6月29日 20:04
店舗からの返信
今回も、当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます！
ガソリンスタンド、ですが、国家資格をもったメンバーも常駐していますし、
検査場も併設しているのが当社の強味です。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年7月11日 19:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
5.0スタッフが皆様とても話しやすい雰囲気の方で良いです
2024年6月27日 19:26
店舗からの返信
今回も、当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
お車を買い替えるかのお悩みの中、車検を選択して実施してくださりありがとうございます。
当店でもお車の取り扱いしていますので、ご相談頂けると幸いです！
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年6月27日 21:19
